効果的なメンターとメンティーの関係を築く

保護地域とビジネス・メンターのマッチングが完了すると、両者は刺激的で適切な保護地域の環境の中で10日間の研修プログラムに参加します。この研修の目的は、ビジネス・メンターと保護地域管理者との間に、効果的な継続的メンタリングと協力を可能にする関係を構築すること、保護地域管理者がその役割においてより良いパフォーマンスを発揮し、保護地域をより効果的に管理できるようにするためのビジネス・スキルとリーダーシップ・スキルを開発すること、管理の有効性を高めるための明確な行動計画を構築すること、アフリカの保護地域間のネットワーキングの機会を提供すること、効果的な保護地域の重要性とビジネス上の意思決定がもたらす可能性のある影響について共通の理解を構築することです。宿泊研修の後、保護地域とメンターは少なくとも12ヶ月間、メンターとメンティーの関係で協力する。この時点からのメンタリングは通常遠隔で行われるが、メンターが事業計画活動の展開をサポートするために現地を訪問することもある。

ビジネス・メンターは、11のステップからなるビジネス・プランニング・プロセスと、ビジネス・プランニング・ツールキット(シェル財団とユネスコが開発したもの)に沿って研修を実施する。これと並行して、アースウォッチの学習専門家が、保護区の管理者とビジネス・メンターの双方に、リーダーシップと管理スキルのトレーニングとコーチングを提供する。常駐研修プログラムでは、遠隔指導期間中も続く強固な関係が構築される。継続的な協力とパートナーシップを通じて、行動計画の実施にコミットする。

保護地域スタッフの目に見えにくい「ソフト・スキル」(リーダーシップやコミュニケーション・スキルなど)を開発することは、ビジネス・プランニングの内容と同様に成功に不可欠です。ESNレジデンシャル・トレーニング・プログラムは、保護地域マネージャーの自信、能力、コンピテンス、そして学びを実践する能力に影響を与えるスキルを開発するための活動やディスカッションを含んでいます。

プロモーション

観客が多ければ多いほど、インパクトの可能性は大きくなる。優れた製品(社会変革のための娯楽性の高いドラマ)を持つことに加え、視聴者を増やすためにプロモーションを行う必要があります。プロモーションには、ローンチ・イベント、ラジオ・スポット、チラシ、コミュニティ・イベントへの参加、ラジオ局、テレビ局、印刷メディアとのインタビュー、オンエア・クイズ、景品/コンテスト、配布用スワッグ(キャップ、Tシャツ、傘など)、ソーシャルメディアの活用などがある。

1) この活動を推進するための資金2) 広報計画の立案、調整、完成に専念するスタッフ。

私たちは、プロジェクト・チームの大多数がドラマのプロモーションに関わることが最も効果的であることを学んだ。ターゲットとする層や国全体に大きなレベルの行動変容を促すには、多くの視聴者が不可欠である。地域社会への働きかけ、メディアへの関与、話題作りなど、「全員参加」のアプローチが、視聴者数の急速な増加につながる。

ドラマの優れた制作品質

良い音楽、効果音、優れた演技でよく制作されたドラマは、リスナーを引き付け、多くのリスナーを作り出し、ひいては大きな影響力をもたらす。質の低いプロダクションは視聴者を遠ざけ、リスナーが聴くのをやめてしまう。

1) レコーディング・スタジオへのアクセスが容易で安全であること。2) 優れた録音・編集機材3) 優秀なプロデューサー/ディレクターとスタジオ技術者。4) 優秀な俳優5) 優れた効果音と魅力的なテーマ音楽。6) ラジオ局にドラマを簡単に配信できること。

1) 高品質の制作を保証し、テクニカル・チームやクリエイティブ・チームとの調整やレコーディングのロジスティクスを最大化するためには、自分たちでスタジオを建設し、設備を整えることが理想的であることを学んだ。また、必要なときにスタジオに安全にアクセスすることもできる。2) レコーディングは、クリエイターの時間を最大限に活用できるようにスケジュールを組むべきである。

複雑な問題についての、よく書かれた面白い物語

PMCの連続ドラマは、行動変容コミュニケーションにおける理論に基づいたアプローチを用いてデザインされており、番組が複雑なテーマに、脅かされることなく、啓発的に取り組むことを可能にしている。PMCのドラマは、「ポジティブ」、「ネガティブ」、「過渡的」な登場人物による、文化に特化したストーリーである。問題は複数のストーリーに織り込まれている。PMCは、さまざまな行動をとる架空の人物を登場させ、長期にわたるドラマを制作する。過渡的な登場人物が徐々に変化していくことがこのアプローチの鍵であり、ドラマは幅広い選択肢と、さまざまな決断がもたらす現実的な結果を示す。視聴者を惹きつけ、飽きさせないためには、ストーリーが面白くなければならない。優れたストーリーテリングと魅力的な登場人物は、視聴者と登場人物の間に感情的な絆を築き、忠実な視聴者を獲得し、問題に触れ、問題についての正しい情報と誤解を解き、登場人物が模範とする前向きな選択を示すことにつながる。PMCのドラマには直接的なメッセージは含まれないが、その代わりに情報を広め、議論や自己反省、前向きな行動変容を促す。

1) 対象読者の問題、誤解、信念を理解すること(形成的調査)。2) 優れた文章3) 現実の状況や解決策を反映したストーリー

登場人物、ストーリー、設定を非常に信じやすく、現実に忠実なものにすることで、観客はストーリーの中に自分自身を想像しやすくなり、その結果、ポジティブなロールモデルの効果を実感し、自分自身でポジティブな態度や行動を選択しやすくなる。これはPMCにとって、環境テーマとそれに関連する行動を大々的に統合した初めてのプログラムであり、私たちはこのような問題が、1)書き手に適切な技術的知識が共有されれば、社会問題や健康問題と同じように簡単に扱えること、2)視聴者に受けが良いこと、3)物語に豊かな文脈を与えること、4)前向きな行動変容(木の苗木の購入や植林など)をうまく促すことができることを学んだ。

知識と積極的な態度・行動のロールモデル

ドラマの登場人物は、台詞や劇的な状況を通じて、問題についての知識を得る。彼らは、観客に採用してもらいたい肯定的な態度や行動のモデルとなる。社会的学習理論(アルバート・バンデューラ)は、人は観察(モデル)を通して学び、観察した行動を後日真似ることがあると主張する。否定的な登場人物は、最終的にその否定的な行動(例えば、天然記念物を捕獲するなど)に対して「罰」を受ける。登場人物はまた、自己効力感(社会的認知理論の一部)のモデルにもなる。登場人物は、自分の行動が自分の望む結果をもたらすことを理解するようになり、その結果、特にドラマが扱う複雑な問題に関連する困難に直面しても、忍耐強く立ち向かうことができるようになる。

1) 脚本家チームが理論を基本的に理解していること。2) 「説教臭く」なく、観客の心に響くような方法で、登場人物が行動の模範となるような説得力のあるストーリーに理論を盛り込む脚本家の能力。

都市部に住むルワンダ人の執筆チームは、現地視察が非常に貴重であることに気づいた。私たちは、執筆の背景をよりよく理解するために、チームが田舎や森林地域で時間を過ごす必要があることに気づいた。作家にとって、対象地域の人々、特に創作した登場人物に似た人々にインタビューすることは不可欠である。これによって作家は、ストーリーや登場人物の根拠となる実例や人々、物語を知ることができ、対象住民の方言のニュアンスや話し方、言葉の選び方を経験することができた。この知識によって、彼らや俳優たちは、ルワンダの日常生活を反映した、真実味のあるキャラクター、ストーリー、設定のドラマを作り上げることができた。このようにドラマと現実を融合させ、社会問題や健康問題を心地よく取り上げることは、PMCの番組制作手法の重要な側面である。

文化に特化した形成的研究

形成的リサーチは、脚本家がルワンダの人々がどのような問題意識を持っているかを理解するのに役立ち、ドラマの中で登場人物たちがポジティブなKAPに向かう軌跡を、エンターテインメント性と信憑性をもって描くことを可能にした。その内容は以下の通りである:1.文献レビュー:扱われる問題についての態度や行動に影響を与える、現在の文化的慣習や社会規範を扱った報告書の主な発見を統合する。2.政策の枠組み:ゴリラの生息地の保護など、連続ドラマで扱われる問題に関するルワンダの公式見解をまとめた。 3.定性的調査:ドラマのテーマに関するルワンダの人々のニーズ、習慣、経験、信念、態度、行動を調査した。4.メディア・コミュニケーション分析では、ルワンダの人々によるマスメディアとテクノロジーの消費パターンをまとめ、ドラマのテーマに関する知識、信念、態度、行動に対するメディアの影響をまとめた。5.保健インフラ分析では、家族計画、リプロダクティブ・ヘルス、HIV予防サービスの利用可能性を調査した。特に医療提供者の態度、政策、実践に焦点を当てた。

1) その国の国民を使って調査を実施する、評判の高い有能な現地調査会社。2) その国の代表的な地域(都市部と農村部)にアクセスできること。3) 国内調査を実施するための安全な環境4) 調査をサポートする資金

教訓1:ライターにとって、結果のプレゼンテーションは過度に専門的であってはならず、聴衆の日常生活や、調査した健康・社会問題に関する彼らの態度、信念、知識についての重要な洞察を提供するものでなければならない。統計の使用は控えめにし、インタビューした対象者の関連する言葉を多く引用すべきである。教訓2:形成的調査は、多くの場合、新しいプログラムが開始されたときに最初に着手される作業であり、プログラム開始時の遅延や再スケジュールを避けるため、研修ワークショップの日程とうまく同期させる必要がある。

経営機関のピラミッド構造
各村の管理委員会はピラミッドの底辺を構成し、2つの準管理組合が決定した森林管理の行動計画を実施する責任を負う。2つの準州協会は管理委員会の作業プログラムを調整し、森林管理の政策指針を策定し、村落開発計画を統合し、資金調達の責任も負う。連邦協会(ピラミッドの頂点)は、プロジェクト地域の村々を代表して、タノエの森の公式な管理者となる。
すべての管理委員会と2つの最高協会が、国家行政機関の要件と手続きに従って設立された。これらの細則と組織計画は、しかるべき政府当局によって正式に登録されている。政府の公式窓口となる「連邦協会」の設立についても、同様の手続きが踏まれる。
地方組織は、国の法律や行政手続きに則って設立されることが重要である。この場合、村民が手続きについて十分な情報を得たり、組合の規約を作成するための研修を受けたりする必要があったため、手続きに時間がかかった。またプロジェクトでは、地方協会のガバナンスの能力開発にも重点を置き、地方協会が明確に機能するようにした。
国内委員会の設立
2009年10月、タノエの森林を公式なコミュニティ保護区に分類するための作業を行うため、コミュニティのメンバー、NGO、政府当局からなる国家委員会が、イボリの環境大臣によって設立された。
このプロセスは、十分な情報を得たコミュニティの代表によって開始され、その場所の保護価値が強調されなければならない。このケースでは、伝統的な土地所有者、つまり森林の周辺に位置する村々が、この場所をコミュニティ保護区に分類するよう、環境大臣に要望書を提出した。その書簡の中で、彼らはCSRSチームが提供した予備データによって明らかになったこの場所の保護価値を強調した。彼らはまた、この場所に対する脅威を強調し、先祖伝来の遺産を保護する意思を表明した。
情報を得たコミュニティは、重要な保護活動を行うことができる。この場合、コミュニティはタノエの森の霊長類相の特異性について知らされた。また、コミュニティ保護区の設立という、イボリの法律が提供する可能性についても知らされた。
研修から能力開発へのパラダイム・シフト
プロジェクトの最初の7年間で、REPC-MDは保全に関する50以上の研修を開催した。これらの研修は非常に好評だった。しかし私たちは、その効果を測定することが非常に難しいことに気づき始めた。私たちやほとんどのパートナーは、専門家ベースの研修や学術的なカリキュラムにとどまらず、保護局のスタッフに適切なスキルや能力を身につけさせることに、より強い関心を持っていました。スタンダードの開発は、コンピテンス・アプローチへの第一歩でした。このアプローチでは、保護区の管理者や自然保護活動家に対して教えるべきトピックや内容を特定するのではなく、彼らがよりよく仕事を遂行できるようにする方法を探す。私たちは主に保護地域管理に取り組んだが、保全担当教員を対象としたコンピテンシー・ベースの研修プログラムにも、このアプローチを応用することができた。私たちは、学習効果を評価するだけでなく、パフォーマンスの証明も得られるよう、評価・査定方法を改善した。
コンピテンシー・アプローチは、職務遂行能力の向上を目的としているため、個人や組織レベルでの協力が必要である。PA担当省および主要NGOとの緊密な連携により、PAマネージャーを独自の知識、技能、態度を備えた仕事として位置づけ、コンピテンシーを認定するシステムを開発することができた。- 保護区の能力開発における最近の世界的な進歩は、コンピテンシー・アプローチの採用を裏付けている。IUCN WCPAの活動や東アフリカの他の国々での取り組みからアイデアを得た。
スキルを向上させ、ギャップを特定するためのコンピテンシーベースのアプローチは、PAスタッフが理解するのに時間がかかり、根気が必要である。私たちは、PAマネジメントの専門化に関するどのイベントにも同じゲストを招き、コンセプトやツールを理解し、吸収する人たち、少なくともこのアプローチの発展を認識している人たちの一貫性を築いた。 政府(省庁)の立場は、様々な利害関係者による真のオーナーシップと関与にとって本当に不可欠である。同省がビジョンに忠実であることを示し、イニシアチブの立ち上げに協力したことで、他のパートナーもそれに続いた。省庁レベルのスタッフが頻繁に入れ替わるため、いくつかのステップを繰り返さざるを得なかった。
現地の専門知識を重視し、既存の仕組みを活用する
REPC-MDが基準の開発を始めたとき、私たちはマダガスカルの専門家で構成される小規模な特別委員会を設立し、その反省を開始した。この新しいアプローチを促進し、洗練させるために、様々なプラットフォームで何度かプレゼンテーションやミーティングを行い、徐々に議論を広げていった。マダガスカル省には保護区を担当する部局があるため、私たちはこの部局と緊密に協力し、また保護区の設定と管理の進歩について定期的に議論しているSAPM委員会(マダガスカル保護区システム委員会)と呼ばれる保護区に関するマルチセクター・プラットフォームとも連携した。
REPC-MDの自然保護関係者間のパートナーシップと協力に関する長い経験(ビルディング・ブロック#1を参照)は、協力すべき機関や組織の特定を大いにサポートした。- 私たちの特別委員会は、様々なバックグラウンド(学識経験者や専門家)を持ちながら、すでに保全の世界に精通している人々で構成された。彼らは私たちがコンピテンシー・アプローチのコンセプトを広めるのを助けてくれた。
現地の専門知識や既存の仕組みを大切にすることは、他のイニシアティブや創造性への扉を閉ざすことにはならない。私たちの能力基準は、アジア地域で開発されたものがルーツであり、認証プログラムは、東アフリカにおける認証に関するWIOMSAの取り組みに触発されたものである。ある時点で、認証担当長官という新しい組織を省内に設置し、PA管理有効性プロセスの一環として業績認証制度を実施することが議論された。残念ながら、より高いレベル(大臣レベル)で決定する必要があるため、実施に踏み切ることはできなかった。