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Criação de relacionamentos eficazes entre mentor e mentorado

Uma vez que as áreas protegidas e os Business Mentors são combinados, eles se reúnem em um Programa de Treinamento Residencial de 10 dias, em um ambiente de área protegida inspirador e relevante. O objetivo é: criar relacionamentos entre os mentores de negócios e os gerentes de áreas protegidas que permitam a orientação e a colaboração contínuas e eficazes; desenvolver habilidades comerciais e de liderança que permitam aos gerentes de áreas protegidas desempenhar melhor suas funções e gerenciar a área protegida de forma mais eficaz; criar um plano de ação claro para aumentar a eficácia da gestão; oferecer uma oportunidade de trabalho em rede entre as áreas protegidas africanas; e criar uma compreensão compartilhada da importância de áreas protegidas eficazes e do possível impacto das decisões comerciais. Após o treinamento residencial, as áreas protegidas e seus mentores trabalham juntos em uma relação de mentor e mentorado por pelo menos 12 meses. A partir desse ponto, a mentoria geralmente é conduzida remotamente, embora os mentores às vezes visitem o local para apoiar a implementação das atividades de planejamento de negócios.

Os mentores de negócios ministram o treinamento, que é orientado por um processo de planejamento de negócios de 11 etapas e um kit de ferramentas de planejamento de negócios (desenvolvido pela Fundação Shell e pela UNESCO). Paralelamente, os profissionais de aprendizagem da Earthwatch oferecem treinamento e orientação em habilidades de liderança e gerenciamento tanto para os gerentes de áreas protegidas quanto para os mentores de negócios. O Programa de Treinamento Residencial constrói relacionamentos sólidos que continuam no período de mentoria remota. Compromisso com a implementação de planos de ação por meio de colaboração e parceria contínuas.

O desenvolvimento das "habilidades interpessoais" menos tangíveis da equipe da área protegida (por exemplo, habilidades de liderança e comunicação) é tão crucial para o sucesso quanto o conteúdo do planejamento de negócios. O Programa de Treinamento Residencial da ESN inclui atividades e discussões que desenvolvem a confiança, a capacidade, a competência e as habilidades dos gerentes de áreas protegidas, o que influencia sua capacidade de colocar os aprendizados em prática.

Promoção

Quanto maior o público, maior o potencial de impacto. Além de ter um produto excelente (drama de alto entretenimento para mudança social), você deve promovê-lo para formar um público. A promoção pode incluir evento de lançamento; spots de rádio; folhetos; participação em eventos comunitários; entrevistas com estações de rádio, canais de TV e mídia impressa; questionários no ar e brindes/concursos; brindes (bonés, camisetas, guarda-chuvas etc.) para distribuição; utilização de mídia social etc.

1) Fundos para promover essa atividade. 2) Equipe dedicada à elaboração, coordenação e conclusão dos planos de RP.

Aprendemos que funciona melhor se a maior parte da equipe do projeto estiver envolvida na promoção do drama. Um grande público é fundamental para promover níveis significativos de mudança de comportamento em todo o grupo demográfico ou país-alvo. Uma abordagem "all-hands" para o alcance da comunidade, o envolvimento da mídia e a geração de buzz levam a um rápido crescimento do público.

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Excelente qualidade de produção do drama

Dramas bem produzidos, com boa música, efeitos sonoros e excelente atuação, atrairão os ouvintes e ajudarão a criar um grande público, o que, por sua vez, levará a um impacto maior. Uma produção de baixa qualidade afastará o público, fará com que os ouvintes parem de ouvir e, portanto, resultará em um impacto menor.

1) Acesso fácil e seguro ao estúdio de gravação e transporte para o estúdio. 2) Bom equipamento de gravação e edição de áudio. 3) Excelente produtor/diretor e técnicos de estúdio. 4) Excelentes atores. 5) Excelentes efeitos sonoros e música temática convidativa. 6) Capacidade de distribuir facilmente o drama para estações de rádio.

1) Aprendemos que é ideal construir e equipar nosso próprio estúdio para garantir uma produção de alta qualidade e maximizar a logística de coordenação e gravação com as equipes técnicas e criativas. Isso também nos permite ter acesso seguro ao estúdio quando necessário. 2) As gravações devem ser programadas de modo a maximizar o tempo dos criativos; pode ser necessário gravar cenas fora de ordem.

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Histórias bem escritas e divertidas sobre questões complexas

Os dramas em série da PMC são projetados usando uma abordagem baseada em teoria para a comunicação de mudança de comportamento que permite que os programas tratem de assuntos complexos de uma maneira não ameaçadora e esclarecedora. Os dramas da PMC são histórias culturalmente específicas com personagens "positivos", "negativos" e "transitórios". As questões são entrelaçadas em várias histórias. O PMC cria dramas de longa duração que incluem personagens fictícios que exibem comportamentos diferentes. A mudança gradual dos personagens de transição é fundamental para a abordagem, e os dramas mostram um amplo espectro de escolhas e as consequências realistas de diferentes decisões. As histórias devem ser divertidas para conquistar e manter o público atento. Uma excelente narrativa e personagens convincentes levam à formação de vínculos emocionais entre o público e os personagens, o que leva a um público fiel e à exposição aos problemas, à informação correta e à eliminação de percepções errôneas sobre os problemas, além de escolhas positivas modeladas pelos personagens. Os dramas da PMC não incluem mensagens diretas, mas divulgam informações e incentivam a discussão, a autorreflexão e a mudança positiva de comportamento.

1) Compreensão das questões, concepções errôneas e crenças do público-alvo (pesquisa formativa). 2) Redação excelente. 3) Histórias que reflitam situações e soluções da vida real.

Ao tornar os personagens, as histórias e os cenários muito críveis e realistas, o público consegue se imaginar melhor na história e, portanto, sente melhor o efeito dos modelos positivos e escolhe atitudes e comportamentos positivos. Esse foi o primeiro programa da PMC a integrar temas ambientais e comportamentos relacionados de forma importante, e aprendemos que essas questões 1) podem ser abordadas tão facilmente quanto as questões sociais e de saúde, desde que haja o compartilhamento adequado de conhecimento técnico com os escritores, 2) são bem recebidas pelo público, 3) dão à narrativa um contexto mais rico e 4) podem promover com sucesso mudanças positivas de comportamento (como a compra de mudas de árvores e o replantio de árvores).

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Population Media Centre (PMC)

Conhecimento, atitudes e comportamentos positivos que sirvam de modelo

Os personagens do drama adquirem conhecimento das questões por meio de diálogos e situações dramáticas; eles modelam as atitudes e os comportamentos positivos que você deseja que o público adote. A teoria da aprendizagem social (Albert Bandura) afirma que as pessoas aprendem por meio da observação (modelos) e podem, posteriormente, imitar o comportamento que observaram. Os personagens negativos acabam sendo "punidos" por seu comportamento negativo (como capturar espécies protegidas com armadilhas). Os personagens também modelam a autoeficácia (parte da teoria social cognitiva), em que os personagens passam a entender que suas ações podem produzir os resultados que desejam, sendo assim capazes de perseverar diante das dificuldades, especialmente em relação a questões complexas abordadas pelo drama.

1) Compreensão básica das teorias pela equipe de redação. 2) Capacidade dos redatores de incorporar as teorias em histórias atraentes com personagens que servem de modelo de comportamento de uma forma que não seja "pregadora" e que repercuta no público.

Nossa equipe de redatores de Ruanda, que vive em áreas urbanas, achou as visitas de campo muito valiosas. Percebemos que a equipe precisava passar algum tempo no campo e nas regiões florestais para entender melhor o contexto sobre o qual escreveriam. É essencial que os escritores entrevistem pessoas nas comunidades-alvo, especialmente aquelas que são semelhantes aos personagens que criaram. Isso proporcionou aos escritores exemplos da vida real, pessoas e histórias para fundamentar a história e os personagens, além da experiência com as nuances do dialeto, os padrões de fala e as escolhas de palavras da população-alvo. Esse conhecimento permitiu que eles e os atores criassem um drama com personagens, histórias e cenários que pareciam ser um reflexo muito verdadeiro e relevante da vida cotidiana em Ruanda. Essa combinação de drama com realidade para abordar confortavelmente questões sociais e de saúde é um aspecto crucial da metodologia da PMC para criar espetáculos.

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Barker, K., Connolly, S., & Angelone, C. (2013). Creating a brighter future in …

Pesquisa formativa culturalmente específica

A pesquisa formativa ajudou os roteiristas a entender onde os ruandeses estavam em relação às questões, permitindo-lhes criar uma trajetória divertida e crível dos personagens em direção ao CAP positivo no drama. Ela inclui: 1. revisão da literatura, sintetizando as principais conclusões dos relatórios que tratam das práticas culturais e normas sociais atuais que influenciam as atitudes e os comportamentos em relação às questões que estão sendo abordadas. 2. estrutura de políticas, compilando as posições oficiais do país sobre as questões a serem abordadas pelo drama em série, incluindo a proteção dos habitats dos gorilas 3. pesquisa qualitativa explorou as necessidades, os hábitos, as experiências, as crenças, as atitudes e os comportamentos das pessoas em Ruanda com relação aos temas do drama. 4. a análise de mídia e comunicação forneceu um resumo da mídia de massa e dos padrões de consumo de tecnologia pelos ruandeses e um resumo do impacto da mídia sobre o conhecimento, as crenças, as atitudes e os comportamentos em relação aos temas do drama. 5. a análise da infraestrutura de saúde estudou a disponibilidade de serviços de planejamento familiar, saúde reprodutiva e prevenção do HIV. Foi dado enfoque especial às atitudes, políticas e práticas dos prestadores de serviços de saúde.

1) Uma empresa de pesquisa local respeitável e capacitada que use cidadãos do país para conduzir a pesquisa. 2) Acesso a regiões representativas do país, urbanas e rurais. 3) Ambiente seguro para realizar o estudo nacional. 4) Fundos para apoiar o estudo.

Lição 1: Para os redatores, a apresentação dos resultados não deve ser excessivamente técnica e deve fornecer percepções importantes sobre a vida cotidiana do público e suas atitudes, crenças e conhecimentos sobre as questões sociais e de saúde estudadas. As estatísticas devem ser usadas com moderação e deve haver muitas citações relevantes dos membros do público-alvo entrevistados. Lição 2: A pesquisa formativa costuma ser a primeira tarefa a ser realizada quando um novo programa é iniciado e precisa estar bem sincronizada com as datas estabelecidas para o workshop de treinamento para evitar atrasos e reagendamentos durante o início do programa.

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Estrutura piramidal das instituições de gerenciamento

Os comitês de manejo de cada aldeia constituem a base da pirâmide; eles são responsáveis pela implementação do plano de ação para o manejo da floresta, conforme decidido pelas duas associações supremas; eles identificam as atividades de manejo a serem submetidas à aprovação de sua associação suprema; eles também são responsáveis pela elaboração e implementação do plano de desenvolvimento da aldeia. As duas associações supremas coordenam os programas de trabalho dos comitês de manejo; elaboram diretrizes políticas para o manejo da floresta; consolidam os planos de desenvolvimento da aldeia e também são responsáveis pela captação de recursos. A associação federal (no topo da pirâmide) será a administradora oficial da floresta de Tanoé em nome das aldeias da área do projeto.

Todos os comitês de gestão e as duas associações supremas foram estabelecidos de acordo com os requisitos e procedimentos da administração nacional. Seus estatutos e esquemas organizacionais foram oficialmente registrados pelas autoridades governamentais apropriadas. Os mesmos procedimentos serão seguidos para o estabelecimento da "associação federal" que será o interlocutor oficial do governo.

É importante que as instituições locais sejam formadas em conformidade com as leis e os procedimentos administrativos do país. Nesse caso, o processo levou algum tempo porque os moradores precisavam ser bem informados sobre os procedimentos e treinados para elaborar os estatutos de suas associações. Além disso, o projeto concentrou-se na capacitação da governança das associações locais para que essas associações se tornassem definitivamente funcionais.

Estabelecimento de um comitê nacional

Em outubro de 2009, um comitê nacional composto por membros da comunidade, ONGs e autoridades governamentais foi estabelecido pelo Ministro do Meio Ambiente da Costa do Marfim para lidar com o processo de classificação da floresta de Tanoé como uma reserva comunitária oficial.

O processo deve ser iniciado por representantes informados das comunidades e o valor de conservação do local deve ser destacado. Nesse caso, os proprietários de terras tradicionais, ou seja, as aldeias localizadas ao redor da floresta, escreveram uma carta de solicitação ao Ministro do Meio Ambiente para que o local fosse classificado como uma reserva comunitária. Em sua carta, eles destacaram o valor de conservação do local, conforme revelado pelos dados preliminares fornecidos pela equipe da CSRS. Eles também destacaram as ameaças ao local e expressaram sua vontade de proteger seu patrimônio ancestral.

Comunidades informadas podem tomar iniciativas importantes de conservação. Nesse caso, as comunidades foram informadas sobre a singularidade da fauna de primatas da floresta de Tanoé. Elas também foram informadas sobre a possibilidade oferecida pela lei da Costa do Marfim no que diz respeito à criação de reservas comunitárias.

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Mudança de paradigma do treinamento para o desenvolvimento de capacidades

Durante os primeiros sete anos do projeto, a REPC-MD organizou mais de 50 treinamentos sobre tópicos de conservação. Esses treinamentos foram muito populares. Mas começamos a perceber que é muito difícil medir nosso impacto. Nós e a maioria dos nossos parceiros estávamos mais interessados em ir além do treinamento baseado em especialistas e dos currículos acadêmicos, para equipar a equipe da AP com as habilidades e competências certas. O desenvolvimento dos Padrões foi o primeiro passo para avançar em direção a uma abordagem de competência. Em vez de identificar tópicos ou conteúdos a serem ensinados aos gerentes de áreas protegidas e agentes de conservação, essa abordagem busca maneiras de ajudá-los a desempenhar melhor suas funções. Embora tenhamos trabalhado principalmente na gestão de áreas protegidas, conseguimos duplicar a abordagem de um programa de treinamento baseado em competências para membros do corpo docente de conservação. Aprimoramos nossos métodos de avaliação para avaliar não apenas os ganhos de aprendizado, mas também para obter provas de desempenho.

A abordagem de competência requer colaboração em nível individual e institucional porque o objetivo é melhorar o desempenho do trabalho. A estreita colaboração com o Ministério responsável pelas APs e com as principais ONGs nos ajudou a posicionar o gerente de AP como um trabalho em si mesmo, com seus próprios conjuntos de conhecimentos, habilidades e atitudes, e a desenvolver um sistema de reconhecimento de competências. - Os recentes avanços globais no desenvolvimento da capacidade das APs confirmaram a adoção de uma abordagem de competência. Obtivemos ideias do trabalho da WCPA da IUCN, bem como de iniciativas em outros países da África Oriental.

A abordagem baseada em competências para aprimorar as habilidades e identificar lacunas leva tempo para que a equipe de AP compreenda, e é preciso persistência. Tivemos as mesmas listas de convidados para todos os nossos eventos relacionados à profissionalização da gestão de APs, a fim de criar uma consistência de pessoas que entendem e assimilam os conceitos e as ferramentas - ou, pelo menos, estão cientes do desenvolvimento da abordagem. A posição do governo (ministérios e agências) é realmente essencial para a verdadeira apropriação e o engajamento das diversas partes interessadas. Quando o Ministério mostrou que aderiu à visão e ajudou a lançar a iniciativa, outros parceiros o seguiram. A mudança frequente de pessoal no nível do Ministério nos obrigou a repetir algumas etapas.

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Valorizar o conhecimento local e aproveitar as estruturas existentes

Quando o REPC-MD começou a desenvolver os Padrões, criamos um pequeno comitê ad hoc formado por especialistas malgaxes para iniciar as reflexões. Progressivamente, ampliamos nossas discussões fazendo várias apresentações e reuniões em diferentes plataformas para promover e refinar essa nova abordagem. Em Madagascar, o Ministério tem uma diretoria responsável pelas APs, portanto, trabalhamos em estreita colaboração com essa estrutura, bem como com uma plataforma multissetorial sobre APs chamada Comissão SAPM (comissão do sistema de áreas protegidas de Madagascar), que discute regularmente os avanços na criação e no gerenciamento de APs.

A longa experiência da REPC-MD em parceria e colaboração entre os agentes de conservação (veja o bloco de construção nº 1) apoiou muito a identificação das instituições e estruturas com as quais trabalhar. - Nosso comitê ad hoc era composto por pessoas de várias origens (acadêmicas e profissionais), mas que já tinham conhecimento do mundo da conservação. Elas nos ajudaram a promover o conceito da abordagem de competência.

A valorização da experiência local e das estruturas existentes não fecha as portas para outras iniciativas ou para a criatividade. Nossos padrões de competência tiveram suas raízes no padrão desenvolvido na região asiática, e nosso programa de certificação é inspirado no trabalho da WIOMSA sobre certificação na África Oriental. Em algum momento, houve discussões sobre a criação de uma nova estrutura no ministério, chamada Secretaria de Certificação, que implementaria o sistema de reconhecimento de desempenho como parte do processo de eficácia do gerenciamento da AP, já que a estrutura existente não é adequada. Infelizmente, não conseguimos avançar na implementação, pois a decisão precisa ser tomada em um nível mais alto (nível ministerial).

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