Modelo de gerenciamento de resíduos baseado na comunidade (COBWAMM)
Solução completa
No trabalho de rotina, servindo nossa comunidade.
Big Ship CBO
O Community-based Waste Management Model (COBWAMM) é uma empresa social liderada por jovens, inspirada na organização Big Ship. Sua missão é "Fornecer um serviço de gerenciamento de resíduos confiável, acessível e eficiente e obter valor de produtos de resíduos ricos em recursos para promover comunidades saudáveis e proteger os recursos naturais".
A COBWAMM tem duas estratégias:
- Coleta de recursos (RECO) - Esse é um modelo de franquia que simplifica as operações de gerenciamento de resíduos sólidos para a população urbana pobre, dando ênfase especial à ajuda a mulheres e jovens;
- Material Recovery Facility (MAREFA) (Instalação de Recuperação de Materiais) - Esse é um modelo para extrair valor de resíduos ricos em recursos a fim de melhorar os meios de subsistência.
Com o objetivo de aumentar a taxa de coleta de resíduos, especialmente em bairros de baixa renda e densamente povoados, são feitos esforços para classificar e gerar receita a partir de materiais na fonte.
Última atualização: 11 Nov 2022
3961 Visualizações
Galeria de fotos e vídeos
Contexto
Desafios enfrentados
Desafios enfrentados
- Falta de serviço de coleta de lixo adequado e acessível
- Sujeira no meio ambiente
- Falta de cultura de separação na fonte
- Práticas ruins de gerenciamento de resíduos sólidos em centros urbanos e bairros densamente povoados do condado de Mombasa
- Fraca função de pesquisa e desenvolvimento (P&D), limitando a inovação verde e o empreendedorismo no setor por meio de coleta, recuperação e divergência inovadoras de resíduos.
- Descarte inadequado de resíduos no condado e a consequente pressão sobre os ecossistemas marinhos, incluindo plásticos e poluição de resíduos sólidos em riachos de mangue
Localização
Mombasa, Quênia
Mikindani, Mombasa, Quênia
Leste e Sul da África
Processar
Resumo do processo
Coleta primária
- Mapeamento das zonas de coleta de resíduos.
- Mapeamento GIS realizado progressivamente para determinar as zonas de coleta de resíduos que têm potencial para os serviços.
Transferência/Transporte
- A COBWAMM está se envolvendo com a National Environmental Management Authority (NEMA) para garantir que as áreas de armazenamento de resíduos sejam cuidadosamente avaliadas e monitoradas para limitar qualquer dano ambiental.
Triagem e separação de resíduos
- Os geradores de resíduos têm a vantagem de reduzir o custo dos serviços de coleta de resíduos ao separar os materiais na fonte.
- A COBWAMM estabeleceu estações de recompra para comprar material recuperado de qualquer pessoa disposta a vender.
Blocos de construção
Zoneamento de bairros de coleta de lixo
- Zoneamento de áreas/bairros potenciais que exigem serviços de coleta de lixo.
- Identificação e recrutamento de possíveis franqueados em zonas prioritárias.
- Conduzir estímulos de demanda.
- Conectar o franqueado com a zona de prestação de serviços, fornecendo treinamento, ferramentas e equipamentos.
Fatores facilitadores
- Fornecimento da marca para o franqueado.
- Fornecimento de ferramentas e equipamentos para o franqueado.
- Fornecimento de treinamento e conscientização para o franqueado.
- Maior acesso ao mercado para a prestação de serviços de gerenciamento de resíduos.
Lição aprendida
- O conceito de franquia em sua totalidade é fundamental ao se estabelecer uma inovação que envolva a venda de modelos de franquia.
- A ambiguidade das leis impede que muitos jovens e mulheres se inscrevam para a prestação de serviços.
- A mentalidade dos jovens e das mulheres em relação à prestação de serviços de coleta de lixo cria uma barreira à assinatura entre eles.
- A dependência do governo do condado para fornecer a remoção de resíduos não funciona.
Recursos
Instalação de recuperação de materiais (MAREFA)
Um Centro de Recuperação de Materiais (MAREFA) é um espaço que recebe, classifica, processa e armazena materiais recicláveis para serem enviados e comercializados para usuários finais. O MAREFA aceita materiais, sejam eles separados na fonte ou misturados, e os segrega, processa e armazena para uso posterior como matéria-prima para remanufatura e reprocessamento. A principal função da MAREFA é maximizar a recuperação de recursos e, ao mesmo tempo, produzir materiais que gerem a maior receita possível no mercado. A MAREFA também funcionará para processar resíduos em uma matéria-prima para conversão biológica ou em uma fonte de combustível para a produção de energia. A MAREFA serve como uma etapa intermediária de processamento entre a coleta de materiais recicláveis dos geradores de resíduos e a venda de materiais recicláveis aos mercados para uso na fabricação de novos produtos. Há basicamente quatro componentes da MAREFA: classificação, processamento, armazenamento e carregamento. A MAREFA é de propriedade privada e operada pela COBWAMM.
Fatores facilitadores
- Aumento do consumo humano e da produção como resultado de mudanças no estilo de vida
- Aumento do volume e da variedade de itens a serem recuperados dos mercados até a cadeia de valor em reciclagem e manufatura.
- Aumento da demanda versus oferta de "recuperáveis" para o mercado de trabalho
- Crescimento da população como resultado da rápida urbanização
Lição aprendida
- A importância de entender a demanda versus a oferta na cadeia de valor do gerenciamento de resíduos é importante
- A eficácia da instalação depende da qualidade dos recursos humanos e das ferramentas de manuseio dentro da instalação.
- A conscientização dos geradores sobre a importância da triagem na fonte é fundamental.
- O plástico tem efeitos adversos sobre o meio ambiente e, portanto, exige recuperação, mas nem sempre faz sentido para os negócios (é melhor separar na fonte).
- Conselho para qualquer pessoa que deseje estabelecer o MAREFA: que ele seja orientado pelo mercado!
Serviços eficazes ao cliente
O atendimento eficaz ao cliente é obtido por meio do desenvolvimento de um sistema de pagamento on-line e de um aplicativo móvel habilitado para atendimento ao cliente (atualmente em desenvolvimento). Essas medidas permitem que os clientes interajam com o serviço, enviem solicitações, pedidos e pagamentos e até mesmo procurem por quaisquer serviços futuros da cadeia de valor.
Fatores facilitadores
A existência de um sistema de pagamento baseado em dispositivos móveis e de um aplicativo de atendimento ao cliente permite que os clientes e outros atores interajam com os provedores de serviços, fornecendo feedback valioso sobre os tipos de serviços que eles exigem, aumentando, assim, a eficácia da prestação de serviços.
A comunidade que atendemos é urbana e tem tendência a altos níveis de posse de smartphones e acesso à Internet.
Lição aprendida
A prestação de serviços por meio de aplicativos baseados em dispositivos móveis permite que as informações sejam transmitidas facilmente aos usuários. Isso ajudou a aumentar a conscientização da comunidade sobre as práticas adequadas de gerenciamento de resíduos.
A maioria da comunidade que pretendemos atender está familiarizada com o sistema de pagamento baseado em celular no Quênia e, portanto, o texto baseado em celular (USSD) ajudou a facilitar os serviços onde os smartphones não conseguiam chegar.
Alguns jovens e mulheres que pretendemos que se inscrevam no modelo de franquia de coleta de lixo são tecnologicamente tímidos e precisam ser incentivados.
Estrutura legal sobre governança de resíduos
O projeto faz referência e se alinha à estrutura jurídica relevante, facilitando a influência e a persuasão de clientes atuais e potenciais. A existência de uma estrutura jurídica do condado sobre governança de resíduos é fundamental para o sucesso do projeto.
A Estratégia Nacional de Gestão de Resíduos Sólidos define as metas nacionais de gestão de resíduos e também é importante para o projeto.
Fatores facilitadores
Existência de uma estrutura de governança de resíduos que inclui a Estratégia Nacional de Gestão de Resíduos Sólidos e a Lei Nacional de Gestão Sustentável de Resíduos, 2019. Eles são importantes facilitadores da implementação do projeto de gestão de resíduos, ajudando a regularizar e organizar todos os atores da cadeia de valor de resíduos.
Lição aprendida
O papel do governo na gestão de resíduos é fundamental e se manifesta por meio de políticas e projetos de lei que provaram ser o modelo e o ponto de referência para os atores do setor.
No entanto, há o desafio das sobreposições de políticas, que podem resultar em taxas e impostos elevados no setor de resíduos.
Impactos
- Facilitou a coleta eficaz de lixo residencial, especialmente em bairros populosos e de baixa renda.
- Ofereceu treinamento inovador sobre empreendedorismo, inclusive sobre como iniciar e administrar empresas sociais.
- Desenvolveu redes de agentes de resíduos públicos e privados.
- Melhoria do estado do meio ambiente, oportunidades de emprego e padrões de vida mais elevados para a população urbana pobre, incluindo jovens, mulheres e pessoas com deficiência.
Beneficiários
- 1,3 milhão de residentes do condado de Mombasa por meio do fornecimento de um ambiente mais limpo e saudável
- Jovens e mulheres garantiram meios de subsistência sustentáveis
- Governo do Condado de Mombasa
- Catadores de lixo, coletores de lixo informais e formais do setor
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
ODS 1 - Erradicação da pobreza
ODS 2 - Fome zero
ODS 3 - Boa saúde e bem-estar
SDG 5 - Igualdade de gênero
ODS 8 - Trabalho decente e crescimento econômico
ODS 9 - Indústria, inovação e infraestrutura
ODS 11 - Cidades e comunidades sustentáveis
ODS 12 - Consumo e produção responsáveis
ODS 13 - Ação climática
ODS 14 - Vida debaixo d'água
ODS 15 - Vida na terra
ODS 17 - Parcerias para os objetivos
História
Tirada em 2 de fevereiro de 2012
Big Ship CBO
Estamos em 2009. Minha prioridade é sobreviver e servir à minha comunidade. Como uma pessoa jovem e cheia de energia, recém-saída do ensino médio, não consegui encontrar algo melhor para fazer do que ajudar a salvar minha comunidade do afogamento em resíduos ilegais e, ao mesmo tempo, combater os altos níveis de desemprego. Junto com jovens que pensavam da mesma forma, decidi tentar e logo me vi como diretor de uma organização comunitária. Nossa história não só inspirou mais jovens a seguirem nossos passos, como também proporcionou aos principais parceiros um espelho para refletir sobre o que poderia acontecer com pessoas como nós, quando lhes é dada a oportunidade em um ambiente propício para exercer nossos talentos, habilidades e conhecimentos em um mundo sempre desafiador. Hoje não sou apenas um diretor, mas consegui retribuir à minha comunidade facilitando o desenvolvimento de empresas sociais que oferecem soluções para problemas reais em tempo real.
