Мы вовлекаем все заинтересованные стороны во все процессы принятия решений и приглашаем всех членов сообщества, которых могут затронуть проекты, на собрания сообщества, чтобы избежать недопонимания. Следует отметить, что мы прямо ожидаем от общин вклада в успех проектов - будь то рытье колодца своими силами, предоставление кирпичей при строительстве дошкольных учреждений или уход за посаженными деревьями.
Компания WfZ известна тем, что может не только реализовывать проекты, но и поддерживать их после первоначального успешного внедрения. Это означает, что мы не только устанавливаем насосы Zoë, но и осуществляем их техническое обслуживание. То же самое касается дошкольных учреждений и образовательных проектов. Мы поддерживаем проекты в долгосрочной перспективе, и общины знают об этом. Члены общины высоко ценят такую постоянную поддержку и охотно участвуют в учебных мероприятиях.
Исходя из нашего опыта, мы настоятельно рекомендуем не забывать о резервах для поддержания проектов в течение длительного периода времени и исходить из того, что сообществу потребуется некоторое время, чтобы привыкнуть к эффективному управлению проектами самостоятельно. Только в этом случае благотворительность, приходящая в сообщество извне, может стать успешной и по-настоящему устойчивой.