Создание рабочих мест, обучение и развитие навыков
Наем местного персонала и инвестиции в его обучение и развитие навыков - важный способ вовлечения общин в туризм в ООПТ. Однако доступные рабочие места ограничены размерами предприятия, поэтому также важно использовать местных поставщиков. Занятость в сфере туризма приносит прямые выгоды местным домохозяйствам и оказывает значительное влияние на общий доход домохозяйств и социальное благополучие. Большинство сотрудников лагеря (более 75%) являются выходцами из Консерватории Торра, а члены общины прошли обучение на руководящих должностях, например, Лена Флорри. Система онлайн-обучения "Лобстер Инк" обеспечила обширную подготовку членов общины. Для строительства лагеря потребовалось 20-30 неквалифицированных подсобных рабочих, некоторые из которых впоследствии нашли постоянную работу в лагере и других лагерях WS в Намибии. Трудоустройство помогло сократить отток молодежи, которая в противном случае могла бы устремиться в города в поисках оплачиваемой работы. Поскольку каждый сотрудник лагеря "Дамараленд" содержит в среднем шесть человек (Snyman, 2012a), лагерь косвенно приносит пользу примерно 139 жителям заповедника Торра, или 12 % всего населения, не считая аутсорсинга услуг (таких как обслуживание дорог и стирка белья), которые также влияют на членов местного сообщества.
Поддержка НПО в области обучения навыкам и развития потенциала. Сильный внутренний потенциал частного сектора в области обучения и инвестиции в хорошие программы обучения. Желание членов сообщества участвовать в жизни общества, получать новые навыки и т.д. Поддержка правительства путем предоставления обучения и развития навыков для индустрии туризма.
Большинство общин не имеют опыта в сфере туризма, поэтому очень важно обеспечить понимание туризма, бизнеса, маркетинга, продаж и т.д. Предоставление членам общины глубокого понимания индустрии туризма также важно для обеспечения осведомленности об этой индустрии и требований к ней в плане навыков, товаров и услуг и т.д. Некоторые члены общины могут не быть заинтересованы в туризме в их районе, но они все равно должны быть осведомлены о нем и иметь представление о его влиянии на их общину: для обеспечения долгосрочной поддержки туризма и сохранения природы в районе.