Социальный маркетинг (СМ)
Социальный маркетинг (СМ) использует методы и инструменты коммерческого маркетинга (например, распространение инноваций, коммуникационные каналы и сообщения, ориентированные на изменение поведения, мобилизация сообщества) для продвижения добровольного изменения поведения целевой аудитории, которое приносит пользу как обществу, так и целевой группе. Для кампании "Прайд" социальный маркетинг является неотъемлемым компонентом, способствующим рациональному использованию сообществом своих ресурсов. Создание четкой, последовательной и позитивной идентичности (т. е. бренда), связанной с сохранением/управлением ресурсами, которая резонирует с восприятием, ценностями и традициями сообщества в отношении этих ресурсов, помогает повысить заинтересованность сообщества. Этот бренд связан с четким запросом (например, что вы хотите, чтобы ваша целевая аудитория делала, когда речь идет об устойчивом управлении их ресурсами), который будет подчеркиваться и повторяться в ходе кампаний (например, общественных мероприятий, работы со СМИ) и рекламных материалов (например, плакатов, буклетов, листовок, настенных рисунков, реквизита, текстовых сообщений), которые являются частью стратегии социального маркетинга.
- Адекватный размер целевой аудитории (100+). - Определение четких изменений в поведении аудитории, которые приведут к достижению природоохранных целей. - Хорошо разработанные, спланированные, проведенные и проанализированные формативные исследования, которые проясняют условия изменения поведения. Определение характеристик аудитории. Четкое определение того, насколько аудитория готова принять новое поведение. Настройка каналов коммуникации, мероприятий и сообщений. Вовлечение аудитории и ключевых заинтересованных сторон в разработку и реализацию маркетинговой стратегии повышение ответственности/руководства Готовность партнера по реализации внедрить инструменты SM
Кампании, которые лучше всего следуют этим "шагам" (т.е. благоприятным факторам), разрабатывают мероприятия, сообщения и выбирают медиаканалы, соответствующие характеристикам аудитории и стадии изменения поведения. Эти хорошо разработанные стратегии социального маркетинга ускоряют внедрение устойчивых практик целевой аудиторией благодаря поддержке сообщества, привлечению доверенных источников и ключевых влиятельных лиц, а также четкому, целенаправленному и лаконичному информированию через маркетинговые материалы и СМИ.
Формирование общественных групп и обучение
Формирование общинных групп и обучение управлению ресурсами и альтернативным источникам средств к существованию. В рамках проекта пастухи создали общинные группы, состоящие из 10-15 человек. Эти группы прошли обучение, а также получили финансовую поддержку в виде небольших кредитов и грантов, чтобы поддержать устойчивое управление ресурсами и диверсифицировать средства к существованию. 64 общины скотоводов были официально зарегистрированы и получили сертификаты общин.
Подход проекта к созданию необходимой системной и институциональной базы для поддержки групп скотоводов, а не концентрироваться только на поддержке на местном уровне, включая: уровень национального правительства - политика и правовая база; уровень аймака - политическая поддержка и практическое руководство в реализации стратегий; уровень сума - практическая поддержка общинных групп; уровень местного сообщества - принятие проблем и готовность к позитивному ответу).
Изменение поведения и мировоззрения. Совокупный результат тренингов, создания информационных центров, успешных связей с музеями и местными заинтересованными сторонами, а также института социальных мобилизаторов, вывесок и выездных мониторингов внес значительный вклад в изменение менталитета и поведения людей. Чтобы обеспечить гендерный баланс, проект приглашал мужчин и женщин на все мероприятия. Кроме того, для женщин были организованы специальные тренинги, такие как производство шерсти и войлока, а также изготовление молочных продуктов. Было проведено 12 различных тренингов, таких как CBNRM, внутренние права сообщества и управление пастбищами.
Методологии участия
Коммуникационный коллектив "Пуджа" был создан в рамках обучающих семинаров и лабораторий для поощрения участия сообщества в процессах планирования землепользования в муниципалитете Нуки. Во время создания коллектива началась разработка плана управления регионом, который с самого начала был задокументирован благодаря работе "Коммуникационного коллектива". Молодые люди из общин, прошедшие предварительную подготовку, посвятили себя процессу создания видеоматериалов, интервью с участниками и аудиозаписей для местного радио. Это позволило сообществу участвовать в процессе. Распространение соглашений о процессе и мнений сообщества вызвало больший интерес, и люди приходили в места проведения мероприятий и вовлекались в динамику. Коллектив с фотоаппаратом, видео- и аудиомагнитофоном в руках обеспечил обмен мнениями и динамичное представление процесса. Растущий энтузиазм и участие сообщества стали результатами этого процесса, который включал и другие проблемы сообщества, такие как медицинская помощь и наводнение.
Наличие подготовленной группы молодых людей из общины позволило коллективу получить доступ к общине без трудностей и оговорок. Наличие активного процесса (разработка плана управления), представляющего интерес для сообщества, способствовало процессу коммуникации и участию большого количества людей. Местная радиостанция смогла охватить все общины и распространить записи и комментарии, подготовленные коллективом.
Разработка стратегии коммуникации в сообществе в значительной степени зависит от наличия реального сценария и контекста, в котором эта стратегия будет разрабатываться и реализовываться. Когда коммуникация рассматривается только как теоретическое упражнение, она теряет смысл своего существования, теряет свое обоснование и полезность. Коллективная коммуникация стала успешным примером, потому что она развивалась вместе с упражнениями по коллективному строительству, которые сообщество определило как значимые (например, План управления). Коллектив - это эффективный способ поощрения участия сообщества и распространения информации о его достижениях. Фактором успеха стало то, что команды технической поддержки и сообщества разработали стратегии, сценарии и динамику обмена знаниями и опытом до начала вмешательства.
Транснациональная институциональная рабочая группа
Для того чтобы заложить основу будущей правовой базы для управления трансграничными охраняемыми территориями, создается дополнительная стратегическая рабочая группа. Рабочая группа выступает в качестве политического механизма, способствующего обмену между охраняемыми территориями и облегчающего процесс принятия решений, направленных на устранение ряда угроз экологической целостности региона. Рабочая группа действует на институциональном уровне над охраняемыми территориями (федеральный уровень) в соответствующих странах и работает над созданием правовых соглашений, способствующих трансграничному управлению.
Воля одного или нескольких соответствующих департаментов/секретариатов/министерств на федеральном уровне необходима для создания более стратегической и политически значимой рабочей группы. Важно повысить доверие и создать прозрачную среду на протяжении всего процесса.
Если наладить постоянный диалог, будет легче объединить заинтересованные стороны на более высоком политическом уровне. Также важно повысить уровень заинтересованности в том, что трансграничные и совместные усилия имеют решающее значение для поддержания экологических услуг, охраны дикой природы и т.д. Такая заинтересованность на уровне охраняемых территорий и выше будет способствовать последующей реализации мероприятий.
Контракты по сохранению биоразнообразия с частными землевладельцами
Управление биоразнообразием - это практика сохранения биоразнообразия за пределами существующей государственной сети ООПТ. Она возлагает ответственность за сохранение на частных землевладельцев посредством различных договорных соглашений. CapeNature приняла стратегию сохранения биоразнообразия в 2003 году в качестве основной стратегии, поскольку большая часть биоразнообразия, достойного сохранения, находится на частных землях. Кроме того, программа управления биоразнообразием широко рассматривается как один из наиболее экономически эффективных механизмов защиты биоразнообразия. В рамках программы было подписано более 90 контрактов между частными землевладельцами или общинами и CapeNature. 43 из них (на площади 49 000 га) привели к официальной защите, а остальные представляют собой менее официальные соглашения о сохранении, которые, тем не менее, приводят к улучшению экологического управления. Основным ограничением программы является потенциал CapeNature. Заключение новых контрактов и обслуживание существующих участков требуют человеческих и финансовых ресурсов. По этой причине к программе могут присоединиться только наиболее приоритетные участки. Это прискорбная ситуация, поскольку спрос со стороны владельцев земель на охрану превышает возможности CapeNature по оказанию помощи.
- Культура уважения к окружающей среде, которая привела к высокому спросу со стороны частных землевладельцев на сохранение земель. - Организация, обладающая опытом ведения переговоров и содействия официальному объявлению частных земель охраняемыми территориями, а также опытным и целеустремленным руководителем программы. - Общепровинциальный комитет по проверке, состоящий из всех ключевых партнеров, участвующих в охране природы в провинции, для объективного рассмотрения всех новых заявок.
- Спрос на программу Biodiversity Stewardship (т.е. владельцы земель, желающие защитить свои участки) может быть выше, чем возможности природоохранного агентства. Будьте осторожны и не перепродавайте программу, если у агентства нет ресурсов, чтобы обеспечить всех желающих. - Установите строгий процесс проверки, в ходе которого под официальную защиту должны попадать только земли, представляющие реальную ценность для биоразнообразия. Менее важные земли должны быть освобождены для устойчивого развития. - Разблокировать потенциал решений по землепользованию для содействия расширению ООПТ - т.е. компенсация биоразнообразия. - Остерегаться чрезмерных обязательств, поскольку соглашения в основном заключаются на вечной или очень длительной основе. Те же сотрудники, которые отвечают за подписание соглашений в первые несколько лет, должны будут заниматься аудитом и обслуживанием на более позднем этапе. Если мы не сможем выполнить свои обещания, на карту будет поставлена репутация программы.
Ассоциации по использованию ресурсов
Чтобы получить концессию, "исконные пользователи" должны объединиться в ассоциацию. Затем ассоциация подает заявку в правительство на получение специального статуса, представляя имена руководителей ассоциации, список членов, соглашение об ассоциации, карты территории и план управления с подробным описанием устойчивого использования мангровых ресурсов.
tba
tba
Разработка партисипативных шагов для вовлечения деревни
С помощью мероприятий на уровне общин демонстрируется важность традиционных знаний для повышения устойчивости людей к изменению климата. 6 деревень были вовлечены в проект с самого начала, и жители получили возможность поделиться своим мнением на протяжении всей реализации проекта. Это включает в себя: (1) Организация семинара по оценке климатической уязвимости и потенциала для определения основных климатических угроз, с которыми сталкиваются общины (засуха, наводнения, вторжение соли), а также местных методов (противосолевая насыпь и содействие естественной регенерации - ANR), которые могут быть использованы для решения этих проблем. (2) Это служит основой для определения полевых мероприятий в каждой деревне. (3) Создаются деревенские комитеты, которые координируют реализацию проекта и выступают в качестве консультативных советов. (4) Регулярно проводятся мониторинговые миссии для отслеживания результатов работы на местах. (5) В каждой деревне организуются ежегодные встречи для оценки результатов деятельности и планирования дальнейших шагов.
-Семинар по оценке уязвимости и потенциала (ОУП) для получения информации от общин и определения стратегий адаптации на основе их знаний -Распределение конкретных ролей для вовлечения общин в реализацию полевых мероприятий. -Создание деревенских комитетов для обеспечения ответственности за проект и обеспечения выполнения полевых мероприятий в соответствии с рабочим планом -Регулярные встречи для обмена отзывами и советами по проекту -Гендерное равенство, когда мужчины и женщины участвуют в работе деревенских комитетов и разделяют задачи.
Активное вовлечение сообществ на ранней стадии проекта было высоко оценено и привело к высокому уровню ответственности и эффективной реализации мероприятий - Использование традиционных знаний и практики в стране помогло выйти на более высокий (региональный или национальный) уровень для обоснования экосистемных решений проблемы изменения климата - Местные знания доступны, если используются соответствующие инструменты для их сбора, раскрытия и распространения, такие как семинар VCA - Вовлечение внешних местных заинтересованных сторон (местных НПО и др.) имеет ключевое значение для поддержки сообществ и поддержания групповой сплоченности - Подходы к восстановлению охраняемой территории, основанные на участии, расширяют знания и адаптационные возможности сельских сообществ, обеспечивая при этом устойчивое предоставление экосистемных товаров и услуг
Программа обучения гордости
Обучение в рамках программы Rare's Pride - это двухлетний процесс, в ходе которого местные лидеры природоохранных организаций проходят формальную университетскую подготовку, а затем на местах проводят формативные исследования и анализируют результаты. Участники узнают, как изменить отношение и поведение, мобилизовать поддержку для защиты окружающей среды и уменьшить угрозы для природных ресурсов. Местные партнеры Rare не только проходят обучение в классе, но и реализуют в своих сообществах целую кампанию социального маркетинга, направленную на достижение конкретной природоохранной цели. Участники программы получают набор инструментов для работы с населением: Тренинг 1 знакомит слушателей с основными инструментами взаимодействия с сообществом, чтобы они могли начать внедряться в целевую аудиторию и завоевывать ее доверие. Тренинг 2 проводится после 1-2 месяцев работы в полевых условиях и обучает методам проведения качественных и количественных формативных исследований. Тренинг 3 проводится после 2-3 месяцев сбора данных и информации для анализа собранных данных и разработки кампании гордости. Тренинг 4 проводится по завершении кампании для оценки результатов и подготовки итогового отчета.
- Обязательства партнеров по обеспечению полной занятости стипендиатов в программе "Прайд". - Постоянная полная вовлеченность и адекватная успеваемость стипендиатов в течение всего срока действия программы. - Минимум среднее образование для участников программы/стипендиатов. - Базовая учебная программа Pride, адаптированная к тематике программы. - Базовая инфраструктура, а также команда для обучения.
Ключевым элементом успеха программы обучения Pride является наличие конкретных результатов и частая оценка потенциала. Эти результаты и оценки фиксируются в онлайн-инструменте, который позволяет отслеживать их выполнение несколькими сторонами. Одна и та же базовая оценка обучения проводится в начале группы и по завершении каждого этапа обучения. Наличие участников с разным образованием и уровнем академической подготовки (средняя школа или высшее образование) создает как трудности, так и возможности. Сложность заключается в необходимости адаптации содержания уроков и мероприятий с учетом этих различий. Возможность же заключается в том, чтобы воспользоваться этими различиями в навыках и образовании и привлечь участников к обмену опытом и помощи в процессе обучения в качестве наставников.
Активизация участия общественности в управлении парками
- Вовлечение местного населения в процесс принятия решений и управления парком было активизировано на основе опыта Мадагаскара, который позволяет постоянно и активно участвовать в реализации проектов, разработанных для поддержки управленческой деятельности. Регулярный диалог между представителями заповедника и деревень позволяет получать информацию о деятельности заповедника, представлять результаты исследований и поднимать вопросы и проблемы, требующие управленческого реагирования. Параллельно парк выступает в качестве посредника с донорами, чтобы облегчить финансирование мероприятий и благоустройства в деревнях.
1. доверие и взаимность: между сотрудниками охраняемых территорий и членами общин 2. политическая воля сверху вниз и снизу вверх к участию и улучшению работы для решения проблем 3. понимание того, что деятельность по охране отвечает интересам национальных и глобальных доноров, но в конечном итоге должна удовлетворять местному развитию, региональным и национальным приоритетам 4. "Ранние победы" - целевые области управления и принятия решений, которые покажут самые высокие шансы на ранний и немедленный успех, такие как ловля осьминогов и предотвращение загрязнения источников воды.
Создание охраняемой территории началось в 2001 году с открытого процесса участия сообщества. Впоследствии этот процесс был разрушен, а системы стали маргинальными. К 2014 году от прежних механизмов осталась лишь тень, а проблем, с которыми столкнулись местные жители и сотрудники ООПТ, стало еще больше. Однако главный урок заключается в том, что даже если в прошлом остались отголоски успеха, его можно восстановить, сосредоточившись на том, что сработало. Во-вторых, импульс важен, но еще важнее время. Доверие не может быть восстановлено за один день, одним проектом или группой. Сотрудничество должно быть всеобъемлющим и осуществляться в темпе самой "медленной" стороны. Один из уроков - сосредоточиться на краткосрочных "победах", а также на более долгосрочных целях. В данном случае убедить все стороны в том, что закрытие рифов может работать, лучше всего на примере промысла осьминогов, который может быстро восстановиться. Демонстрируя выгоду после короткого периода взаимодействия, больше доверия вкладывается и в долгосрочные выгоды.
Наращивание потенциала местных заинтересованных сторон
Деятельность EPIC осуществляется в сотрудничестве с заинтересованными сторонами - от местного до национального уровня - с целью создания возможностей для наращивания потенциала параллельно с реализацией проекта. Мероприятия по наращиванию потенциала служат двум целям: 1) они позволяют обучить сообщества повторному использованию местных методов и 2) они помогают повысить осведомленность и укрепить знания партнеров и местных органов власти об экосистемной адаптации к изменению климата в более широком смысле. Создание плана по наращиванию потенциала для сообществ/заинтересованных сторон является ключевым моментом. Он предоставляет им эффективный, реалистичный и оперативный инструмент планирования тренингов. Содержание плана обучения ежегодно оценивается и корректируется. Проведенные на данный момент тренинги включают: 1) Учебные модули для сельских жителей по (i) ANR, (ii) управлению древесными питомниками и (iii) методам восстановления засоленных земель (в партнерстве с учеными). После тренингов проводятся практические занятия, чтобы убедиться в том, что общины освоили эти методы. 2) Тренинги для местных органов власти (на уровне муниципалитетов и департаментов) и заинтересованных сторон по экосистемной адаптации к изменению климата и снижению риска бедствий
Заблаговременная оценка возможностей и потребностей путем регулярных обсуждений с сообществами и заинтересованными сторонами, чтобы убедиться, что предоставляемые ресурсы отвечают их потребностям - Адаптация содержания тренинга к аудитории, приглашение соответствующих докладчиков и использование соответствующих примеров для привлечения внимания людей - Планирование выездов на места для непосредственного применения методик и лучшего понимания деятельности - Планирование последующих действий для обеспечения реализации мероприятий на основе соглашения, достигнутого в ходе тренинга
Укрепление потенциала местных сообществ и партнеров является ключевым фактором, позволяющим им внедрять, пропагандировать и сохранять передовой опыт в долгосрочной перспективе. - Использование традиционных методов в сочетании с укреплением потенциала в области сельскохозяйственных технологий и обмена знаниями доказало свою эффективность, позволив сообществам эффективно разрабатывать и реализовывать стратегии адаптации. - Тренинги по снижению риска бедствий на основе экосистем и адаптации к изменению климата позволили всем заинтересованным сторонам лучше понять подход, используемый в рамках проекта.