创造就业和技能培训与发展
雇用当地员工并投资于他们的技能培训和发展，是将社区纳入保护区旅游业的重要途径。然而，可用的工作岗位受到经营规模的限制，因此使用当地供应商也很重要。旅游业就业为当地家庭带来直接利益，并对家庭总体收入和社会福利产生重大影响。营地的大部分工作人员（超过 75%）来自托拉保护区，社区成员（如 Lena Florry）经过培训后担任管理职位。 在线培训系统 "龙虾公司 "为社区成员提供了广泛的技能培训。营地的建设需要 20-30 名无技能的临时工，其中一些人后来在营地和纳米比亚的其他 WS 营地找到了长期工作。就业有助于减少青年向外移民，否则他们可能会被吸引到城市寻找有报酬的工作。达玛兰德营地的每名工作人员平均养活 6 人（Snyman，2012a），营地间接惠及托拉保护区的约 139 名成员，占总人口的 12%，这还不包括对当地社区成员也有影响的外包服务（如道路维护和洗衣）。
非政府组织在技能培训和能力发展方面的支持。 私营部门强大的内部培训能力和对良好培训计划的投资。 社区成员参与、学习新技能等的愿望。 政府通过为旅游业提供技能培训和发展支持。
大多数社区以前都没有旅游业经验，因此，确保对旅游业、商业、市场营销、销售等方面的了解至关重要。让社区成员全面了解旅游业也很重要，这样才能确保对旅游业的认识以及在技能、商品和服务等方面对旅游业的要求。