谅解备忘录(或已签署的协议)
2009 年,澳大利亚保护志愿者组织和维多利亚州公园签署了一份谅解备忘录 (MOU)(一份双方同意的文件),确定了双方的工作关系,包括每个组织的角色和责任、共同愿景和目标以及指定的时间框架。该文件对于建立两个组织和内部员工之间的理解至关重要,即双方都希望通过合作实现共同愿景。共同愿景和目标是通过两个组织之间的讨论确定的,其中包括:最优先事项、最符合组织目标(例如,CVA 是一个社区参与组织),以及重要的是,什么具有成功的潜力。后一项标准尤为重要,因为在合作初期必须取得成功,以赢得信心和员工的承诺。谅解备忘录》还规定了 5 年的时间框架,这对于让两个组织相信它们有时间取得成功而不是受制于资金周期是否继续开展项目的模糊性至关重要。
1) 有共同愿景的两个或两个以上组织 2) 明确界定每个组织的角色和责任 3) 符合每个组织使命的商定愿景和目标 4) 明确的时间框架,为开发、实施、评估和监测留出充足的时间,以取得成功
谅解备忘录或一份明确说明同意合作的文件至关重要,但它不能仅由开发商拥有,还必须在实施和交付层面得到组织员工的认可和接受。有必要进行有效沟通,向所有员工强调合作的重要性和潜在成果。在一个大型组织内,要获得所有人的支持仍然很困难,因此,在这个时候,积累一些项目的成功经验并允许员工之间进行交流以提供帮助是非常重要的。