Recours privilégié aux fournisseurs locaux de biens et de services
Dans la mesure du possible, le recours à la main-d'œuvre locale pour la construction et l'exploitation des camps touristiques, ainsi qu'aux fournisseurs locaux de biens et de services, permet une plus grande participation des membres de la communauté au tourisme dans l'aire protégée et garantit une plus grande diffusion des bénéfices (effets multiplicateurs). Il est cependant essentiel de relier les bénéfices du tourisme et de la conservation à la zone protégée et au tourisme qui y est associé. Le camp de Damaraland a fait appel en grande partie à la main-d'œuvre locale pour la construction, ce qui a permis aux membres de la communauté locale d'obtenir des revenus importants et de se former. Le camp fait toujours appel à des fournisseurs locaux pour divers services, notamment la blanchisserie, la sécurité, les activités culturelles, etc. et les plans futurs visent à inclure davantage de fournisseurs locaux.
Une communication permanente et régulière pour déterminer les compétences et les services disponibles dans la communauté locale. Un système de partage des bénéfices clair, transparent et équitable et la sélection des fournisseurs locaux. La formation et le développement des compétences des membres de la communauté pour qu'ils puissent s'engager dans le tourisme. La compréhension des besoins et des exigences de l'industrie du tourisme pour que les membres de la communauté puissent fournir les biens et les services requis en quantité et en qualité correctes.
Il ne faut jamais supposer que les gens feront le lien entre les bénéfices et le tourisme et la conservation : le lien doit être explicite et expliqué.
Il y a souvent un décalage entre les besoins et les souhaits de l'industrie du tourisme et ce que la communauté fournit - une communication régulière peut contribuer à atténuer ce décalage, tout comme la formation et le développement des compétences. Il est également important de faire connaître aux touristes les fournisseurs de biens et de services de la communauté locale d'un point de vue marketing, car cela peut améliorer l'activité touristique et l'expérience des visiteurs.