


No estágio inicial do planejamento da plataforma de comércio, foram realizadas ações de educação pública e divulgação para promover o conceito de Sponge City e apresentar o comércio.
Muitos moradores da comunidade local vieram visitar e aprender, o que estimulou o interesse dos moradores na utilização dos recursos de água da chuva.
Seminários e reuniões públicas perto do local também foram organizados para atender às necessidades de diferentes partes, de moradores locais a profissionais. O sistema comunitário de coleta de água da chuva tem placas, pôsteres e outdoors projetados para a educação ambiental de moradores locais e estudantes.
É preciso tempo para que os moradores locais aprendam coisas novas. A Cidade Esponja é um conceito novo na China, assim como o comércio de águas pluviais. A educação pública e a divulgação precisam ser planejadas antes do projeto e da construção das instalações, para que os moradores possam ser observados desde o início do projeto, da construção e das operações.
Também é importante ter materiais educativos perto de alguns locais de demonstração para apresentar a Cidade Esponja e a coleta de águas pluviais, etc.
Em algumas comunidades de Changsha, esse esforço foi implementado logo no início da iniciativa Sponge City, o que permitiu que o comércio de águas pluviais progredisse sem problemas.
Os residentes da comunidade local que participaram da transação expressaram seu apoio à coleta, reutilização e comércio de águas pluviais.