
Facilidades Turísticas do Castelo de San Lorenzo El Real del Chagres

As Fortificações da Costa Caribe do Panamá de Portobelo e San Lorenzo, Patrimônio Mundial da UNESCO, são protótipos da arquitetura militar dos séculos XVII e XVIII, parte do sistema defensivo da colônia espanhola.
Foi apresentada uma melhoria significativa na gestão com a instalação de edifícios não invasivos e reversíveis, que proporcionam ao visitante uma melhor experiência. Estas Facilidades Turísticas do Castillo foram inauguradas em junho de 2019, com o propósito de oferecer um recorrido estrutural do sítio patrimonial, incluindo uma recepção, serviços sanitários, áreas de convivência e descanso. Além disso, foi implementado um programa de atendimento ao visitante que, por meio de um vídeo introdutório disponível em seis idiomas, apresenta um resumo da importância histórico-cultural do patrimônio. No interior do Castillo, foi instalado um percurso autoguiado por meio de células informativas compostas por 15 estações, todas em espanhol e inglês.
Impactos
As Facilidades Turísticas do Castillo de San Lorenzo El Real del Chagres têm um grande impacto positivo para a província de Colón, fortalecendo a região como um destino turístico para o Panamá. A melhoria de sua gestão turística contribui para o desenvolvimento da população, impulsionando a indústria como um instrumento de crescimento econômico sustentável.
Desde a renovação de sua gestão turística, o Castillo recebeu cerca de 127.009 visitantes, entre nacionais e estrangeiros, nos períodos que compreendem os anos de 2019 e 2023. Em 2019 (entre julio e diciembre) foram registrados 31.483 visitantes; em 2020 (entre enero y marzo, y entre noviembre a diciembre, a causa de las regulaciones COVID-19) un total de 16.906; em 2021 (no início do primeiro período de recuperação econômica pós-pandemia), 22.292; em 2022 (de janeiro a dezembro) um total de 33.691; e em 2023 (de janeiro a abril) aproximadamente 22.000. Apesar das restrições durante a pandemia, espera-se que as novas instalações turísticas tenham um impacto positivo no número de visitantes nos próximos anos.
El Castillo gerou 10 empregos diretos em suas Facilidades Turísticas. Além disso, cerca de 70 empregos indiretos foram beneficiados pela gestão do Castillo, normalmente relacionados às atividades auxiliares que são geradas ao redor do sítio patrimonial (operadores de turismo, transporte, restaurantes).