Nous impliquons toutes les parties prenantes dans la prise de décision et invitons tous les membres de la communauté susceptibles d'être affectés par les projets à des réunions communautaires afin d'éviter tout malentendu. Il convient de noter que nous attendons explicitement des communautés qu'elles contribuent à la réussite des projets, que ce soit en creusant elles-mêmes un puits, en fournissant des briques lors de la construction d'écoles maternelles ou en prenant soin des arbres plantés.
WfZ est réputé pour sa capacité à mettre en œuvre des projets, mais aussi à les soutenir après leur mise en œuvre initiale réussie. Cela signifie que nous ne nous contentons pas d'installer les pompes Zoë, mais que nous en assurons également la maintenance et l'entretien. Il en va de même pour les écoles maternelles et les projets éducatifs. Nous soutenons les projets à long terme et les communautés en sont conscientes. Les membres de la communauté apprécient grandement ce soutien continu et sont désireux de participer aux opportunités d'apprentissage.
D'après notre expérience, nous recommandons vivement de veiller à conserver des réserves pour maintenir les projets sur une longue période et de partir du principe qu'il faut un certain temps à la communauté pour s'habituer à gérer elle-même les projets de manière efficace. Ce n'est qu'à ce moment-là que les actions caritatives venant de l'extérieur dans une communauté peuvent être couronnées de succès et réellement durables.