斯里兰卡的国家可持续旅游认证计划：推广可持续体验、支持保护和促进生物多样性融资

斯里兰卡旅游发展局（SLTDA）、BIOFIN 和其他合作伙伴于 2018 年开始合作制定国家可持续旅游认证计划。在规划阶段，他们确定了设计一项遵循国际认证标准的计划的重要性，以帮助确保有效性以及在游客和合作伙伴中的可信度。

与全球可持续旅游理事会（GSTC）签署了一份谅解备忘录（MoU），该理事会是一个独立的国际组织，负责推广可持续旅游全球标准并充当认证机构。与全球可持续旅游理事会的合作重点是为斯里兰卡调整其国际准则。

由于斯里兰卡国内没有 GSTC 认证程序的认可审核员，GSTC 的培训师为来自旅游部、斯里兰卡旅游促进局、科伦坡大学、斯里兰卡旅游与酒店管理学院、旅游发展局和省议会的 42 名官员举办了为期四天的培训课程。这使当地的审计能力得到了发展，大大降低了认证成本。该计划的一些受训人员目前正在私营公司担任国际可持续性审计员。

根据 "模块 1 "中所述的知识转让过程，斯里兰卡推出了自己的国家可持续旅游认证（NSTC）计划，其中包括以下认证（及其各自的创建年份）：

• 可持续住宿（2019 年）
• 可持续旅游目的地管理（2020 年）
• 可持续旅游运营商（2021 年）
• 可持续旅游中小型企业（SMEs）（2023 年）。

虽然获得认证的具体步骤因类型而异，但申请过程一般从提交自我评估表开始，同时提交证明文件以核实是否符合可持续旅游业的要求。斯里兰卡旅游发展局会对表格和文件进行审查，也可能会就其他问题进行咨询。审查阶段之后是实地考察，最后编写审核报告并提交评估委员会。根据评定的等级，颁发证书。认证有效期为两年，期满后需要更新。

这一严格的程序确保认证涵盖可持续发展的各个组成部分，认可那些积极利用生物多样性、减少对环境的影响和促进积极自然实践的企业。

除了启动认证计划外，还必须建立专门的管理机构、分配人员和制定工作计划，以确保其有效实施和持续监测，从而实现认证过程的制度化。

为此，BIOFIN 支持在斯里兰卡旅游发展局（SLTDA）内设立了可持续旅游股（STU），并制定了两年期工作计划。可持续旅游股的实体办公室于 2023 年 1 月落成。

可持续旅游股作为国家协调中心，负责设计、实施、监督和协调斯里兰卡的所有可持续旅游活动，包括认证计划。

该股与国家旅游政策保持一致，加强了公共和私营部门之间的协调。可持续旅游股的任务明确，工作人员尽职尽责，增强了政府为认证和其他可持续旅游活动建立伙伴关系和获得资金的能力。STU 成为国家和国际组织以及寻求合作的伙伴的第一个联络点。BIOFIN 还支持斯里兰卡旅游发展局报告在实现可持续发展目标 (SDGs) 方面取得的进展。

在 BIOFIN 和科伦坡大学的支持下，每年都会举办培训和研讨会，以提高业内人士对可持续旅游业和认证程序的认识，并加强政府实施该计划的能力。其中一些重点活动包括

• 斯里兰卡旅游政策特别研讨会：召集 43 名政府官员和行业代表，在斯里兰卡推广可持续旅游业倡议。
• 为国家和省级政府官员举办为期三周的可持续旅游业认证培训计划：召集了 33 名可持续旅游机构的官员，以促进按照国家旅游政策在省一级有效实施可持续旅游倡议。该计划包括课堂教学和实地作业。除了得到科伦坡大学的技术支持外，该计划还得到了欧洲联盟、联合国开发计划署旅游业转型项目和旅游发展局的共同资助。
• 在主要旅游景点举办了 19 次讲习班：汇集了 1 039 名参加者，宣传中小型企业认证。
• 可持续目的地管理证书课程：由科伦坡大学提供，在 BIOFIN 的支持下设计。13 名学生参加了 2023 年的第一期课程。