فهم المشكلة والعمل مع إدارة السلطة الفلسطينية.
من المحتمل أن تكون محمية الغابات الصغيرة هي أكثر المناطق المحمية زيارة في أي مكان في العالم. ويبلغ متوسط عدد الزوار السنوي أكثر من مليون شخص. كانت مشكلتنا المطروحة هي تحويل هذه الزيارات إلى دعم شعبي عام لمحمية الغابات الجنوبية. الأرقام تتحدث عن نفسها، وشرعنا في إقناع إدارة الغابات بأننا إذا تمكنا من التواصل مع الزوار بطريقة مفصلة فإن مشكلتنا ستُحل بسهولة، فقمنا بإنشاء صفحة نشطة على موقع فيسبوك خاص بالمحمية الطبيعية للغابات SGNP وموقع إلكتروني (وكالة حكومية) لبدء هذه الحملة التي تصل إلى الخارج. كما أنتجنا أيضاً منشورات شهيرة وعالية الجودة حول مختلف الموضوعات المتعلقة بالتنوع البيولوجي ونشرات لتعزيز تجربة المستخدم (بلغات متعددة). وبفضل التواجد الحيوي على وسائل التواصل الاجتماعي، تمكنا من بناء قاعدة جماهيرية من المتابعين تصل إلى حوالي 20,000 شخص حتى الآن، وبالتالي خلقنا نطاقاً واسعاً لتواصلنا. كما أن الموقع الإلكتروني هو وسيلة للاستفادة من الإنترنت لبدء جمع البيانات والمعاملات عبر الإنترنت. ومع وجود هذه الأشياء، كان من السهل نسبياً على إدارة الغابات المضي قدماً وتنفيذ المزيد من الإجراءات.
1. تفهّم طريقة عمل وعقلية الوكالة الحكومية واعمل على مهاراتها بدلاً من فرض أولوياتك. 2. تصور الحل الخاص بك كهيكل تفاعلي تصاعدي وابدأ العمل على الأساسيات.
- في الهند على الأقل في الهند، تتمثل مهمة إدارة الغابات (إدارة المناطق المحمية) في حماية المنطقة وإدارتها. أما التعليم والتوعية والسياحة فهي ليست من مهامها إن جاز القول، وينظر إليها على أنها أعباء إضافية. كان من المهم جدًا بالنسبة لي أن أوضح كيف سيساعدهم هذا النهج الخاص على القيام بعملهم بطريقة أفضل. وعندها فقط كانت العملية سلسة وكان من الممكن توسيع نطاقها. يجب أن تقع ملكية العملية على عاتق إدارة السلطة الفلسطينية. أنا أفضل العمل كمتطوع، فقط لتيسير الحل. وأعتقد أن هذا مهم للغاية لأنه يمنع أي غموض مالي.