Les bénévoles sont fortement engagés dans les processus de communication destinés à rechercher des changements dans la société, et remplissent quatre fonctions : informer, persuader, divertir et éduquer.
Le travail de communication est essentiel pour que la société connaisse les ressources naturelles et les valorise afin d’augmenter les efforts d’éducation, de favoriser une prise de conscience environnementale et de contribuer à une meilleure conservation des espaces naturels.
Le programme fait partie du mouvement #NaturalezaParaTodos (la nature pour tous), ce qui leur permet d’avoir accès à des outils afin de réaliser une communication efficace.
Le contenu et les moyens de divulgation doivent être adaptés à différents publics (milieux ruraux et urbains, entreprises, milieux académiques et de recherche).