Alcance da comunidade e desenvolvimento de capacidade para o turismo

O Bosque La Tigra tem uma visão clara do envolvimento da comunidade em seus negócios: o ecoturismo em La Tigra e arredores só pode prosperar se todos os envolvidos no setor de turismo tiverem as habilidades e competências para atuar no setor; portanto, o Projeto identificou as necessidades de treinamento para melhorar as habilidades turísticas das comunidades e dos empreendedores locais.

  • O projeto apoiou o treinamento de 14 pessoas das comunidades locais para que se tornassem guias turísticos oficiais entre 2018 e 2021. Eles receberam aulas sobre Generalidades do turismo e ética do turismo, Atenção e orientação ao turista, Geografia e turismo cultural da Costa Rica e História natural. Esses futuros guias turísticos cumpriram 70% do currículo.
  • O projeto desenvolveu treinamento em habilidades empresariais para empresas de ecoturismo em La Tigra e distritos próximos. Em 2021, 15 empreendedores receberam treinamento lúdico e participativo para desenvolver suas habilidades empresariais, em tópicos como perfil do empreendedor, conceito de negócios, marca e imagem, marketing, marketing digital, custos e formalização de negócios. O treinamento consistiu em sessões em grupo e orientação individual para cada participante. Como resultado do treinamento, os empreendedores aumentaram a visitação a suas acomodações e aumentaram as compras de seus produtos.
  • O bom relacionamento do Bosque La Tigra com as comunidades locais contribuiu para facilitar a coordenação e o acompanhamento das atividades.
  • As comunidades locais estão profundamente interessadas e comprometidas em aprender e aplicar novas habilidades em seus negócios de turismo.
  • A capacitação e o treinamento, especialmente no setor de turismo, têm um grande potencial para capacitar as pessoas e, nesse caso, os empresários. As pessoas demonstraram grande entusiasmo e comprometimento com o treinamento. Atualmente, os empresários aplicam o conhecimento adquirido em seus produtos e serviços turísticos com resultados positivos.