Divulgación comunitaria y desarrollo de la capacidad turística
Guías turísticas durante una capacitación en el Parque Nacional Volcán Arenal
GIZ
Guías turísticas durante una práctica de guiado
GIZ
Guías turísticas durante un entrenamiento en Bosque La Tigra
GIZ
Bosque La Tigra tiene una visión clara de la participación de la comunidad en su negocio: el ecoturismo en La Tigra y sus alrededores solo puede prosperar si todas las personas involucradas en el sector turístico tienen las habilidades y destrezas para desempeñarse en la industria; por lo tanto, el proyecto identificó las necesidades de capacitación para mejorar las habilidades turísticas de las comunidades locales y los empresarios.
- El Proyecto apoyó la formación de 14 personas de las comunidades locales para que se convirtieran en guías turísticos oficiales entre 2018 y 2021. Recibieron lecciones sobre Generalidades del turismo y ética turística, Atención y orientación turística, Geografía y turismo cultural de Costa Rica, e Historia natural. Estos futuros guías turísticos han cumplido el 70% del plan de estudios.
- El proyecto desarrolló capacitaciones en habilidades empresariales para negocios ecoturísticos en La Tigra y distritos cercanos. En 2021, 15 emprendedores recibieron capacitación lúdica y participativa para desarrollar sus habilidades empresariales, en temas como perfil del emprendedor, concepto de negocio, marca e imagen, marketing, marketing digital, costos y formalización empresarial. La formación consistió en sesiones de grupo y tutorías individuales para cada participante. Las emprendedoras han aumentado las visitas a sus alojamientos y han incrementado las compras de sus productos como resultado de la formación.
- La buena relación de Bosque La Tigra con las comunidades locales ha contribuido a facilitar la coordinación y el seguimiento de las actividades.
- Las comunidades locales están profundamente interesadas y comprometidas con el aprendizaje y la aplicación de nuevos conocimientos a su negocio turístico.
- El desarrollo de capacidades y la formación, especialmente en el sector turístico, tienen un gran potencial para capacitar a las personas, y en este caso a los empresarios. Las personas han mostrado un gran entusiasmo y compromiso con la formación. Actualmente, los empresarios aplican los conocimientos adquiridos en sus productos y servicios turísticos con resultados positivos.