El uso de este sitio web implica la aceptación de las siguientes condiciones
1. Ámbito de aplicación
1.1 La Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH, 53113 Bonn (“operadora”), mantiene este sitio web (www.panorama.solutions) como cortesía para aquellas personas que decidan usar la plataforma para explorar “soluciones” (ejemplos exitosos orientados a los problemas de conservación y desarrollo), compartir sus propias soluciones y comentar sobre las soluciones publicadas. Todos los recursos de este sitio web están sujetos a estas condiciones.
1.2 El sitio web ofrece la posibilidad de buscar y filtrar soluciones publicadas según categorías, clasificaciones y/o términos de búsqueda. Además, los usuarios y usuarias registrados podrán compartir su propia solución en un formato preestablecido. Una vez se haya respondido a todas las secciones relevantes relativas al formato, podrá presentarse una solución, que entonces será revisada por un administrador o una administradora. El administrador o la administradora podrá compartir información de retorno con el usuario o la usuaria y solicitar adaptaciones o publicar la solución si esta cumple los estándares de calidad. Además, los usuarios y usuarias registrados podrán comentar las soluciones publicadas para intervenir en debates temáticos sobre casos específicos.
1.3 Todo mapa geográfico se ofrecerá únicamente con fines informativos y no supondrá el reconocimiento de fronteras ni regiones internacionales; la operadora no responderá de la corrección de los mapas ni asumirá responsabilidad alguna por los daños y perjuicios resultantes del uso de la información de los mapas.
1.4 Las presentes condiciones de uso son aplicables a la relación entre la operadora y el usuario o la usuaria. Mediante el uso de y el registro en la plataforma, el usuario o la usuaria se declara explícitamente de acuerdo con estas condiciones y confirma que las ha leído y comprendido.
2. Registro y celebración del acuerdo
2.1 Todo usuario o toda usuaria que desee compartir una solución o comentario sobre soluciones publicadas deberá registrarse y crear una cuenta de usuario o usuaria en la plataforma Panorama.
2.2 El usuario o la usuaria tendrá la obligación de completar las casillas del formulario de registro con datos veraces y correctos. En caso de que se produjera algún cambio en los datos después de haber efectuado el registro, el usuario o la usuaria deberá actualizar sin dilación la información de su cuenta de usuario o usuaria. Entre los datos obligatorios se incluyen el nombre, la dirección de correo electrónico y la organización. Además, el usuario o la usuaria podrá optar por cargar una fotografía de perfil y/o facilitar otros detalles.
2.3 Al registrarse, el usuario o la usuaria crea una contraseña que, en combinación con la dirección de correo electrónico, le permite acceder a la plataforma (en adelante, “datos de acceso”). No está permitido el uso de nombres de usuario o usuaria que puedan constituir una violación de derechos de terceros, en especial derechos de marca o de nombre comercial, o que pudieran ser ofensivos.
2.4 El usuario o la usuaria se compromete a no revelar los datos de acceso y a evitar que terceras partes no autorizadas puedan acceder a los mismos. El usuario o la usuaria deberá impedir que terceras partes no autorizadas hagan uso de sus datos de acceso. Si el usuario o la usuaria pierde los datos de acceso o tiene motivos fundados para sospechar que terceras partes no autorizadas están haciendo uso o podrían hacer uso de sus datos de acceso, el usuario o la usuaria tendrá la obligación de comunicar este hecho sin dilación a la operadora. La operadora no aceptará ningún tipo de responsabilidad por daños y perjuicios frente al usuario o a la usuaria como resultado de que terceras partes hayan obtenido los datos de acceso.
2.5 Al enviar los datos en el formulario de registro, el usuario o la usuaria estará ofreciendo a la operadora celebrar un acuerdo de licencia para el portal. No existe derecho de uso. La operadora tiene derecho a rechazar solicitudes de usuarios o usuarias sin necesidad de justificar su decisión. Si la operadora acepta la oferta de registro del usuario o de la usuaria, este o esta recibirá un mensaje de confirmación por correo electrónico con los datos de registro y un enlace de activación. El acuerdo de licencia entre la operadora y el usuario o la usuaria no tendrá efecto hasta que sea activado haciendo clic en el enlace de activación y hasta que se haya emitido la declaración de consentimiento relativa al uso de los datos.
2.6. La plataforma Panorama utiliza Piwik para analizar su rendimiento. Todas las configuraciones garantizan la máxima seguridad: las direcciones IP están anonimizadas, todos los registros de visitantes se borran y está activada la opción “No realizar seguimiento”. Use este enlace para que Piwik deje de utilizar cualquiera de sus datos sobre su navegación en la plataforma Panorama.
3. Disponibilidad de servicios
3.1 El usuario o la usuaria tiene derecho a usar el portal solamente en el marco técnico y operativo provisto por la operadora. La operadora procurará garantizar que sus servicios están disponibles sin interrupción en la medida de lo posible. No obstante, se pueden producir restricciones o interrupciones temporales debido a problemas técnicos (como cortes del suministro eléctrico, fallos del hardware y del software y fallos técnicos en las líneas de datos).
4. Publicación de contenido por parte del usuario o de la usuaria
4.1 El usuario o la usuaria, con arreglo a las disposiciones siguientes, podrá publicar contenido en la plataforma con el fin de compartir información sobre un ejemplo aplicado de cómo superar satisfactoriamente los problemas de conservación y desarrollo, poniendo así dicha información a disposición de terceras partes de conformidad con las presentes condiciones de uso. Además, el usuario o la usuaria podrá emitir comentarios sobre las soluciones publicadas.
4.2 Mediante la publicación de contenido, el usuario o la usuaria concederá a la operadora un derecho transferible para hacer uso del contenido de manera gratuita, en particular:
para guardar el contenido en el servidor de la operadora;
para publicar la solución redactada por el usuario o la usuaria en la plataforma;
para usar (partes de) la información detallada en la descripción de la solución, incluidas también las fotografías y vídeos subidos en conferencias y otros talleres. La operadora indicará siempre que el usuario o la usuaria ostenta la titularidad de la solución;
para garantizar a terceras partes el derecho de uso de la solución, tal y como se ha expuesto anteriormente. Las terceras partes engloban solamente las tres organizaciones ejecutoras de Blue Solutions: GRID-Arendal, UICN y PNUMA.
4.3 El usuario o la usuaria será enteramente responsable de garantizar que las respuestas en todos los campos del formulario de acceso son correctas. La operadora analizará la solución presentada en función de la comprensión técnica del tema y la inteligibilidad de las descripciones. No obstante, la operadora no será responsable de garantizar que todo el contenido está completo y actualizado y es correcto y lícito. El usuario o la usuaria declara y garantiza al operador que es el único o la única titular de todos los derechos sobre el contenido que publica en la plataforma o que ha sido autorizado o autorizada por un tercero (p. ej. mediante un permiso válido del o de la titular de los derechos) para publicar el contenido en la plataforma y conceder los derechos de uso y explotación de conformidad con la sección 4.2.
4.4 La operadora se reserva el derecho de negarse a publicar contenido y/o a editar, bloquear o eliminar contenido ya publicado, siempre y cuando la publicación del contenido por parte del usuario o de la usuaria o el contenido publicado en sí mismo conlleve el incumplimiento de la sección 6 del presente acuerdo o haya motivos para creer que va a conllevar el incumplimiento de la sección 6 del presente acuerdo. En caso de que el contenido se edite, bloquee o elimine, antes de ello se pedirá al usuario o a la usuaria que se pronuncie al respecto si fuera necesaria más información para evaluar los hechos materiales o la situación jurídica.
5. Uso de contenido publicado por parte de la operadora
5.1 La operadora tendrá derecho a contactar con el usuario mencionado o la usuaria mencionada en la descripción de la solución como proveedor con el fin de trabajar en la versión final de una solución presentada, formular preguntas relativas al contenido de la solución y comprobar la disponibilidad del usuario o de la usuaria para presentar una solución en un evento, taller, etc. Además, se contactará a todos los usuarios y usuarias de forma regular, alentándoles a actualizar su solución, y si procede, a garantizar un contenido de alta calidad de la descripción de la solución en la plataforma. El nombre del usuario o de la usuaria, la organización y la dirección de correo electrónico estarán vinculados a su solución publicada, lo que permitirá inducir a todos los y todas las visitantes de la plataforma quién ha implementado el ejemplo; además, de este modo, los y las visitantes de la plataforma y otros usuarios y usuarias podrán ponerse en contacto con el usuario o usuaria en cuestión.
5.2 La operadora se reserva el derecho a negarse a publicar una solución si esta infringe lo estipulado en secciones de este acuerdo y/o el contenido publicado no cumple los criterios de Panorama.
6. Uso prohibido
6.1 La plataforma podrá ser utilizada solamente para fines no comerciales y legalmente admisibles.
6.2 En concreto, no podrá ser publicado en la plataforma el siguiente tipo de contenido:
contenido que pueda violar derechos de terceros, en particular, derechos de autor, derechos afines a derechos de autor, derechos de denominación y marca comercial, derechos de propiedad y el derecho general de privacidad;
contenido pornográfico, obsceno, sexista, difamatorio, calumnioso, racista u ofensivo para minorías o grupos religiosos;
discriminación, difamación o insultos;
afirmaciones falsas, crítica abusiva, falsedades o calumnias lesivas;
publicidad, incluidas campañas puerta a puerta en favor de una parte;
llamamientos al boicot de cualquier tipo;
datos privados de otros usuarios o usuarias o de otras terceras partes, incluidos miembros (p. ej. dirección, número de teléfono, datos bancarios);
enlaces a sitios web con contenido ilícito.
6.3 No estarán permitidas las actividades de usuarios y usuarias concebidas para entorpecer la funcionalidad de la plataforma o impedir su funcionamiento. En particular, se prohíben medidas que puedan influir en la estructura física y lógica de la plataforma. Además, cuando publique su contenido en la plataforma y se comunique con otros usuarios u otras usuarias (p. ej. mediante el envío de mensajes personales o la participación en discusiones comentando soluciones), el usuario o la usuaria no estará autorizado o autorizada a llevar a cabo las actividades siguientes, independientemente de si constituyen o no una violación de la ley:
propagar virus, troyanos y otros archivos dañinos;
enviar correos basura o spam y mensajes en cadena;
acosar a otros usuarios u otras usuarias, p. ej. contactándolos personalmente de forma reiterada sin que reaccionen o a pesar de su reacción, y alentar/respaldar el acoso de este tipo.
7. Responsabilidad del usuario o de la usuaria
7.1 El usuario o la usuaria deberá indemnizar a la operadora por todas las reclamaciones, incluidas reclamaciones por daños y perjuicios, presentadas por otros usuarios u otras usuarias u otras terceras partes debido a que el contenido publicado en la plataforma por el usuario o la usuaria en cuestión supone una violación de sus derechos. El usuario o la usuaria deberá asumir todos los costos razonables en los que incurra la operadora debido a la violación de derechos de terceras partes, incluidos los costos necesarios para la defensa jurídica. Las obligaciones anteriormente citadas del usuario o de la usuaria no serán de aplicación en caso de que el usuario o la usuaria no sea responsable de la violación de los derechos de que se trate. En el caso de que un usuario o una usuaria reconozca haber violado los derechos de terceros mediante la publicación de una contribución o tenga razones para creer que su actuación constituye una violación de derechos, deberá notificar este hecho a la operadora sin dilación.
7.2 El usuario o la usuaria estará obligado u obligada a facilitar a la operadora toda la información y todos los documentos necesarios para la defensa jurídica frente a terceros.
8. Responsabilidad de la operadora
8.1 La operadora no deberá responder por los dañas y perjuicios sufridos por el usuario o la usuaria a raíz del uso de la información publicada en la plataforma o del acceso a o la descarga de datos o de la instalación o uso del software descargado. Esta cláusula de exención de responsabilidad no es aplicable a las reclamaciones por daños y perjuicios causados por lesiones que atenten contra la vida, la integridad corporal o la salud o reclamaciones por daños y perjuicios derivadas de la violación de obligaciones contractuales materiales. Se consideran obligaciones contractuales materiales aquellas que deben cumplirse para alcanzar el objetivo del acuerdo. La cláusula de exención de responsabilidad tampoco será aplicable a los daños y perjuicios causados por violación de las obligaciones con dolo o negligencia grave, por parte de la operadora, sus representantes legales o agentes.
8.2 Parte del contenido disponible en la plataforma es facilitado por la operadora, y parte, por otros usuarios y usuarias o por terceras partes. En adelante, se hará referencia al contenido proporcionado por usuarios y usuarias u otras terceras partes bajo el término global de “contenido de terceras partes”. La operadora no comprueba el contenido de terceras partes para asegurarse de que está completo y es correcto y lícito y, por lo tanto, no aceptará responsabilidad alguna ni ofrecerá garantía alguna de la compleción, corrección, legalidad y actualidad del contenido de terceras partes. Esto mismo se aplicará a la calidad del contenido de terceras partes y a su idoneidad para un fin concreto, así como al contenido de terceras partes en sitios web externos cuyo enlace haya sido incluido.
9. Rescisión y bloqueo
9.1 Ambas partes tendrán derecho a rescindir el acuerdo de licencia sin previo aviso, en cualquier momento y sin necesidad de indicar motivos.
9.2 Una vez que la rescisión surta efecto, la operadora tendrá derecho a bloquear el acceso por parte del usuario o de la usuaria y a eliminar de forma irreversible todos los datos creados en relación con el uso de los servicios cuando hayan expirado los plazos reglamentarios para la conservación de datos. Por razones técnicas, debido a los datos guardados en la memoria caché, cabe la posibilidad de que los datos del usuario o de la usuaria sigan estando disponibles durante un breve período de tiempo después de haber eliminado la cuenta del usuario o de la usuaria. La operadora se reserva el derecho de almacenar datos personales en casos individuales con vistas a dirimir disputas y evitar que los usuarios y usuarias excluidos de conformidad con la sección 9.3 se registren de nuevo. No se admiten reclamaciones del usuario o de la usuaria en este contexto.
9.3 En caso de incumplimiento de alguna de las presentes condiciones de uso, o si hubiera motivos suficientes para sospechar que se ha producido dicho incumplimiento, o si existiera algún otro interés justificado por parte de la operadora, esta tendrá derecho a bloquear el acceso del usuario o de la usuaria temporal o permanentemente, con efecto inmediato. No se admiten reclamaciones del usuario o de la usuaria en este contexto. La operadora deberá informar al usuario o la usuaria por correo electrónico del boqueo y, en caso de bloqueo temporal, también de la reactivación de su cuenta. En caso de que se requiera más información para evaluar los hechos materiales o la situación jurídica, la operadora deberá instar al usuario o a la usuaria a pronunciarse al respecto. El acceso bloqueado de forma permanente no podrá ser restablecido. No está permitido que los usuarios y usuarias bloqueados de forma permanente se registren de nuevo usando otros datos de acceso o que utilicen el portal de cualquier otra forma.
10. Cambios en las condiciones de uso
La operadora se reserva el derecho a modificar estas condiciones de uso en cualquier momento sin necesidad de indicar motivos. En ese caso, se informará al usuario o a la usuaria sobre los cambios inmediatamente después de iniciar sesión por primera vez tras la modificación. El usuario o la usuaria podrá continuar usando el portal con arreglo a las condiciones modificadas, solamente después de aceptar las nuevas condiciones de uso. De lo contrario, el usuario o la usuaria deberá cerrar sesión.
11. Tratamiento de los datos personales del usuario o de la usuaria
11.1 Los datos de usuario o usuaria obtenidos durante el registro en el portal y el uso de los servicios disponibles (“datos personales”) solo serán recopilados, almacenados y tratados por la operadora en la medida en que sea necesario para prestar los servicios contractuales y lo permitan las disposiciones legales o lo exija la ley. La operadora deberá tratar los datos personales de forma confidencial y de conformidad con las normas previstas en la legislación de protección de datos aplicable y no podrá divulgarlos a terceras partes.
12. Cambio de operador
12.1 La operadora del portal se reserva el derecho de transferir sus derechos y obligaciones como operadora del portal a un operador o una operadora diferente. Con el registro en el portal, el usuario o la usuaria estará prestando su consentimiento para que sus derechos y obligaciones como usuario o usuaria del portal puedan ser transferidos a un operador o una operadora diferente sin necesidad de volver a dar su consentimiento, siempre y cuando dichos derechos y obligaciones no sean modificados en detrimento del usuario o de la usuaria.
12.2 Si el portal cambia de operador u operadora, el nuevo operador o la nueva operadora no será una “tercera parte” tal y como se ha definido en las presentes condiciones de uso. Al registrarse, el usuario o la usuaria estará dando su conformidad a la transmisión de todos los datos personales que facilite durante el registro y uso de los servicios disponibles.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente acuerdo se regirá por las leyes aplicables de la República Federal de Alemania. Si el usuario o la usuaria fuera un o una comerciante, una persona jurídica sujeta al derecho público o un “patrimonio especial de derecho público” o no tuviera jurisdicción general en Alemania, el lugar de jurisdicción será Fráncfort del Meno.