La médiation sociale (MS) est un outil de résolution des conflits utilisé pour les conflits dans un contexte social, plaçant les individus et les communautés du monde entier au premier plan, en période de turbulences. Le projet utilise des concepts théoriques autour de la dynamique de groupe, de l'identité, du changement social et des transitions, proposant des solutions concrètes aux tensions découlant des conséquences socio-économiques de la pandémie qui divisent les gens de manière renouvelée. Les ateliers de formation utilisent une approche de "formation des formateurs", ce qui permet de multiplier les effets et d'encourager la diffusion de la méthodologie dans les communautés du monde entier. En même temps, tous les participants, les membres du réseau et les parties prenantes apprennent les uns des autres dans le cadre d'un processus interactif à double sens. Nous envisageons également la préparation d'un manuel mondial de médiation sociale, avec la contribution directe et active de nos partenaires, offrant des solutions basées sur leur contexte local, qui peuvent être adaptées et appliquées à d'autres contextes similaires à travers le monde.
Réseau mondial, technologie, expertise locale
Les ateliers ont été un moyen interactif de s'appuyer sur l'expérience précédente et de recueillir les commentaires des participants sur les formations complémentaires, les informations et l'expertise nécessaires à l'expansion du projet, que nous utilisons ensuite pour produire des livrables et également pour planifier les activités futures. Les activités sont basées sur le Manuel de médiation sociale, publié en 2018. Les manuels basés sur ce manuel et les ateliers se sont avérés être une ressource solide pour préserver les connaissances recueillies et assurer leur durabilité à long terme.