Évaluation des besoins et analyse des lacunes pour déterminer le contenu et les formats de la formation
Développement collaboratif et participatif
Intégration des contextes et des langues locales
Sélection et formation des formateurs
Modes d'exécution novateurs
Essais pilotes, prise en compte du retour d'information et révision continue
Suivi et évaluation de l'impact de la formation