Desenvolver e promover o produto turístico
Esse bloco de construção envolve tudo relacionado à produção de seu produto turístico. Recomenda-se que um parceiro do setor privado que possua o foco de mercado adequado e experiência em ecoturismo seja selecionado antes de iniciar o desenvolvimento do turismo para garantir a sustentabilidade a longo prazo. Nosso modelo foi prejudicado pelo fato de não termos um parceiro desde o início, o que fez com que toda a responsabilidade pelo marketing e pela operação do passeio fosse do projeto. A seleção e o treinamento dos membros do grupo de serviços de turismo da aldeia é a próxima etapa importante e deve ser feita com a participação dos líderes comunitários, do órgão de turismo do governo local e do parceiro do setor privado. Os contratos com os membros do grupo de serviços podem ser usados para criar incentivos para um bom serviço e para a proteção da vida selvagem. A infraestrutura deve ser construída como um projeto comunitário para instilar o máximo de propriedade. Uma ferramenta de marketing econômica e de alto impacto é uma "viagem de familiarização" para empresas de turismo e jornalistas, em contraste com a impressão de folhetos. O boca a boca é o fator mais importante e, em última análise, é determinado por um produto exclusivo e bem planejado.
É importante que as partes interessadas entendam a importância da parceria com o setor privado. É igualmente importante que o setor privado compreenda o produto e as metas do projeto. Se essas condições não forem atendidas, pode não ser criada uma parceria adequada, prejudicando a capacidade do projeto de criar um modelo de negócios sólido. Se não for possível criar uma parceria desde o início, é importante ter os recursos financeiros para incubar o produto até que as condições sejam melhores para formar uma parceria.
A parceria com o setor privado é fundamental para o desenvolvimento de um modelo de negócios sustentável, especialmente em áreas remotas que exigem muito marketing para atrair visitantes. Na ausência de uma parceria clara, o projeto deve estar pronto para operar a excursão, possivelmente com subsídios de fundos de doadores se o número de excursões for baixo no início. Isso não é recomendado, pois retira recursos de outros componentes do projeto e há o risco de fracasso. A infraestrutura construída e mantida pela comunidade deve ser projetada da maneira mais robusta possível para reduzir os custos de manutenção. Ao selecionar e treinar os membros do grupo de serviços de turismo da aldeia, deve-se procurar encontrar responsabilidades que permitam o equilíbrio entre os gêneros