Wild Surakshe - программа по охране здоровья и безопасности для населения, проживающего на охраняемых территориях в Западных Гатах и вокруг них
Оставшаяся в Индии дикая природа представляет собой сильно разрозненную сеть охраняемых территорий, перемежающихся с густонаселенными поселениями и домашними животными. Такое близкое соседство людей и диких животных приводит к высоким уровням конфликтов между людьми и дикими животными и увеличивает вероятность передачи зоонозных заболеваний между людьми, домашним скотом и дикими животными. Wild Surakshe - это масштабная информационно-просветительская программа, ориентированная на сообщества, проживающие вблизи охраняемых территорий в Западных Гатах. Она включает в себя проведение обучающих и просветительских семинаров, посвященных профилактике вспышек зоонозных заболеваний, предотвращению опасных встреч с дикими животными, такими как слоны, тигры и змеи, а также эффективному реагированию на конфликты между человеком и дикими животными. На семинарах также проводится обучение основам оказания первой помощи и предоставляется информация о службах экстренной помощи. Помимо местных общин, в семинарах принимают участие представители сельских панчаятов, департаментов лесного хозяйства и здравоохранения, ветеринарных центров и кооперативов, возглавляемых общинами.
Контекст
Решаемые задачи
На протяжении почти четырех десятилетий своей природоохранной деятельности мы уделяем особое внимание улучшению жизни, средств к существованию и благосостояния сообществ, живущих на границах ООПТ. Эти сообщества несут значительные экономические потери из-за высокого уровня конфликтов между человеком и дикой природой, включая потерю урожая, падеж скота, а также травмы или гибель людей. Из-за близости к дикой природе они также чрезвычайно уязвимы к зоонозным заболеваниям, которые могут возникнуть в результате заражения дикими животными. Неоднократные случаи конфликтов и заболеваний, а также ограниченный доступ к медицинскому обслуживанию подорвали доверие к государственным учреждениям, что привело к негативному отношению к ООПТ и мести диким животным и государственным служащим. Учитывая этот контекст в сельской Индии, существует острая необходимость в решении проблемы низкого уровня знаний, недостаточной осведомленности и нехватки ресурсов здравоохранения. Наша программа использует интерактивные семинары для повышения уровня знаний и осведомленности людей и укрепления доверия между различными заинтересованными сторонами.
Расположение
Процесс
Краткое описание процесса
С помощью Wild Surakshe мы нанимаем и обучаем полевой персонал, налаживаем отношения с местными заинтересованными сторонами, проводим семинары в сельских деревнях, оцениваем программу и собираем данные о вспышках заболеваний, а также оказываем срочную экстренную помощь центрам первичной медико-санитарной помощи. Наш обученный полевой персонал взаимодействует с заинтересованными сторонами перед проведением семинаров и набирает участников. Они решают, где будет проходить семинар, и получают необходимые разрешения. В день проведения семинара они проводят участников по каждому из 5 занятий, используя видеоматериалы, демонстрации и распространяя инструкции. После завершения семинара они связываются с участниками, чтобы получить отзывы, и вносят информацию о семинаре в наше приложение Wild Connect. Этот цикл взаимодействия с заинтересованными сторонами, семинаров и сбора данных лежит в основе программы Wild Surakshe. Персонал периодически нанимается и обучается, что облегчает этот цикл. Неотложная помощь медицинским центрам оказывается только в чрезвычайных ситуациях, таких как текущая пандемия, и помогает нам укрепить отношения с сообществами и работниками на передовой, тем самым закладывая основу для будущей поддержки и увеличения воздействия.
Строительные блоки
Наращивание потенциала сотрудников на местах
Для реализации программы мы нанимаем полевых сотрудников, которые проводят семинары, доносят содержание до участников и собирают оценочные данные. Каждая команда работает в определенном регионе Западных Гат. Мы подбираем людей, которые являются местными жителями и могут говорить на нескольких языках, таких как хинди, каннада, конкани, тамильский и малаялам. Наняв сотрудников, мы учим их распространять содержание семинаров и убеждаемся, что они понимают, какой эффект должен быть от каждого занятия. Мы обучаем их навыкам оказания первой помощи, используя демонстрацию и реальные примеры. Мы также обучаем их передовым методам работы с населением и этическим нормам. На данный момент мы подготовили 1 руководителя программы, 6 координаторов проектов и 13 преподавателей для Wild Surakshe. Наличие хорошо обученного, увлеченного и преданного делу полевого персонала сыграло важную роль в том, что мы смогли охватить 11 ООПТ. Wild Connect, наше приложение для автономного сбора данных, также помогло нам упростить управление данными и облегчить управление программой. Эти факторы будут иметь ключевое значение для расширения программы до 69 ООПТ в течение следующих 3-5 лет. В настоящее время наши команды проводят семинары на местных языках (например, каннада), но вводят данные в приложение на английском. Мы планируем включить в наше приложение многоязычные сервисы.
Благоприятные факторы
1. Мы подбираем сотрудников на местах, основываясь на прошлом опыте, энтузиазме, образовании, навыках взаимодействия с сообществом и умении работать с государственными служащими.
2. Мы обучаем сотрудников навыкам публичных выступлений и многократно повторяем ход каждой сессии. Особое внимание уделяется тому, чтобы научиться привлекать внимание больших аудиторий и доступно излагать свои мысли.
3. Мы следим за тем, чтобы сотрудники проходили обучение на основе исследований и рекомендаций экспертов.
4. Мы проводим обучение персонала на местах с частыми интервалами и обеспечиваем постоянную обратную связь.
Извлеченный урок
1. Полевой персонал должен быть обучен не только проведению семинаров, но и взаимодействию с государственными чиновниками и членами сообщества.
2. При найме преподавателей следует учитывать предыдущий опыт вовлечения сообществ и публичных выступлений.
Построение отношений с местными заинтересованными сторонами
Прежде чем проводить семинары, мы налаживаем связи с местными ключевыми заинтересованными сторонами, которые находятся на переднем крае борьбы с зоонозами и конфликтами между человеком и дикими животными. Сначала мы связываемся с министерствами здравоохранения штатов. В настоящее время нас поддерживают Управление служб здравоохранения в Гоа и Департамент здравоохранения и благосостояния семьи в Карнатаке. Затем мы определяем районы для проведения семинаров и получаем разрешения от окружного комиссара, главы районного Zilla Panchayat, окружного инспектора по здравоохранению и чиновников лесного департамента. На данный момент мы провели такую работу в 10 районах. Мы также встречаемся и получаем разрешения от должностных лиц талуков (подрайонов), включая исполнительных директоров талукских панчаятов и блочных медицинских работников. Затем мы определяем деревенские грамматические панчаяты, где будем проводить семинары, и получаем разрешения от должностных лиц по развитию панчаятов и центров первичной медико-санитарной помощи. Наконец, мы посещаем и приглашаем местных видных граждан или организации, имеющие отношение к нашей программе, например, предыдущих партнеров, учителей, руководителей программ развития детей, ветеринарных врачей и фермерские кооперативы. Мы используем это взаимодействие, чтобы понять местные проблемы здравоохранения и инфраструктуры. Основываясь на полученных данных, а также на местном экологическом и социально-экономическом контексте, мы адаптируем содержание наших семинаров.
Благоприятные факторы
1. Мы учитываем местные социально-экономические и экологические условия.
2. Мы учитываем местные культурные особенности по отношению к дикой природе.
3. Мы получаем информацию о местных условиях здравоохранения, таких как доступность медицинской помощи, уровень заинтересованности в посещении центров первичной медико-санитарной помощи, основные факторы, препятствующие пользованию этими услугами, известные заболевания, о которых мы должны рассказать, и т. д.
4. Мы анализируем прошлые вспышки заболеваний или случаи конфликта между человеком и дикой природой в деревне, которые можно использовать в качестве примеров.
Извлеченный урок
Среди проблем, с которыми мы столкнулись при работе с удаленными сельскими общинами, были следующие:
1. Мобилизация заинтересованных сторон для участия в наших семинарах из-за удаленности населенных пунктов и пандемии COVID-19
2. Планирование семинаров и координация работы с различными группами участников, их дежурствами по COVID-19, местными фестивалями и другими мероприятиями.
3. Проезд на семинары и обратно для сотрудников и участников в отдаленных районах с плохой транспортной и коммуникационной инфраструктурой (например, отсутствие мобильной связи).
Теперь мы поняли, что при встрече с заинтересованными сторонами и приглашении участников важно учитывать доступность каждого, согласовывать дату и время с как можно большим количеством людей и проводить семинар в легкодоступном и централизованном месте. В ходе реализации проекта мы также разработали несколько лучших практик для обеспечения соответствия семинаров местному контексту. При проведении семинаров учитываются различные социокультурные традиции местных сообществ (некоторые из них - племенные).
Проведение семинаров в деревнях, расположенных вблизи охраняемых территорий
Семинары проводятся в уязвимых деревнях и посвящены вопросам общественного здоровья и безопасности под руководством подготовленных сотрудников CWS. В семинарах обычно участвуют семьи, работники передовых организаций, сотрудники правительства и члены других некоммерческих организаций и групп самопомощи. Семинары проводятся с использованием иллюстраций, видео и демонстраций. Каждый семинар состоит из пяти занятий. Первое занятие под названием "Наша дикая природа" знакомит участников с различными видами диких животных, обитающих в их местности, и их значением. На втором занятии "Предотвращение травм из-за дикой природы" участники учатся сосуществовать с дикими животными, а также узнают о правилах поведения при встрече с дикими животными. На третьем занятии "Реагирование на столкновения с дикими животными" участники узнают о том, как действовать в случае конфликтного инцидента, например, потери или травмы домашнего скота. Четвертая сессия "Зоонозные заболевания" делится важной информацией о семи актуальных зоонозных заболеваниях - COVID-19, Nipah, кустарниковый тиф, лесная болезнь Киасанур и др. Пятая и заключительная сессия "Основы первой помощи" обучает участников различным базовым приемам оказания первой помощи с помощью демонстраций. После каждого семинара мы также распространяем рекомендации по технике безопасности и контактную информацию на случай чрезвычайных ситуаций. Чтобы получить обратную связь и оценить эффективность, мы проводим опросы до и после каждого семинара.
Благоприятные факторы
1. Мы обеспечиваем интерактивность семинаров с вопросами, обсуждениями и местными примерами.
2. Мы поощряем участие представителей всех соответствующих секторов (здравоохранение/лес/администрация/группы самопомощи/панчаяты и т.д.).
3. Мы используем видео и демонстрации для лучшей визуализации концепций.
4. Завершая семинары, мы просим оставить отзывы и стараемся применить их на следующих семинарах.
5. Мы предоставляем раздаточные материалы с обобщенной информацией.
Извлеченный урок
После проведения нескольких семинаров мы выяснили следующее:
1. большинство участников заняты и приезжают издалека. В начале каждого семинара мы должны знать о временных ограничениях, чтобы участники могли присутствовать на нем в течение всего времени.
2. Перерывы между сессиями важны для обсуждения и усвоения информации.
3. Мы просим местных лидеров помочь нам определить людей, которых мы можем пригласить, что позволяет лучше обсуждать вопросы во время семинара.
Оценка, мониторинг и сбор данных
До и после каждого семинара Wild Surakshe мы проводим предварительные и последующие опросы. Эти опросы позволяют нам зафиксировать исходный уровень знаний участников и получить отзывы о семинарах. На данный момент мы провели более 3000 предварительных и 2500 последующих опросов. В настоящее время мы анализируем информацию, полученную в ходе этих опросов на более чем 150 семинарах. Чтобы обеспечить возможность сбора данных в автономном режиме в отдаленных районах, мы разработали приложение и платформу под названием Wild Connect. Наши сотрудники загружают приложение на свой телефон, чтобы получить доступ к формам, которые им нужно заполнить. После ввода данных формы хранятся локально, а затем загружаются в облако при наличии доступа к интернету. Эти облачные данные могут быть доступны и загружены сотрудниками центрального офиса для проверки и дальнейшего анализа. Наши сотрудники также используют приложение для сбора данных о конфликтах между человеком и дикой природой. Wild Connect используется сотрудниками CWS только для сбора данных и не применяется для страховых или компенсационных выплат. Результаты и итоги программы Wild Surakshe будут переданы соответствующим государственным и частным учреждениям и опубликованы в рецензируемых научных статьях и отчетах для разработки целевых долгосрочных мероприятий по предотвращению будущих вспышек и быстрого распространения зоонозных заболеваний.
Благоприятные факторы
1. Мы обеспечиваем хорошую подготовку полевого персонала по беспристрастному и точному сбору данных.
2. Проводимые до и после исследования хорошо структурированы и подробны, что позволяет проводить эффективную оценку.
3. Участников дважды спрашивают об эффективности программы - в конце семинара и при проведении пост-опросов.
Извлеченный урок
1. Иногда использование ноутбуков или мобильных телефонов для сбора данных вызывает у некоторых участников беспокойство. Некоторые из них до сих пор скептически относятся к использованию технологий.
2. Когда сотрудники на местах проводят семинар и связываются с участниками опроса по телефону, чтобы узнать их предложения, участники очень доброжелательно относятся к нам, и наши отношения с общинами становятся крепче.
3. В настоящее время в нашем приложении нет многоязычных сервисов и поддержки, но мы планируем внедрить их в будущем.
Оказание экстренной помощи медицинским центрам
Вторая волна COVID-19 в апреле 2021 года повергла Индию в глубокое отчаяние, серьезно затронув сельские и отдаленные районы. В этих районах ощущается огромная нехватка предметов первой необходимости и лекарств, а работники центров первичной медико-санитарной помощи (ЦПМП) испытывают нехватку персонала и перегружены работой. Благодаря активному присутствию CWS на местах и проведению семинаров Wild Surakshe в сельских районах штатов Карнатака и Гоа мы смогли непосредственно наблюдать разрушительное воздействие COVID-19 на жителей сельских районов Индии.
Программа Wild Surakshe позволила нам создать сеть из нескольких сотен человек, чтобы действовать на местах. Таким образом, наш местный персонал хорошо подготовлен для того, чтобы оказать поддержку и помочь остановить быстрое распространение COVID-19 и других подобных зоонозных заболеваний в этих районах.
В настоящее время мы используем свои ресурсы для поддержки более 500 медицинских центров по всей Карнатаке и Гоа, закупая такие необходимые для борьбы с COVID-19 предметы, как защитные маски, комплекты СИЗ, оксиметры, термосканеры, перчатки, маски и лекарства. Наши сотрудники на местах также внимательно следят за состоянием этих ПМСП, чтобы предложить им любую дополнительную помощь, в которой они нуждаются. Оказывая такую немедленную помощь во время чрезвычайных ситуаций в районах наших проектов, мы хотим убедиться, что люди получают помощь тогда, когда она им действительно нужна, и укрепить наши связи с местными сообществами и заинтересованными сторонами.
Благоприятные факторы
1. Мы беседуем с медицинским персоналом и работниками общин, чтобы выявить сельские ПМП в отдаленных районах, не имеющих доступа к материалам для оказания помощи COVID-19, а также обращаем внимание на количество пациентов и их потребности.
2. Мы привлекаем финансирование, материалы и предоставляем запрошенные ими медицинские ресурсы, такие как кислородные концентраторы, пульсоксиметры, мониторы АД, ИК-термометры и т. д.
3. Наши отношения с ПМСП, сложившиеся в рамках программы Wild Surakshe и других программ CWS, помогают нам понимать местные проблемы и эффективно удовлетворять их потребности.
Извлеченный урок
1. Общины в этих отдаленных районах сильно пострадали от второй волны COVID-19 в Индии и нуждаются в срочной постоянной поддержке и помощи, чтобы справиться с этой и будущими вспышками.
2. Врачи из центров первичной медико-санитарной помощи в этих районах имеют очень прочную сеть. Задействовав эту сеть и установив долгосрочные отношения с врачами, мы сможем лучше понять местные условия и потребности здравоохранения для проведения будущих мероприятий и оказания постоянной поддержки.
Воздействие
Мы провели 150 семинаров и привлекли к участию более 4000 человек в 11 природоохранных зонах в сельских районах Карнатаки и Гоа. Сотрудники CWS провели 735 занятий, вложив в них более 800 часов обучения. Среди участников семинаров были представители лесного и медицинского департаментов, НПО и групп самопомощи, фермеры, рыбаки и мелкие торговцы. На наших семинарах присутствовали члены правительственных миссий, таких как Национальная миссия по обеспечению средств к существованию в сельской местности, Миссия по развитию и защите детей и Комитет по экоразвитию. До сих пор реакция участников была исключительно положительной. Для оценки эффективности мы провели более 3000 предварительных и 2600 последующих опросов, которые в настоящее время анализируются. В ближайшие 3-5 лет мы планируем охватить все 69 ООПТ в Западных Гатах. Нашими желаемыми долгосрочными результатами являются повышение экономического и социального благосостояния людей, живущих вблизи ООПТ, и улучшение отношения к сохранению дикой природы. Расширяя возможности людей по предотвращению конфликтных ситуаций, программа будет способствовать пресечению мести и насилия со стороны толпы в отношении ООПТ, правительства и дикой природы. Освещая медицински обоснованные меры профилактики и лечения, наша программа поможет сократить распространение и вспышки зоонозных заболеваний. Мы планируем делиться результатами нашей программы в научных и популярных статьях, а также в открытых материалах и тренингах для других организаций, занимающихся вопросами дикой природы и здравоохранения.
Бенефициары
Нашими нынешними и будущими бенефициарами являются примерно 50 000 человек из общин, проживающих вблизи 69 ООПТ в Западных Гатах, а также сотрудники панчаята, правительства и некоммерческих организаций. Большинство из них находятся ниже 80% индийского распределения доходов.
Цели устойчивого развития
История
В рамках оценки мы проводим опросы после каждого семинара, чтобы понять его эффективность. В ходе одного из таких опросов мы узнали, что одна из наших подопечных, Шьямала ТК, смогла спасти жизнь человеку, используя технику безопасности Wild Surakshe!
Всего через два дня после посещения семинара в деревне близ Вираджпет Талук в октябре 2020 года сосед Шьямалы был укушен гадюкой Рассела, одной из самых ядовитых змей, встречающихся в Индии. Шьямала сразу же определила ядовитую змею и предложила правильное лечение - противоядие, а не порезы лезвием, завязывание жгута, местные ритуалы или травяные пасты. Она даже помешала собравшимся людям убить змею. Обрадованная, Шьямала благодарит команду Wild Surakshe за то, что она узнала об этом. Она считает, что подобные программы должны охватывать больше уязвимых сообществ, подобных ее.