管理预期和利益共享
重要的是,要确保在伙伴关系之前、期间和之后管理好所有利益相关者的期望,确保所有利益相关者都了解利益,并确保在开始获得利益之前建立明确、公平、透明的利益分享制度。 该解决方案认识到社区支持保护和旅游业的重要性,旨在确保邻近社区重视保护区,从而确保保护区的长期可持续性。它还努力寻找方法,将保护和生态旅游的成功转化为当地社区有意义、真实和可见的社会经济效益。在谈判的最初阶段,各种非政府组织(IRDNC、世界自然基金会等)和政府(MET)都参与其中,协助托拉保护区与私营部门打交道。定期召开的联合管理委员会会议确保所有利益相关者定期会面,以管理期望值、讨论伙伴关系并处理可能出现的任何问题。 然而,在某些情况下,沟通仍有待改进,以便更有效地管理期望值。
持续、定期的沟通 一个清晰、透明、公平的利益分享计划 在项目实施期间评估、管理和调整预期,以确保所有利益相关者都参与其中并了解相关过程。 明确所有利益相关者的角色,确保他们了解自己的角色、权利和责任
需要让那些对旅游业知之甚少的人了解启动旅游项目所需的成本,以及在实现回报之前可能会出现的长期拖延。 从一开始就清楚地了解所有利益相关者的期望至关重要,随着时间的推移,要不断进行沟通和参与,以管理这些期望。 社区并非千篇一律,而是不断发展变化的,其需求和愿望也在不断变化,这需要通过定期会议、持续讨论、培训和技能发展,逐渐纳入合资企业协议。