Le consultant a utilisé les données recueillies pour mettre à jour le plan de 2015 dans le cadre du programme de résilience de la C-CAM en matière de viabilité financière. Il s'agissait notamment de mettre à jour le plan existant avec des recommandations axées sur les lacunes du plan ainsi que sur les commentaires des membres de l'équipe et d'autres personnes. Le nouvel impact COVID19 a également été pris en compte dans le plan et l'accent a été mis sur le renforcement de la résilience à ce choc et aux chocs potentiels futurs. L'élaboration du plan a été participative afin de s'assurer que les membres de l'équipe chargés de la mise en œuvre comprennent leurs rôles et contribuent à déterminer ce que ces rôles impliquent. Le plan a été conçu pour être convivial, pratique, réaliste et réalisable.
Les membres de l'équipe - au moins le conseil d'administration et le personnel - doivent avoir la volonté et la capacité de participer au processus.
Il faut prévoir suffisamment de temps et de fonds pour la mise à jour participative du plan.
Le développement de la viabilité financière est un processus à long terme et il convient d'allouer suffisamment de fonds et de temps pour le mener à bien correctement et inclure des discussions approfondies avec les membres de l'équipe et d'autres personnes concernées par le processus, afin de leur permettre de participer de manière significative. Cela garantirait l'utilisation du plan par l'équipe, puisqu'elle aurait l'occasion de participer plus pleinement à son élaboration et, espérons-le, d'y adhérer. Cela aurait également mis en évidence l'engagement de C-CAM en faveur de la planification participative.
La formation des membres de l'équipe à la mise en œuvre du plan aurait également contribué à une utilisation plus rapide du plan.
Le fait de travailler en étroite collaboration avec tous les membres de l'équipe à l'élaboration du plan aurait permis de leur attribuer des rôles clairs dans la mise en œuvre du plan.
Le directeur exécutif a discuté avec le consultant des étapes de l'élaboration du plan et de la manière dont celui-ci peut être utilisé, ce qui a permis d'avoir une vision plus globale du rôle de la direction dans le programme de résilience financière.