En 2010, la Direction régionale de l'environnement, la Direction régionale du tourisme, la Direction régionale des ressources forestières, la Société portugaise pour l'étude des oiseaux, le Géoparc des Açores, les municipalités de Nordeste et de Povoação, d'autres institutions, des entreprises touristiques privées et la population locale ont entamé un processus participatif afin de développer une stratégie et un plan d'action pour promouvoir les terres de Priolo en tant que destination de tourisme durable.
Ce processus a abouti à la définition d'un premier plan d'action pour cinq ans (2012-2016) comprenant 55 actions concrètes. En 2016, 66 % du plan était entièrement mis en œuvre et 88 % était au moins entamé. En 2016, ce plan d'action a été évalué et un nouveau plan d'action a été élaboré avec 77 actions et de nouvelles institutions partenaires. Les entreprises touristiques privées ont également pu participer activement au plan de tourisme durable par le biais de leurs propres engagements en signant la marque Priolo.
Ce plan de tourisme durable a été récompensé par la Charte européenne du tourisme durable dans les zones protégées.
- Financement de la Commission européenne dans le cadre du programme LIFE ;
- Volonté de participer au processus de gestion touristique par tous les acteurs concernés ;
- Diagnostic des ressources touristiques et des questions de durabilité.
- Cette planification touristique participative a été un processus d'apprentissage continu pour toutes les entités impliquées et il s'agit toujours d'un travail en cours en termes de création d'une destination durable réelle, mais certaines améliorations importantes ont déjà été apportées ;
- L'amélioration de la collaboration interinstitutionnelle est vitale pour améliorer l'efficacité du développement d'une destination touristique durable, ce qui pourrait être la plus grande réussite de ce processus ;
- Le partage des connaissances entre les services gouvernementaux régionaux, les ONG et les entreprises touristiques peut enrichir le processus de prise de décision et aider à trouver des solutions plus innovantes et pratiques à certains problèmes de gouvernance et de gestion ;
- Le suivi continu de la mise en œuvre et des indicateurs de durabilité est très utile pour garantir les résultats ;
- Maintenir l'intérêt et l'implication de toutes les parties prenantes est très exigeant et nécessite une attention et un retour d'information constants. Il faut également bien comprendre les motivations de chaque partie prenante et faire preuve d'une certaine prudence en essayant d'obtenir les résultats escomptés et en gérant les attentes afin d'éviter les déceptions.