Pelatihan dan pendampingan ESN diberikan di kawasan lindung oleh para Mentor Bisnis yang direkrut dari mitra bisnis ESN. Mentor Bisnis memiliki berbagai pengalaman dan keahlian perencanaan bisnis; misalnya, bekerja di bidang keuangan, pemasaran, manajemen operasional, dan sumber daya manusia. Mereka juga harus menunjukkan atribut kepemimpinan pribadi dan profesional yang diperlukan untuk menjadi mentor dan pelatih yang sukses.
Para Mentor Bisnis pertama-tama akan mengikuti Kursus Pengembangan Mentor yang akan melatih mereka untuk menerapkan keterampilan dan pengetahuan yang mereka miliki ke dalam konteks kawasan lindung. Para mentor yang terlatih dan manajer kawasan lindung kemudian dipertemukan dalam Program Pelatihan Residensial, yang diselenggarakan di lingkungan alam yang inspiratif di mana mereka akan memiliki kesempatan untuk berbagi pengalaman dan membangun hubungan pendampingan.
Para Mentor Bisnis ESN memiliki atribut kepemimpinan dan pengalaman bisnis yang lengkap yang diperlukan untuk menjadi mentor yang baik. Para Mentor Bisnis menjalani program pelatihan yang mendalam dan intens selama seminggu, yang membantu mereka mengembangkan keterampilan dan memahami konteks kawasan lindung.
Proses aplikasi kawasan lindung dilakukan sebelum proses aplikasi mentor. Hal ini memungkinkan para mentor untuk diidentifikasi sesuai dengan kebutuhan bisnis spesifik dari kawasan lindung. Mentor dipilih melalui proses aplikasi yang kompetitif untuk memastikan bahwa faktor-faktor pendukung telah tersedia.