방문자 경험을 촉진하는 데 사용되는 시장 조사 데이터
스냅샷 솔루션
캐나다 공원관리청은 설문조사, 월간 연구 패널, 시장 조사 회사의 구매 데이터를 활용하여 관광객이 보호 지역을 방문하는 동안 무엇을 원하고 기대하는지 더 잘 이해하고 있습니다. 캐나다 관광청 및 캐나다 환경청과 협력하여 캐나다 공원을 방문하는 '개인 역사 여행자'와 같은 9가지 체험형 사용자 유형을 파악한 후, 방문객이 기억에 남는 맞춤형 경험을 즐길 수 있도록 하고 있습니다.
마지막 업데이트: 29 Nov 2016
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영향
캐나다의 지역을 66개의 고유한 라이프스타일 유형으로 분류하는 PRIZM이라는 환경 분석 세분화 시스템을 사용하여 Parks Canada는 이를 EQ를 통해 식별한 9가지 방문객 유형과 상호 참조하여 해당 지역에 특정 프로모션을 제공함으로써 커뮤니케이션 활동의 효율성과 효과를 높일 수 있습니다.