Preferensi, prioritas, identifikasi masalah, dan solusi sementara - memetakan pengetahuan sistem, pengetahuan target, dan pengetahuan transformatif
Memunculkan perspektif dan pemahaman sistem dari sekelompok orang yang lebih besar dengan cara yang sistematis untuk lebih memahami isu-isu utama yang menjadi bingkai proses tersebut. Isu-isu kunci merupakan titik masuk yang berguna untuk mulai melibatkan dinamika sistem - Apa saja titik masuk yang berguna dalam kasus Anda dan kepada siapa? Fase ini juga mengajukan pertanyaan tentang apa yang sudah diketahui tentang sistem oleh para pemangku kepentingan dan apa ketidakpastian menurut para pemangku kepentingan?
- Survei daring yang dilakukan secara berulang-ulang ini menawarkan cara untuk mensintesis pengetahuan yang ada tanpa harus bertemu secara langsung, baik secara daring maupun tatap muka.
- Desain survei Delphi membantu mengatasi tantangan dalam preferensi pelaku yang berbeda tentang cara berkolaborasi, persepsi pentingnya isu-isu yang berbeda, dan kondisi praktis keterlibatan mereka (misalnya secara profesional atau pribadi). Perbedaan-perbedaan ini dapat menyulitkan (atau bahkan mustahil) untuk menemukan format, waktu, topik, dan bahasa yang cocok untuk semua orang.
- Kegiatan pelengkap, seperti wawancara terbuka atau diskusi dengan kelompok referensi yang tidak terlibat dalam survei, dapat membantu memperjelas informasi yang Anda miliki dan apa yang kurang.
- Menemukan visi yang menyatukan dan spesifik untuk lanskap yang kompleks itu sulit. Mengidentifikasi beberapa titik kepentingan bersama dan target yang luas seperti 'pedesaan yang layak huni' dapat menjadi titik awal yang lebih realistisuntuk melangkah maju.