선호도, 우선순위, 문제 식별 및 잠정 솔루션 - 시스템 지식, 목표 지식 및 변환 지식 매핑
더 많은 사람들로부터 체계적인 방식으로 관점과 시스템에 대한 이해를 이끌어내어 프로세스의 틀을 이루는 핵심 이슈를 더 잘 이해합니다. 핵심 이슈는 시스템 역학 관계에 얽히기 시작하는 유용한 진입점입니다. 여러분의 사례에서 유용한 진입점은 무엇이고 누구에게 유용한가? 이 단계에서는 이해관계자가 시스템에 대해 이미 알고 있는 것은 무엇이며 이해관계자에 따른 불확실성은 무엇인가에 대한 질문도 던집니다.
- 반복적인 온라인 설문조사는 온라인 또는 직접 만나지 않고도 기존 지식을 종합할 수 있는 방법을 제공합니다.
- 델파이 설문조사 설계는 협업 방식, 다양한 이슈에 대한 중요도 인식, 참여의 실제 상황(예: 공적으로 또는 사적으로)에 따라 선호하는 방식이 다른 참여자의 문제를 우회하는 데 도움이 됩니다. 이러한 차이로 인해 모든 사람에게 적합한 형식, 시간, 주제, 언어를 찾는 것이 어렵거나 불가능할 수 있습니다.
- 설문조사에 참여하지 않은 참조 그룹과의 개방형 인터뷰나 토론과 같은보완적인 활동을 통해 어떤 정보가 있고 어떤 정보가 누락되었는지 명확히 파악할 수 있습니다.
- 복잡한 환경에 대한 통일되고 구체적인 비전을 찾는 것은 어려운 일입니다. '살기 좋은 시골'과 같은 광범위한 목표와 여러 공통 관심사를 파악하는 것이앞으로 나아가기 위한 보다 현실적인 출발점이 될 수 있습니다.