التفضيلات والأولويات وتحديد المشاكل والحلول المبدئية - تعيين معرفة النظام والمعرفة المستهدفة والمعرفة التحويلية
استنباط وجهات نظر وتفاهمات النظم من مجموعة أكبر من الأشخاص بطريقة منهجية لفهم القضايا الرئيسية التي تدور حولها العملية بشكل أفضل. القضايا الرئيسية هي نقاط دخول مفيدة للبدء في تشابك ديناميكيات النظام - ما هي نقاط الدخول المفيدة في حالتك ولمن؟ تطرح هذه المرحلة أيضًا سؤالًا حول ما هو معروف بالفعل عن النظام من قبل أصحاب المصلحة وما هي أوجه عدم اليقين وفقًا لأصحاب المصلحة؟
- يوفر الاستطلاع التكراري عبر الإنترنت وسيلة لتجميع المعرفة الموجودة دون الاجتماع فعلياً، سواء عبر الإنترنت أو شخصياً.
- يساعد تصميم استبيان دلفي على تجاوز التحديات في تفضيلات الجهات الفاعلة المختلفة لكيفية التعاون، والأهمية المتصورة الممنوحة للقضايا المختلفة والظروف العملية لمشاركتهم (على سبيل المثال مهنيًا أو خاصًا). قد تجعل هذه الاختلافات من الصعب (أو من المستحيل) العثور على الشكل والوقت والموضوع واللغة التي تناسب الجميع.
- يمكن أن تساعدالأنشطة التكميلية، مثل المقابلات المفتوحة أو المناقشات مع مجموعة مرجعية لم تشارك في الاستطلاع، في توضيح المعلومات التي لديك وما هو مفقود.
- من الصعب إيجاد رؤية موحدة ومحددة لمناظر طبيعية معقدة. إن تحديد نقاط متعددة ذات اهتمام مشترك وهدف واسع مثل "الريف الصالح للعيش" يمكن أن يكون بمثابة نقطة انطلاق أكثر واقعيةللمضي قدماً.