培训后的进度监测和反馈
随着时间的推移,对解说工作的监测是至关重要的,因为它可以不断强化解说工作的效果。此外,这也为操作人员提供了一个机会,使他们能够聚集在一起,公开讨论所面临的挑战、所克服的困难以及所取得的成功。相互学习是最好的反馈,有了这样的机会,保护海洋资源的整体工作就变得现实而有益。肯尼亚野生动物保护局(KWS)负责监督讲解工作。肯尼亚野生动物保护局能够监督与各运营商举行的几次会议,以讨论进展情况,但遗憾的是,在最初的会议之后,监督的势头放缓了。
定期举行会议至关重要。不要以为在研讨会结束两周后,讲解工作就能顺利进行,就认为在此后的许多周内都会如此。持续加强是必要的。
在这个特殊的解决方案中,反馈会被指定给第三方。遗憾的是,第三方并没有履行其主办这些反馈会的承诺,因此随着时间的推移,讲解工作逐渐减少。在肯尼亚的另一个海洋公园举办同样的研讨会时,我们努力维持这些反馈会,结果讲解工作从长远来看效果更好。