في العمل الروتيني وخدمة مجتمعنا.
Big Ship CBO
نموذج إدارة النفايات المجتمعية (COBWAMM) هو مشروع اجتماعي يقوده الشباب مستوحى من منظمة السفينة الكبيرة. وتتمثل مهمتها في "توفير خدمة موثوقة وميسورة التكلفة وفعالة لإدارة النفايات واستخلاص قيمة من منتجات النفايات الغنية بالموارد من أجل تعزيز صحة المجتمعات المحلية وحماية الموارد الطبيعية."
لدى COBWAMM استراتيجيتان
- تجميع الموارد (RECO) - وهو نموذج امتياز يبسط عمليات إدارة النفايات الصلبة لفقراء الحضر، مع التركيز بشكل خاص على مساعدة النساء والشباب;
- مرفق استعادة المواد (MAREFA) - وهو نموذج لاستخلاص القيمة من النفايات الغنية بالموارد من أجل تحسين سبل العيش.
وبهدف زيادة معدل جمع النفايات، لا سيما في الأحياء ذات الدخل المنخفض والأحياء المكتظة بالسكان، تُبذل الجهود لفرز المواد وتوليد الإيرادات من المواد عند المصدر.
آخر تحديث 11 Nov 2022
3822 المشاهدات
معرض الصور والفيديو
السياق
التحديات التي تمت مواجهتها
التحديات التي تمت معالجتها
- عدم وجود خدمة كافية وبأسعار معقولة لجمع النفايات
- تلويث البيئة
- عدم وجود ثقافة الفرز من المصدر
- الممارسات السيئة في إدارة النفايات الصلبة في المراكز الحضرية والأحياء المكتظة بالسكان في مقاطعة مومباسا
- ضعف وظيفة البحث والتطوير التي تحد من الابتكار الأخضر وريادة الأعمال في هذا القطاع من خلال الجمع المبتكر للنفايات واستعادتها وتحويلها إلى نفايات مبتكرة.
- سوء التخلص من النفايات في المقاطعة والضغط الناتج عن ذلك على النظم الإيكولوجية البحرية بما في ذلك البلاستيك وتلوث النفايات الصلبة في جداول المنغروف
الموقع
مومباسا، كينيا
ميكينداني، مومباسا، كينيا
شرق وجنوب أفريقيا
العملية
ملخص العملية
التجميع الأولي
- رسم خرائط لمناطق جمع النفايات.
- إجراء رسم خرائط نظم المعلومات الجغرافية بشكل تدريجي لتحديد مناطق جمع النفايات التي لديها إمكانية الحصول على الخدمات.
النقل/النقل
- تعمل شركة COBWAMM على إشراك الهيئة الوطنية لإدارة البيئة (NEMA) لضمان تقييم مناطق تخزين النفايات ومراقبتها بعناية للحد من أي ضرر بيئي.
فرز وفصل النفايات
- تتمتع مولدات النفايات بميزة تقليل تكلفة خدمات جمع النفايات عن طريق فرز المواد من المصدر.
- وقد أنشأت شركة COBWAMM محطات لإعادة الشراء لشراء المواد المسترجعة من أي شخص يرغب في البيع.
اللبنات الأساسية
تقسيم مناطق تجميع النفايات في الأحياء
- تحديد المناطق/الأحياء المحتملة التي تتطلب خدمات جمع النفايات.
- تحديد وتوظيف أصحاب الامتياز المحتملين ضمن المناطق ذات الأولوية.
- إجراء عمليات تحفيز الطلب.
- ربط صاحب الامتياز بالمنطقة لتقديم الخدمة من خلال توفير التدريب والأدوات والمعدات.
عوامل التمكين
- توفير العلامة التجارية لصاحب الامتياز.
- توفير الأدوات والمعدات لصاحب الامتياز.
- توفير التدريب والتوعية لصاحب الامتياز.
- تعزيز الوصول إلى السوق لتقديم خدمات إدارة النفايات.
الدرس المستفاد
- إن مفهوم الامتياز التجاري في مجمله أمر بالغ الأهمية عند إنشاء ابتكار ينطوي على بيع نماذج الامتياز التجاري.
- ويسبب غموض القوانين عوائق أمام اشتراك العديد من الشباب والنساء في تقديم الخدمة.
- إن عقلية الشباب والنساء تجاه توفير خدمات جمع النفايات تخلق عائقاً أمام اشتراكهم في تقديم الخدمة.
- إن الاعتماد على حكومة المقاطعة في تقديم خدمة جمع النفايات لا يجدي نفعًا.
الموارد
مرفق استعادة المواد (MAREFA)
مرفق استرداد المواد (MAREFA) هو مساحة تستقبل المواد القابلة لإعادة التدوير وتفرزها وتعالجها وتخزنها ليتم شحنها وتسويقها للمستخدمين النهائيين. يقبل مرفق استرداد المواد (MAREFA) المواد، سواء كانت مفصولة المصدر أو مختلطة، ويقوم بفصلها ومعالجتها وتخزينها لاستخدامها لاحقًا كمواد خام لإعادة التصنيع وإعادة المعالجة. وتتمثل الوظيفة الرئيسية لـ MAREFA في تعظيم استرداد الموارد إلى أقصى حد ممكن مع إنتاج مواد تدر أعلى عائدات ممكنة في السوق. ستعمل MAREFA أيضًا على معالجة النفايات وتحويلها إلى مادة وسيطة للتحويل البيولوجي أو إلى مصدر وقود لإنتاج الطاقة. يعمل مشروع MAREFA كخطوة معالجة وسيطة بين جمع المواد القابلة لإعادة التدوير من مولدات النفايات وبيع المواد القابلة لإعادة التدوير إلى الأسواق لاستخدامها في صنع منتجات جديدة. هناك أربعة مكونات أساسية في شركة MAREFA وهي: الفرز والمعالجة والتخزين والتحميل والترحيل. شركة MAREFA مملوكة للقطاع الخاص وتديرها شركة COBWAMM.
عوامل التمكين
- زيادة الاستهلاك والإنتاج البشري نتيجة للتغيرات في نمط الحياة
- زيادة حجم وتنوع المواد التي يتم استردادها من الأسواق حتى سلسلة القيمة في إعادة التدوير والتصنيع
- زيادة الطلب مقابل العرض من "المواد القابلة للاسترداد" في سوق العمل
- النمو السكاني نتيجة التوسع الحضري السريع
الدرس المستفاد
- أهمية فهم الطلب مقابل العرض في سلسلة قيمة إدارة النفايات في سلسلة قيمة إدارة النفايات
- تعتمد فعالية المنشأة على جودة الموارد البشرية وأدوات المناولة داخل المنشأة.
- توعية المولدات بأهمية الفرز من المصدر أمر بالغ الأهمية.
- فالبلاستيك له آثار ضارة بالبيئة مما يتطلب استعادته ولكن ليس من المنطقي دائمًا (من الأفضل الفرز من المصدر).
- نصيحة إلى أي شخص يرغب في إنشاء مرفق للفرز عند المصدر: فليكن مدفوعًا بالسوق!
خدمات العملاء الفعالة
تتحقق خدمة العملاء الفعالة من خلال تطوير نظام دفع عبر الإنترنت وتطبيق للهاتف المحمول يدعم خدمة العملاء (قيد التطوير حالياً). تمكّن هذه التدابير العملاء من التفاعل مع الخدمة وتقديم الطلبات والطلبات والمدفوعات وحتى البحث عن أي خدمات قادمة في سلسلة القيمة.
عوامل التمكين
إن وجود نظام للدفع عبر الهاتف المحمول وتطبيق لخدمة العملاء، يمكّن العملاء والجهات الفاعلة الأخرى من التفاعل مع مقدمي الخدمات من خلال تقديم ملاحظات قيمة حول أنواع الخدمات التي يطلبونها، وبالتالي زيادة فعالية تقديم الخدمات.
المجتمع الذي نخدمه مجتمع حضري ويتجه نحو مستويات عالية من امتلاك الهواتف الذكية والوصول إلى الإنترنت.
الدرس المستفاد
يتيح تقديم الخدمات من خلال تطبيقات الهاتف المحمول إمكانية تمرير المعلومات بسهولة إلى المستخدمين. وقد ساعد ذلك على زيادة وعي المجتمع بالممارسات السليمة لإدارة النفايات.
فغالبية المجتمع الذي نعتزم خدمته على دراية بنظام الدفع عبر الهاتف المحمول في كينيا، وبالتالي ساعد تطبيق الرسائل النصية عبر الهاتف المحمول (USSD) على تسهيل الخدمات في الأماكن التي لا يمكن للهواتف الذكية الوصول إليها.
بعض الشباب والنساء الذين نستهدفهم للاشتراك في نموذج امتياز جمع النفايات خجولون من الناحية التكنولوجية ويحتاجون إلى التشجيع.
الإطار القانوني لحوكمة النفايات
يشير المشروع إلى الإطار القانوني ذي الصلة ويتماشى معه مما يسهل التأثير على العملاء الحاليين والمحتملين وإقناعهم. إن وجود إطار قانوني للمقاطعة بشأن إدارة النفايات أمر بالغ الأهمية لنجاح المشروع.
تحدد الاستراتيجية الوطنية لإدارة النفايات الصلبة الأهداف الوطنية بشأن إدارة النفايات وهي مهمة أيضاً للمشروع.
عوامل التمكين
وجود هيكل حوكمة للنفايات يشمل الاستراتيجية الوطنية لإدارة النفايات الصلبة ومشروع القانون الوطني للإدارة المستدامة للنفايات لعام 2019. وهي عوامل تمكين مهمة لتنفيذ مشروع إدارة النفايات من خلال المساعدة في تنظيم وتنظيم جميع الجهات الفاعلة في سلسلة قيمة النفايات.
الدرس المستفاد
إن دور الحكومة في إدارة النفايات أمر بالغ الأهمية ويتجلى من خلال السياسات ومشاريع القوانين التي أثبتت أنها تمثل الطباعة الزرقاء والنقطة المرجعية للجهات الفاعلة في القطاع.
ومع ذلك، هناك تحدي تداخل السياسات الذي يمكن أن يؤدي إلى فرض رسوم وضرائب باهظة في قطاع النفايات.
التأثيرات
- تسهيل الجمع الفعال للنفايات السكنية خاصة في الأحياء السكنية ذات الدخل المنخفض والأحياء المكتظة بالسكان.
- توفير تدريب مبتكر في مجال ريادة الأعمال، بما في ذلك كيفية بدء المشاريع الاجتماعية وإدارتها.
- تطوير شبكات من الجهات الفاعلة في مجال النفايات الخاصة والعامة.
- تحسين حالة البيئة وفرص العمل ورفع مستويات المعيشة لفقراء الحضر بما في ذلك الشباب والنساء والأشخاص ذوي الإعاقة.
المستفيدون
- 1.3 مليون نسمة من سكان مقاطعة مومباسا من خلال توفير بيئة صحية أنظف
- ضمان سبل عيش مستدامة للشباب والنساء
- حكومة مقاطعة مومباسا
- جامعي النفايات وجامعي القمامة الرسميين وغير الرسميين في هذا القطاع
أهداف التنمية المستدامة
الهدف 1 - القضاء على الفقر
هدف التنمية المستدامة 2 - القضاء على الجوع
هدف التنمية المستدامة 3 - الصحة الجيدة والرفاهية
الهدف 5 - المساواة بين الجنسين
هدف التنمية المستدامة 8 - العمل اللائق والنمو الاقتصادي
الهدف 9 - الصناعة والابتكار والبنية التحتية
الهدف 11 - مدن ومجتمعات محلية مستدامة
الهدف 12 - الاستهلاك والإنتاج المسؤول
الهدف 13 - العمل من أجل المناخ
الهدف 14 من أهداف التنمية المستدامة 14 - الحياة تحت الماء
الهدف 15 من أهداف التنمية المستدامة - الحياة على الأرض
الهدف 17 من أهداف التنمية المستدامة - الشراكات من أجل تحقيق الأهداف
القصة
تم التقاطها في 2 فبراير .2012
Big Ship CBO
إنه عام 2009. أولويتي هي البقاء على قيد الحياة وخدمة مجتمعي. وبصفتي شابًا مفعمًا بالحيوية والنشاط تخرجت مباشرةً من المدرسة الثانوية، لم أجد شيئًا أفضل من المساعدة في إنقاذ مجتمعي من الغرق في النفايات غير القانونية مع مكافحة مستويات البطالة المرتفعة. قررت مع الشباب الذين يشاطرونني التفكير، أن أجرب التجربة وسرعان ما وجدت نفسي مديراً لمنظمة مجتمعية. لم تُلهم قصتنا المزيد من الشباب للسير على خطانا فحسب، بل وفرت للشركاء الرئيسيين مرآة للتفكير فيما يمكن أن يصبح عليه أمثالنا عندما تتاح لهم الفرصة في بيئة مواتية لممارسة مواهبنا ومهاراتنا ومعرفتنا في عالم مليء بالتحديات. أنا اليوم لست مديراً فحسب، بل تمكنت من رد الجميل لمجتمعي من خلال تسهيل تطوير المؤسسات الاجتماعية التي تقدم حلولاً لمشاكل حقيقية في الوقت الفعلي.
