日常工作，服务社区。
Big Ship CBO
社区废物管理模式（COBWAMM）是受大船组织启发，由青年领导的社会企业。其使命是 "提供可靠、经济、高效的废物管理服务，并从资源丰富的废物产品中获取价值，以促进健康社区和保护自然资源"。
COBWAMM 有两项战略：
- 资源收集（RECO）--这是一种特许经营模式，简化了城市贫民的固体废物管理业务，特别强调帮助妇女和年轻人；
- 材料回收设施（MAREFA）--这是一种从资源丰富的废物中获取价值以改善生计的模式。
为了提高废物收集率，特别是在低收入和人口稠密的社区，努力在源头对材料进行分类并从中创收。
最后更新 11 Nov 2022
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背景
应对的挑战
应对的挑战
- 缺乏足够和负担得起的废物收集服务
- 污染环境
- 缺乏源头分类文化
- 蒙巴萨县城市中心和人口稠密社区的固体废物管理做法不佳
- 研发（R&D）职能薄弱，限制了该部门通过创新性废物收集、回收和分流进行绿色创新和创业。
- 蒙巴萨县垃圾处理不善，对海洋生态系统造成压力，包括红树林溪流中的塑料和固体废物污染
地点
肯尼亚蒙巴萨
肯尼亚蒙巴萨米金达尼
东非和南非
过程
过程概述
初级收集
- 绘制废物收集区地图。
- 逐步绘制地理信息系统地图，以确定有可能提供服务的废物收集区。
转运/运输
- COBWAMM 正在与国家环境管理局（NEMA）合作，确保对废物储存区进行仔细评估和监测，以减少对环境的危害。
垃圾分类
- 通过在源头对材料进行分类，废物产生者可以降低废物收集服务的成本。
- COBWAMM 设立了回购站，向愿意出售的人购买回收材料。
积木
垃圾收集街区的分区
- 划分需要废物收集服务的潜在区域/街区。
- 在优先区域内确定和招募潜在加盟商。
- 刺激需求。
- 通过提供培训、工具和设备，将加盟商与提供服务的区域联系起来。
有利因素
- 向加盟商提供品牌。
- 向加盟商提供工具和设备。
- 为加盟商提供培训和宣传。
- 加强提供废物管理服务的市场准入。
经验教训
- 在建立涉及销售特许经营模式的创新时，特许经营的整体概念至关重要。
- 法律的模糊性阻碍了许多青年和妇女订购服务。
- 青年和妇女对提供废物收集服务的心态给他们造成了订购障碍。
- 依靠县政府提供垃圾清运服务是行不通的。
材料回收设施（MAREFA）
材料回收设施（MAREFA）是一个接收、分类、处理和储存可回收材料的场所，这些材料将被运送和销售给最终用户。MAREFA 接收源头分离或混合的材料，并对其进行分类、处理和储存，以便日后用作再制造和再加工的原材料。MAREFA 的主要功能是最大限度地回收资源，同时生产可在市场上产生最高收入的材料。MAREFA 的功能还包括将废物加工成生物转化的原料或生产能源的燃料来源。MAREFA 是在从废物产生者那里收集可回收材料和将可回收材料出售给市场用于制造新产品之间的一个中间加工步骤。MAREFA 基本上由四个部分组成：分类、加工、储存和装载。MAREFA 由 COBWAMM 私人拥有和经营。
有利因素
- 生活方式的改变导致人类消费和生产的增加
- 从回收和制造价值链的上游市场回收的物品数量和种类不断增加。
- 就业市场对 "可回收物 "的需求和供应的增加
- 快速城市化带来的人口增长
经验教训
- 了解废物管理价值链上的供需关系非常重要
- 设施的有效性取决于设施内人力资源和处理工具的质量。
- 让产生者认识到在源头进行分类的重要性至关重要。
- 塑料对环境有不利影响，因此需要回收，但这并不总是具有商业意义（最好在源头进行分类）。
- 给任何希望建立 MAREFA 的人的建议：以市场为导向！
有效的客户服务
通过开发在线支付系统和支持客户服务的移动应用程序（目前正在开发中），实现了有效的客户服务。这些措施使客户能够与服务互动，提交申请、请求和付款，甚至查找任何即将推出的价值链服务。
有利因素
移动支付系统和客户服务应用程序的存在，使客户和其他参与者能够与服务提供商互动，就他们所需的服务种类提供有价值的反馈，从而提高服务提供的有效性。
我们所服务的社区是城市社区，智能手机的拥有率和上网率都呈上升趋势。
经验教训
通过移动应用程序提供服务，可以方便地将信息传递给用户。这有助于提高社区对正确的废物管理方法的认识。
我们打算服务的大多数社区都熟悉肯尼亚的移动支付系统，因此，移动文本（USSD）有助于在智能手机无法到达的地方提供服务。
我们的目标客户中，有些青年和妇女在技术上比较腼腆，需要鼓励。
废物治理法律框架
该项目参考并符合相关法律框架，从而更容易影响和说服现有及潜在客户。县级废物管理法律框架的存在对项目的成功至关重要。
国家固体废物管理战略》阐明了国家在废物管理方面的目标，对该项目也很重要。
有利因素
废物治理结构的存在，包括《国家固体废物管理战略》和《2019 年国家可持续废物管理法案》。它们有助于规范和组织废物价值链中的所有参与者，是实施废物管理项目的重要推动因素。
经验教训
政府在废物管理方面的作用至关重要，并通过政策和法案体现出来，事实证明，这些政策和法案是该行业参与者的蓝图和参照点。
然而，政策重叠也是一个挑战，这可能导致废物管理部门收取高额费用和税收。
影响
- 促进有效的住宅垃圾收集，特别是在低收入和人口稠密的社区。
- 提供创新的创业培训，包括如何创办和经营社会企业。
- 发展私营和公共废物处理机构网络。
- 改善环境状况，为包括青年、妇女和残疾人在内的城市贫民提供就业机会，提高他们的生活水平。
受益人
- 为蒙巴萨县 130 万居民提供更清洁、更健康的环境
- 保障青年和妇女的可持续生计
- 蒙巴萨县政府
- 拾荒者、非正式和正式的垃圾收集者
可持续发展目标
可持续发展目标 1--消除贫困
可持续发展目标 2--零饥饿
可持续发展目标 3--良好的健康和福祉
可持续发展目标 5--性别平等
可持续发展目标 8--体面工作和经济增长
可持续发展目标 9--工业、创新和基础设施
可持续发展目标 11--可持续的城市和社区
可持续发展目标 12--负责任的消费和生产
可持续发展目标 13--气候行动
可持续发展目标 14--水下生命
可持续发展目标 15--陆地生活
可持续发展目标 17--目标伙伴关系
故事
拍摄于 2012 年 2 月 2 日
Big Ship CBO
现在是 2009 年。我的首要任务是生存和服务社区。作为一个刚从高中毕业、充满活力的年轻人，我找不到比帮助我的社区避免被非法废物淹没，同时解决高失业率问题更好的事情了。我和志同道合的年轻人一起决定试一试，并很快成为一个社区组织的负责人。我们的故事不仅激励了更多青年追随我们的脚步，也为主要合作伙伴提供了一面镜子，让他们反思，如果有机会在一个有利的环境中施展才华、技能和知识，像我们这样的人在这个充满挑战的世界上会有怎样的发展。今天，我不仅是一名董事，而且还通过促进社会企业的发展来回馈社会，为现实问题提供解决方案。
