意識
インフラの建設は、スタッフ、患者、その他の関係者の間で、感染予防と管理（IPC）に焦点を当てた、医療におけるWASHの知識と実践の改善を促進するための、能力開発活動や大規模な啓発キャンペーンを伴って行われる。
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適切なIEC資料の入手
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言葉を行動に移す」ことを可能にする、機能的で清潔なハードウェアと消耗品の提供
例えば、魅力的でシンプルな情報資料、美化された "快適ゾーン"、あるいはトイレの個室の近くに手洗い場を戦略的に配置するなど、ナッジは意識形成のプロセスを支援する。