Evaluación sobre el terreno
Carlos Estrada
Estrategias de seguimiento, evaluación y comunicación
Con el fin de medir la eficacia del trabajo de FONCET, FONCET tiene una estrategia clara para medir y evaluar las actividades, así como una estrategia de comunicación que puede comunicar claramente a diferentes audiencias el trabajo realizado, los objetivos y las formas en que todas las personas pueden participar. Como ejemplo, FONCET ha creado un programa de comunicación en el que se invita a celebridades a visitar la Reserva El Triunfo y utilizar su talento único para llegar a más personas e influir en sus seguidores para que apoyen las actividades de conservación. FONCET ha creado un equipo con actores, cineastas, productores de teatro, diseñadores y chefs, entre otros. Este equipo ha creado increíbles programas de comunicación y recaudación de fondos para conservar El Triunfo. Desde productos que se venden como vino, joyas, botellas de agua, hasta obras de teatro, películas, cenas, entre otros, dando un porcentaje de su trabajo para programas de conservación, que sensibilizan y recaudan recursos financieros para conservar las áreas protegidas.
El monitoreo y evaluación de las actividades y resultados son esenciales para dar transparencia a los fondos invertidos en conservación, así como para hacer los ajustes necesarios en caso de ser necesario.
- Plan estratégico sólido: proporciona una visión clara hacia objetivos a corto, medio y largo plazo, así como planes anuales operativos para cada acción estratégica.
- Mensajes claros: transmite los valores, logros y aspiraciones de la organización para atraer e inspirar la participación activa de comunidades, donantes y aliados.
- Indicadores claros: medibles y cuantificables
- Programas creativos para llegar a distintos públicos: comunicación segmentada a distintos públicos para llegar a distintos posibles donantes
En cuanto a la estrategia de comunicación, el FONCET estuvo muy bien hablando de conservación entre conservacionistas; sin embargo, esta estrategia dejó fuera a mucha gente que no era experta en conservación pero que estaba dispuesta a participar y convertirse en donante. La información para este tipo de público empezó a estar disponible hace pocos años, cuando se creó el departamento de comunicación.
FONCET ha establecido sólidas relaciones con donantes y futuros posibles donantes creando un flujo de información para todos los públicos. Una lección aprendida es comunicar los logros de FONCET y ofrecer información relevante sobre El Triunfo. En este punto, FONCET quiere convertirse en una fuente fiable para los medios de comunicación nacionales e internacionales sobre conservación y áreas protegidas.
En términos de monitoreo y evaluación, FONCET utiliza los resultados de la evaluación para conocer el impacto de los programas y hacer los ajustes necesarios. Aunque el seguimiento y la evaluación se aplican desde hace poco, FONCET reconoce su importancia para la transparencia y se convertirán en una parte importante de sus procedimientos.