Perubahan perilaku melalui Pemasaran Sosial
Meminjam dari sektor pemasaran komersial, Pemerintah Pilar melakukan penelitian kuantitatif dan kualitatif untuk memperdalam pemahaman mereka tentang komunitas nelayan lokal: pengetahuan mereka tentang peraturan PMMP dan manfaat dari ekosistem laut yang sehat, sikap dan keyakinan mereka dalam melindungi PMMP untuk melestarikan perikanan mereka, dan niat mereka untuk mengubah perilaku mereka sendiri untuk mengikuti semua peraturan penangkapan ikan. Penelitian ini kemudian diterjemahkan ke dalam kampanye pemasaran yang kreatif, menarik, inspiratif, dan memotivasi yang mendorong nelayan lokal untuk menjadi nelayan "bintang" dengan mengikuti peraturan yang paling relevan dari PMMP. Kampanye ini mencakup materi cetak seperti baliho, poster, dan tenda toko yang besar; acara berbasis komunitas seperti festival dan parade; dan kegiatan yang lebih intim seperti pertemuan dan diskusi nelayan. Tujuan dari kampanye ini adalah untuk mengkatalisasi adopsi perilaku penangkapan ikan yang diinginkan di antara nelayan lokal dan untuk meningkatkan dukungan dan tekanan dari rekan-rekan mereka untuk mematuhi undang-undang penangkapan ikan di antara komunitas Pilar yang lebih luas.
Kepercayaan antara pelaksana program dan masyarakat sangat penting untuk memastikan bahwa pelaksana program diberikan umpan balik yang jujur dan kritis tentang motivasi dan perasaan masyarakat, dan umpan balik tentang rancangan materi pemasaran untuk memastikan bahwa materi tersebut mewakili sudut pandang audiens nelayan. Pelaksana program harus menunjukkan keterbukaan dan keingintahuan selama tahap penelitian untuk memastikan bahwa mereka benar-benar mendengarkan audiens mereka dan tidak memasukkan bias atau gagasan yang sudah terbentuk sebelumnya ke dalam analisis. Hal ini sangat penting untuk memastikan bahwa kampanye pemasaran didasarkan pada masyarakat
Pra-pengujian konsep kreatif dengan audiens target sendiri mengungkapkan wawasan yang berharga tentang positioning dan detail spesifik kampanye. Dalam salah satu diskusi kelompok terfokus awal ketika desain maskot dipresentasikan, organisasi pelaksana mengetahui bahwa nama lokal yang mereka gunakan untuk Maskot Ikan Kakatua bukanlah nama yang sama dengan nama yang digunakan oleh para nelayan setempat, yang mengakibatkan perubahan nama panggilan untuk maskot tersebut menjadi nama yang lebih relevan dengan audiens yang dituju. Penting bagi organisasi untuk memiliki akses ke vendor produksi materi dan desainer kreatif. Untuk menghasilkan kampanye yang memiliki materi cetak berkualitas tinggi, desain visual yang menarik dan menginspirasi, serta pesan yang jelas dan memotivasi, penting untuk memiliki akses ke vendor dan seniman lokal yang dapat memenuhi tujuan pemasaran kampanye.