ソーシャルマーケティングによる行動変容
PMMPの規制や健全な海洋生態系がもたらす恩恵に関する知識、漁業を保護するためにPMMPを守ろうとする姿勢や信念、すべての漁業規制を守るために自らの行動を変えようとする意思などである。この調査は、PMMPの最も適切な規制を守ることで、地元の漁師が「スター」漁師になることを奨励する、創造的で、説得力があり、刺激的で、やる気を起こさせるマーケティング・キャンペーンへと結実した。このキャンペーンには、大型の屋外看板やポスター、店舗の日よけなどの印刷物、お祭りやパレードなどの地域密着型イベント、漁師ミーティングやディスカッションなどの親密な活動などが含まれた。このキャンペーンの目標は、地元の漁師が望ましい漁業行動をとるきっかけを作り、ピラールのコミュニティ全体が漁業法を守ることへの支持と同調圧力を高めることである。
プログラム実施者とコミュニティとの信頼関係は、実施者がコミュニティの動機と感情について率直かつ批判的なフィードバックを受け、マーケティング資料の草案が漁業関係者の視点を代表していることを確認するために非常に重要である。 プログラム実施者は、調査段階において、聴衆の声を真に聞き、偏見や先入観を分析に挿入しないよう、率直さと好奇心を示さなければならない。このことは、マーケティング・キャンペーンが地域住民の意見に基づいたものであることを保証するために非常に重要である。
クリエイティブ・コンセプトの事前テストをターゲット・オーディエンスと行うことで、キャンペーンの位置づけや具体的な内容に関する貴重な洞察が得られる。マスコット・デザインが発表された初期のフォーカス・グループ・ディスカッションのひとつで、実施団体は、オウムガイのマスコットに使っていた地元の名前が、地元の漁師が使っている名前とは違うことを知った。組織にとって、素材制作業者やクリエイティブ・デザイナーを利用できることは重要だ。質の高い印刷物、魅力的で感動的なビジュアル・デザイン、明確でやる気を起こさせるメッセージを持つキャンペーンを制作するためには、キャンペーンのマーケティング目標を実現できる地元の業者やアーティストにアクセスできることが重要である。