Gedragsverandering door sociale marketing
In navolging van de commerciële marketingsector voerde de regering van Pilar kwantitatief en kwalitatief onderzoek uit om meer inzicht te krijgen in de lokale vissersgemeenschap: hun kennis van de PMMP-regels en de voordelen van een gezond marien ecosysteem, hun houding en overtuigingen over het beschermen van het PMMP om hun visserij te behouden, en hun intentie om hun eigen gedrag te veranderen om alle visregels na te leven. Dit onderzoek werd vervolgens vertaald in een creatieve, boeiende, inspirerende en motiverende marketingcampagne die lokale vissers aanmoedigde om "stervissers" te worden door de meest relevante regels van het PMMP na te leven. De campagne bestond uit gedrukt materiaal zoals grote billboards, posters en luifels van winkels; gemeenschapsevenementen zoals festivals en optochten; en meer intieme activiteiten zoals bijeenkomsten en discussies met vissers. Het doel van de campagne is om de lokale vissers aan te zetten tot het gewenste visgedrag en om de steun en groepsdruk voor het naleven van de viswetten te vergroten onder de bredere gemeenschap van Pilar.
Vertrouwen tussen de uitvoerders van het programma en de gemeenschap is essentieel om ervoor te zorgen dat de uitvoerders eerlijke en kritische feedback krijgen over de motivaties en gevoelens van de gemeenschap, en feedback over ontwerp-marketingmateriaal om ervoor te zorgen dat dit het gezichtspunt van het visserspubliek weergeeft. De uitvoerders van het programma moeten openheid en nieuwsgierigheid tonen tijdens de onderzoeksfase om er zeker van te zijn dat ze echt naar hun publiek luisteren en geen vooroordelen of vooropgezette ideeën in de analyse opnemen. Dit is essentieel om ervoor te zorgen dat marketingcampagnes gebaseerd zijn op het standpunt van de gemeenschap.
Het vooraf testen van creatieve concepten met de doelgroep zelf levert waardevolle inzichten op in de positionering en de specifieke details van de campagne. Tijdens een van de eerste focusgroepdiscussies toen het mascotteontwerp werd gepresenteerd, kwam de uitvoerende organisatie erachter dat de lokale naam die ze gebruikten voor de papegaaivismascotte niet dezelfde was als de naam die de lokale vissers gebruiken. Het is belangrijk voor de organisatie om toegang te hebben tot leveranciers van materiaalproductie en creatieve ontwerpers. Om een campagne te produceren met hoogwaardig drukwerk, visuele ontwerpen die boeiend en inspirerend zijn en boodschappen die duidelijk en motiverend zijn, is het belangrijk om toegang te hebben tot lokale verkopers en kunstenaars die de marketingdoelen van de campagne kunnen waarmaken.