Acara sertifikasi

Blok bangunan ini berkaitan dengan penetapan proses penggunaan instrumen dan alat bantu dalam menilai kompetensi para profesional dan kesesuaian mereka untuk sertifikasi. Proses seperti ini dikenal dalam WIO-COMPAS sebagai 'acara', dan dimulai dengan panggilan untuk aplikasi dari para profesional yang sesuai yang bekerja di tingkat yang sesuai untuk fokus tingkat sertifikasi acara tersebut. Proses aplikasi menyediakan penyaringan awal untuk memastikan sejauh mungkin bahwa pelamar memiliki peluang yang sangat masuk akal untuk mendapatkan sertifikasi. Pelamar yang berhasil menjadi 'kandidat' dan diundang ke acara 4 hari di mana instrumen penilaian interaktif digunakan oleh para penilai yang berpengalaman. Sebelum acara, portofolio dan studi kasus dikembangkan oleh para kandidat. Para penilai ditunjuk setelah melalui proses seleksi dan pelatihan yang ketat, dan pada Level 1 dan 2 masing-masing ditugaskan untuk membimbing 3 atau 4 kandidat, yang akan dibimbing selama proses berlangsung. Pada Level 3, para penilai bekerja sama sebagai sebuah panel. Keputusan akhir mengenai apakah seorang kandidat akan disertifikasi atau tidak bukanlah keputusan para asesor, melainkan keputusan Dewan Sertifikasi yang bertindak berdasarkan rekomendasi mereka.

  • Penunjukan penilai yang berpengalaman, berkualifikasi, dan terlatih dengan pengetahuan yang baik tentang bidang dan/atau proses penilaian
  • Penilai bertindak sebagai mentor yang mendukung, bukan sebagai juri
  • Penyertaan proses aplikasi yang ketat
  • Penyediaan pedoman yang jelas tentang semua aspek proses bagi pelamar/kandidat
  • Penyertaan proses banding yang jelas untuk kandidat yang tidak puas
  • Jaringan yang mapan dan tepercaya yang dapat diakses oleh Badan Sertifikasi untuk melibatkan organisasi dalam mengirimkan staf mereka ke Acara.

Kualitas dan komitmen para penilai sangat penting. Hubungan yang dibangun antara asesor dan kandidat harus bersifat kolegial dan disiplin, dengan menjaga jarak yang diperlukan sembari memberikan dukungan yang diperlukan. Dalam WIO-COMPAS, telah disepakati bahwa para asesor sebaiknya tidak berasal dari institusi yang sama dengan kandidat mereka. Meskipun penilai tunggal dapat memiliki kapasitas yang memadai untuk menilai pada Level 1 dan 2, penilaian Level 3 membutuhkan panel spesialis yang bekerja bersama. Para asesor, meskipun memiliki tanggung jawab masing-masing untuk sekelompok kandidat (kecuali pada Level 3), harus sering berinteraksi satu sama lain dan berbagi kemajuan kandidat mereka. Pada akhirnya, rekomendasi untuk sertifikasi atau tidak, diserahkan sebagai keputusan kolektif. Waktu yang cukup harus disediakan untuk setiap tahap dalam proses dari aplikasi awal, dan untuk penerapan semua instrumen pada saat acara.