认证活动
这一组成部分涉及建立一个使用工具和手段评估专业人员能力及其是否适合认证的程序。这种程序在 WIO-COMPAS 中被称为 "活动",首先是号召合适的专业人员针对活动的认证级别提出申请。申请程序提供了一个初步筛选,以尽可能确保申请者有非常合理的机会获得认证。通过审核的申请者将成为 "候选人",并受邀参加为期 4 天的活动,由经验丰富的评估员使用互动评估工具进行评估。在活动开始前,候选人将准备好作品集和案例研究。经过严格的遴选和培训后,将任命评估员,在一级和二级活动中,每名评估员将指派 3 或 4 名候选人,并指导他们完成整个过程。在第 3 级,评审员作为一个小组协同工作。是否对候选人进行认证的最终决定权不在评审员手中,而是由认证委员会根据评审员的建议做出。
- 任命有适当经验、合格和训练有素的评估员,这些评估员对该领域和/或评估过程 有很好的默会知识
- 评估员充当支持性导师,而不是评委
- 包括严格的申请程序
- 为申请人/候选者提供有关程序各个方面的明确指南
- 为不满意的候选人提供明确的申诉程序
- 认证机构可以利用已建立的、值得信赖的网络,让各组织派员工参加活动。
评审员的素质和奉献精神至关重要。考评员与考生之间的关系既要平等,又要严谨,既要保持必要的距离,又要提供必要的支持。在 WIO-COMPAS 系统中,大家一致认为评审员最好不要与候选人来自同一机构。虽然单个评估员有足够的能力进行第 1 级和第 2 级评估,但第 3 级评估需要一个专家小组协同工作。评估员在单独负责一组候选人(第三级除外)的同时,应经常相互交流,分享候选人的进展情况。认证与否的建议最终将作为集体决定提交。从最初的申请开始,整个过程的每个阶段都必须有充足的时间,并在活动中应用所有工具。