보호지역과 비즈니스 멘토가 매칭되면, 이들은 영감을 주는 적절한 보호지역 환경에서 10일간의 주거 교육 프로그램에 함께 참여하게 됩니다. 이 프로그램의 목표는 △비즈니스 멘토와 보호지역 관리자 간의 관계를 구축하여 효과적인 지속적인 멘토링과 협업을 가능하게 하고 △보호지역 관리자가 자신의 역할을 더 잘 수행하고 보호지역을 더 효과적으로 관리할 수 있도록 비즈니스 및 리더십 기술을 개발하며 △관리 효율성을 높이기 위한 명확한 실행 계획을 수립하고 △아프리카 보호지역 간의 네트워킹 기회를 제공하고 △효과적인 보호지역의 중요성과 비즈니스 결정의 영향에 대한 이해를 공유하는 것입니다. 거주 교육 이후, 보호지역과 멘토는 최소 12개월 동안 멘토-멘티 관계로 함께 일하게 됩니다. 이때부터의 멘토링은 보통 원격으로 진행되지만, 멘토가 사업 계획 수립을 지원하기 위해 현장을 방문하는 경우도 있습니다.
비즈니스 멘토는 11단계의 사업 계획 프로세스와 사업 계획 툴킷(쉘 재단과 유네스코가 개발)에 따라 교육을 진행합니다. 이와 동시에 어스워치 학습 전문가들은 보호 지역 관리자와 비즈니스 멘토 모두에게 리더십과 관리 기술에 대한 교육과 코칭을 제공합니다. 거주 교육 프로그램은 원격 멘토링 기간에도 지속되는 강력한 관계를 구축합니다. 지속적인 협력과 파트너십을 통해 실행 계획을 이행하기 위해 노력합니다.
사업 계획 내용만큼이나 보호구역 직원의 눈에 잘 띄지 않는 '소프트 스킬'(예: 리더십 및 의사소통 기술)을 개발하는 것도 성공에 매우 중요합니다. ESN 주거 교육 프로그램에는 보호구역 관리자의 자신감, 능력, 역량 및 기술을 개발하는 활동과 토론이 포함되어 있어 학습한 내용을 실천에 옮기는 데 영향을 미칩니다.