KMO Training en Coaching Loop ter ondersteuning van kleine en middelgrote ondernemingen

Potentiële deelnemers worden beoordeeld op hun ondernemerscompetenties en motivatie voor verdere verbetering. De beoordeling dient ook om de relevante trainingsbehoeften van de ondernemers te bepalen en de ondersteuning hierop aan te passen. Als resultaat van deze fase wordt een groep van 20 tot 25 deelnemers gevormd.

Het belangrijkste instrument van de beoordeling is een vragenlijst die drie gebieden bestrijkt:

1. Ondernemerskenmerken: (Zelf)evaluatie van persoonlijke kenmerken zoals initiatief, risicoaanvaarding en probleemoplossend vermogen.
2. Opleidingsbehoeften en -capaciteiten van de ondernemer: Analyse van opleidingsniveau en specifieke zakelijke vaardigheden.
3. Ondernemingsprofiel: Documentatie van het werkterrein, het aantal jaren dat de onderneming bestaat, het aantal werknemers en andere gegevens van de onderneming.

De vragenlijst wordt ingevuld door de ondernemers zelf of samen met een interviewer. Idealiter worden de vragenlijsten aangevuld met een kort interview met open vragen. Op basis van de resultaten van de vragenlijst en de interviews worden de aanvragers gerangschikt en geselecteerd.

Tijdens deze eerste training, die drie dagen duurt, verwerven de ondernemers basiskennis over bedrijfsvoering en ondernemerscompetenties. De vaardigheden die de ondernemers tijdens deze training opdoen, vormen de basis voor de volgende SME Loop-fasen.

Tijdens deze training analyseren de ondernemers hun bedrijf en verwerven ze zowel ondernemers- als bedrijfsmanagementvaardigheden terwijl ze systematisch een aantal tools gebruiken. Twee gecertificeerde SME Loop trainers faciliteren de workshop met behulp van de principes van volwasseneneducatie en het concept van de ervaringsleercyclus.

De doelstellingen van de bedrijfsanalyse training zijn:

• Ondernemers in staat stellen om de sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen van hun bedrijf te identificeren.
• Kennis en vaardigheden op het gebied van bedrijfsmanagement en ondernemerscompetenties verbeteren en ontwikkelen.
• Nadenken over de aspecten van marketing, productie en financieel management.

Tijdens de eerste coachingsfase, die bestaat uit twee coachingsessies per maand gedurende twee maanden, komen coachee en coach een werkplan overeen, waarin doelen voor ondernemerschap en zelfontwikkeling worden vastgelegd. Samen identificeren ze adequate strategieën voor bedrijfsontwikkeling.

In het coachingproces versterkt de coach de coachee door gebruik te maken van geschikte vragen, technieken en instrumenten en reflecterende observatie om de capaciteiten van de coachee te versterken voor het op grote schaal zelfredzaam oplossen van problemen, ondernemerschap en persoonlijkheidsontwikkeling. De behoeften, prioriteiten en capaciteiten van de coachee bepalen de inhoud en methodologie van coaching.

Tijdens de tweede training, die gedurende 3 dagen plaatsvindt, richt de groep zich op het opstellen van het Business Improvement Plan (BIP) op basis van de reeds gedefinieerde bedrijfsverbeteringsstrategieën.

De training omvat een aantal thema's zoals het identificeren van bedrijfsverbeteringsstrategieën, het formuleren van een bedrijfsverbeteringsplan, het identificeren van financieringsbronnen en bedrijfsondersteunende structuren, maar ook aanvullende onderwerpen die relevant zijn voor de ondernemers zoals het bijhouden van een administratie en het maken van een kostenberekening. Twee door SME Loop gecertificeerde trainers faciliteren de training, rekening houdend met de principes van volwasseneneducatie.

De doelstellingen zijn:

• Ondernemers in staat stellen strategieën en planning voor bedrijfsverbetering uit te werken.
• Tools voor bedrijfsplanning introduceren, zoals het business model canvas.
• Het vergroten van de kennis van verschillende financieringsbronnen en hun implicaties op de bedrijfsvoering en winstmarges.
• Begrip creëren van de noodzakelijke ondersteunende functies in het bedrijf, zoals het bijhouden van gegevens, kostenberekening, bedrijfsregistratie, enz.

De tweede coachingsfase bestaat uit drie sessies per maand gedurende drie maanden. Na het afronden van hun Business Improvement Plans nemen de ondernemers contact op met andere Business Development Services en bereiden ze een presentatie voor bij financiële instellingen voor kredietbeoordeling en bedrijfsfinanciering.

In het coachingproces versterkt de coach de coachee door het gebruik van geschikte vragen, technieken en instrumenten en door reflecterende observatie om de capaciteiten van de coachee te versterken voor het op grote schaal zelfredzaam oplossen van problemen, ondernemings- en persoonlijkheidsontwikkeling. De behoeften, prioriteiten en capaciteiten van de coachee bepalen de inhoud en methodologie van coaching.

Deze ceremonie markeert het officiële einde van de cyclus. De afgestudeerden ontvangen een certificaat als waardering voor hun succesvolle deelname. De Graduation Ceremony kan worden gecombineerd met een pitching-evenement waar een jury bestaande uit vertegenwoordigers van financiële instellingen en andere relevante belanghebbenden de Business Improvement Plans van de ondernemers evalueert en de mogelijkheid van bedrijfsfinancieringsaanvragen beoordeelt.

Indien nodig kan extra coaching door middel van coachingvouchers worden aangeboden aan de ondernemers. Met de vouchers kunnen de ondernemers gedurende de volgende drie maanden extra coachingsessies aanvragen.