数据收集
顾问开展了一项案头调查,其中包括审查 2015 年编制的现有 C-CAM 供资计划,查找差距,特别是考虑到 COVID-19 的影响;研究类似组织,了解它们建立了哪些机制;重点关注计划中建议的实施行动的实用性,以确定目标是否可实现或是否现实,需要采取哪些措施使其更加现实,以及这些行动能否实现这些目标。顾问还必须研究自 2015 年以来发生的变化,并考虑是什么阻碍了计划在更实际的层面上实施
顾问需要获得 2015 年计划。顾问需要能够与团队成员自由讨论他们对计划的了解,以及他们对计划成功或失败原因的反馈。团队成员需要便于接触,愿意并能够自由提供顾问所需的信息。
与团队举行一次启动会议将有助于确保所有参与者都了解所提出的要求,以及我们将如何从与顾问的交流中获益。这也会让顾问对本组织的现状有一个全面的了解。
对团队成员进行匿名调查,了解他们对计划中的内容或更新后的计划应包含哪些内容的反馈意见,也会很有帮助,这样可以获得更加坦诚和公开的意见。