نموذج سبارسا للأعمال التجارية: ريادة الأعمال المراعية للمنظور الجنساني والوصول إلى الأسواق
الحل الكامل
الاحتفال باليوم العالمي للنظافة الصحية للدورة الشهرية مع ممثل الحكومة المحلية
Sudha
تعد هذه المبادرة جزءًا من مبادرة "سبارسا سوليوشن"، وهي منظمة نيبالية غير ربحية تنتج وتوزع محليًا فوط الحيض القابلة للتسميد مع قلب ماص مصنوع من ألياف الموز.
يرتكز نموذج أعمال سبارسا على ريادة الأعمال المستجيبة للنوع الاجتماعي والوصول الاستراتيجي إلى الأسواق لضمان التوزيع المستدام لفوط الحيض القابلة للتحلل الحيوي. وباعتبارها مؤسسة اجتماعية غير ربحية، تدمج سبارسا التقييم المستمر للسوق، وممارسة التوظيف الموسمي، ولجان المستخدمين النشطة في كلا موقعي المصنعين لتعزيز الاستجابة والملكية المجتمعية.
يركز النموذج على القدرة على التكيف عبر سياقات جغرافية وثقافية متنوعة ويستكشف استراتيجيات تسويقية مبتكرة مثل التوزيع من خلال المجموعات النسائية وقادة المجتمع. وتُعقد جلسات تغذية راجعة داخلية وخارجية لتحسين جودة المنتج ورضا العملاء. تشمل الجهود الاستراتيجية وضع خطة مالية مدتها أربع سنوات، وإجراء أبحاث السوق وتكوين شراكات قوية مع المنظمات غير الحكومية والبلديات والمدارس وبيوت الشباب
آخر تحديث 22 Aug 2025
159 المشاهدات
السياق
التحديات التي تمت مواجهتها
تتصدى سبارسا للتحديات البيئية والاجتماعية والاقتصادية في مجال صحة الدورة الشهرية.
البيئة: تتسبب الفوط الصحية البلاستيكية في مشاكل ضخمة من النفايات، وتلوث الأرض والمياه. تقلل سبارسا من ذلك عن طريق إنتاج فوط قابلة للتحلل من ألياف الموز.
اجتماعية: وصمة الحيض تحد من إمكانية الحصول على منتجات آمنة، خاصة في المناطق الريفية. توفر "سبارسا" فوطاً صحية كريمة، وتبني الوعي، وتضمن عمل النساء بدوام كامل، مما يعزز التمكين.
اقتصادية: الفوط الصحية المستوردة باهظة الثمن، بينما تضيع جذوع الموز بعد الحصاد. تخلق سبارسا سلاسل قيمة محلية، ووظائف ثابتة للنساء، وعمل موسمي للرجال، وتحول النفايات إلى منتجات بأسعار معقولة.
الموقع
بهاراتبور، مقاطعة باغماتي، نيبال
مقاطعة لومبيني، نيبال
جنوب آسيا
العملية
ملخص العملية
يرتكز نهج سبارسا على أربعة عناصر رئيسية تعمل معاً لإيجاد حل قوي ومستدام لصحة المرأة الحائض. نقوم بتوظيف النساء وتدريبهن لقيادة الإنتاج، مما يوفر لهن وظائف مستقرة وبناء مهاراتهن. ويرتبط ذلك مباشرةً بكيفية ومكان صنع فوطنا الصحية باستخدام ألياف الموز المحلية القريبة من المصنع. نتشارك مع المدارس والمنظمات غير الحكومية والحكومات المحلية لنشر الوعي وتوزيع الفوط الصحية. هذه الشراكات أقوى لأنها ترى تأثير الإنتاج الذي تقوده النساء والصديق للبيئة. نستمع إلى المستخدمين. من خلال التغذية الراجعة من المجتمع، نحسّن منتجاتنا ونخطط للمستقبل بشكل أفضل. وتساعد هذه التغذية الراجعة في توجيه تحولنا من المبيعات بالجملة الممولة من الجهات المانحة إلى نماذج أكثر استدامة من المبيعات المباشرة إلى المستهلك. كل ذلك يربط بين العمال والإنتاج والمجتمع والتمويل. كل كتلة تدعم الوظائف التالية تدعم الإنتاج، والإنتاج يبني الثقة، والثقة تجلب الملاحظات، والملاحظات توجه النمو الذكي.
اللبنات الأساسية
إعطاء الأولوية للعمل بدوام كامل للنساء والعمل بدوام جزئي للرجال لتعزيز المساواة بين الجنسين في الإنتاج.
تضمن هذه اللبنة الأساسية إعطاء الأولوية للنساء في العمل بدوام كامل في سلسلة القيمة الإنتاجية في سبارسا بدءاً من تصنيع ورق ألياف الموز في مصنع الألياف إلى إنتاج فوط الحيض في مصنع الفوط الصحية. وتوفر هذه الأدوار للنساء دخلاً ثابتاً وتدريباً على المهارات والتمكين الاقتصادي، بما يتماشى مع مهمة سبارسا في ريادة الأعمال المراعية للمنظور الجنساني.
ومن ناحية أخرى، يتم توظيف الرجال كعمال موسميين خلال موسم حصاد الموز. بعد أن يحصد المزارعون الموز، يقوم اثنان من العمال الموسميين الذكور في سبارسا بزيارة المزارع لقطع وجمع جذوع الموز، وهي المادة الخام المستخدمة لإنتاج الألياف. ثم تُنقل هذه الجذوع بعد ذلك إلى مصنع الألياف لمعالجتها. ويضمن هذا الترتيب توزيعاً عادلاً لليد العاملة، حيث تتولى النساء في صميم إنتاج القيمة المضافة ويدعم الرجال المهام الحساسة من حيث الوقت والمهام الثقيلة خلال فترات الذروة الزراعية.
عوامل التمكين
- التزام تنظيمي قوي بالمساواة بين الجنسين
- أدوار وظيفية واضحة تتناسب مع مستويات المهارات
- دعم المجتمع المحلي لتوظيف النساء بدوام كامل
الدرس المستفاد
- إن توفير وظائف بدوام كامل للنساء يزيد من الاحتفاظ بهن ويحسن جودة المنتج من خلال التوظيف الثابت.
- كانت بعض العائلات مترددة في البداية بشأن عمل المرأة بدوام كامل وساعد الحوار في الحصول على القبول.
- نصيحة: إشراك أفراد الأسرة أو المجتمع في وقت مبكر في عملية التوظيف وتقديم جلسات توجيهية حول السلامة والمرونة في مكان العمل.
الشراكات الاستراتيجية والمبيعات المجتمعية
تركز هذه اللبنة الأساسية على بناء شراكات رئيسية مع المنظمات غير الحكومية والمنظمات غير الحكومية الدولية والبلديات والمدارس والكليات والنزل والمراكز الصحية والحفاظ عليها لتوسيع نطاق وصول فوط الحيض القابلة للتحلل من سبارسا. وتساعد هذه الشراكات على خلق الطلب، وتمكين توزيع الفوط الصحية في المناطق الريفية والحضرية، وبناء علاقات طويلة الأجل تعزز الوعي الصحي في مجال الحيض ونماذج الأعمال المستدامة.
في كلا موقعي المصنعين، قمنا بتشكيل لجان مستخدمين مكونة من النساء المحليات. تقوم هؤلاء النساء ببيع فوط سبارسا في مجتمعاتهن المحلية، ويكسبن دخلاً ويساعدن على استدامة أنفسهن والمشروع.
عوامل التمكين
- علاقات محلية قوية: أدى بناء الثقة مع البلديات والمنظمات غير الحكومية ومدارس/كليات البنات والمراكز الصحية إلى تسهيل تقديم المنتج وتوزيعه.
- رائدات أعمال محليات موثوقات: ضمن اختيار النساء المحليات المتحمسات في المجتمع المحلي لقيادة مبيعات الفوط الصحية استمرارية التوعية.
- الرؤية المشتركة مع الشركاء: اتفقت المنظمات غير الحكومية والمنظمات غير الحكومية الدولية العاملة في مجال صحة الدورة الشهرية وقضايا النوع الاجتماعي مع رسالة سبارسا، مما أتاح تعاونًا أكثر سلاسة.
- الرؤية والمتابعة: ساعدت الاتصالات والاجتماعات والزيارات الميدانية المنتظمة في الحفاظ على الزخم وضمان المساءلة في الشراكات وبين رواد الأعمال.
الدرس المستفاد
ما الذي نجح بشكل جيد:
- ساعدتنا الشراكة مع مدارس البنات وبيوت الشباب في الوصول إلى المستخدمات لأول مرة والشابات، اللاتي أصبح العديد منهن مستخدمات منتظمات.
- كانت لجان المستخدمين فعالة في خلق شعور بالملكية. افتخر الأعضاء بكونهم بائعين محليين ودعاة لحل قابل للتحلل الحيوي.
- ساعد إقرار البلديات على إضفاء الشرعية على عملنا وفتح فرص التمويل أو التوزيع من خلال ميزانيات الصحة الحكومية المحلية.
التحديات التي واجهتنا
- تفاوت التزام الشركاء: أعربت بعض المنظمات عن اهتمامها لكنها افتقرت إلى المتابعة. من الضروري فحص الشركاء على أساس القدرة السابقة على التسليم.
- استدامة رواد الأعمال المحليين: احتاج بعض أعضاء لجنة المستخدمين إلى التحفيز المستمر أو التوجيه أو التدريب على المبيعات للاستمرار بنشاط.
نصيحة للتكرار:
- دعم رواد الأعمال المحليين بعد التدريب الأولي: تقديم دورات تنشيطية وتقدير ونموذج واضح لحوافز المبيعات.
- البدء على نطاق صغير والتوسع مع شركاء جديرين بالثقة: قم بالتجربة مع عدد قليل من المؤسسات الملتزمة قبل التوسع.
- وثّق كل شيء: احتفظ بسجلات للاجتماعات وأدوار الشركاء والتوقعات لتجنب سوء التوافق لاحقاً.
- احرص على إجراء مراجعات منتظمة: تساعد المكالمات أو الزيارات الشهرية أو نصف الشهرية في الحفاظ على نشاط اللجان المحلية وتعزيز المساءلة.
الموارد
التخطيط المالي وجمع الملاحظات لتحسين المنتج
تضمن هذه اللبنة الأساسية الاستدامة المالية لسبارسا وملاءمة المنتج للسوق من خلال خطة مالية منظمة مدتها 4 سنوات وجمع الملاحظات التكرارية. تتنبأ الخطة المالية بمبيعات الوسادة لتتبع التقدم المحرز نحو الاستقلالية عن التبرعات، مما يساعد على تجنب تجاوز الميزانية. في الوقت نفسه، تتم عملية جمع الملاحظات على مرحلتين، أولاً مع جهات اتصال وثيقة للحصول على انتقادات صادقة، ثم مع أكثر من 300 مستخدم من المدارس والمجتمعات المحلية لتحسين جودة المنتج بناءً على رؤى حقيقية. ومن خلال المواءمة بين الموارد المالية واحتياجات العملاء، يمكن لسبارسا تحقيق الاستمرارية ورضا المستخدمين على المدى الطويل.
عوامل التمكين
- المعرفة بالسوق المحلي - فهم تكاليف المواد واتجاهات التسعير وسلوكيات الشراء لضمان التخطيط المالي الدقيق وتسعير المنتجات التنافسية.
- الشراكات المؤسسية القوية - التعاون الوثيق مع المدارس والكليات والمنظمات المجتمعية لتسهيل جمع الملاحظات واختبار المنتج على نطاق واسع.
- تكامل الفريق التقني - إشراك مهندسي المنتجات وأخصائيي البحث والتطوير في تحليل الملاحظات لترجمة رؤى المستخدمين مباشرةً إلى تحسينات في تصميم الوسادة وتحسينات في الجودة.
- فريق مخصص للتغذية الراجعة - فريق مدرب لجمع وتحليل وتنفيذ رؤى المستخدمين بكفاءة من كل من جولات التغذية الراجعة الأولية (شبكة قريبة) والموسعة (أكثر من 300 مستخدم).
- أنظمة التتبع المالي - أدوات لرصد الميزانية في الوقت الفعلي، والتنبؤ بالمبيعات، والتعديلات المالية التكيفية للبقاء على المسار الصحيح. على سبيل المثال التوقيع المالي.
الدرس المستفاد
- تتطلب الخطط المالية تحديثات منتظمة
تعد التوقعات المالية لمدة 4 سنوات مفيدة للرؤية طويلة الأجل، ولكن المتغيرات الواقعية (تكاليف المواد، وتحولات الطلب) تتطلب مراجعات شهرية لتبقى دقيقة.
- الميزانيات طويلة الأجل يمكن أن تكون متفائلة للغاية
كانت أهدافنا لمدة سنتين إلى 3 سنوات في بعض الأحيان طموحة للغاية مقارنة بما أنفقناه بالفعل. - يجب أن تكون نماذج الملاحظات بسيطة
في الجولة الأولى، كانت استمارتنا طويلة جداً (5 صفحات)، لذلك حتى الأصدقاء المقربين لم ينهوها في الوقت المحدد. - الشراكات المؤسسية تستغرق وقتاً طويلاً
غالباً ما تأخرت المدارس/الكليات في إجراء الاستبيانات بسبب الإجراءات البيروقراطية.
نصيحة
- ابدأ على نطاق صغير: اختبر الأدوات المالية وأدوات التغذية الراجعة في مجموعات صغيرة قبل التوسع. اجعل خطتك المالية مرنة وتحقق من الأرقام الرئيسية كل شهر للبقاء على المسار الصحيح.
- اجعلها قصيرة: غالبًا ما يمنحك نموذج التغذية الراجعة المكون من صفحة واحدة معظم المعلومات التي تحتاجها.
- اترك مساحة للتغيير: خصص 15-20% من ميزانيتك للتعديلات والتكاليف غير المتوقعة.
وضع استراتيجية الإنتاج ودخول السوق
ترسي هذه اللبنة الأساسية للإطار التشغيلي والاستراتيجي لشركة سبارسا باد من خلال التركيز على ثلاثة جوانب حاسمة: اختيار الموقع، والهيكل التنظيمي، ونهج السوق. يقع مصنع ألياف الموز في موقع استراتيجي في منطقة سوستا، أكبر منطقة لزراعة الموز في نيبال، مما يضمن الوصول المباشر إلى المواد الخام الأولية، في حين أن منشأة الإنتاج النهائي في بهاراتبور كمركز صناعي مع شبكات لوجستية قوية، تتيح التجميع الفعال والتوزيع على الصعيد الوطني. ومن خلال تأسيس شركة سبارسا كمؤسسة غير ربحية، يمكن للشركة تعزيز الثقة مع المنظمات غير الحكومية والهيئات الحكومية، وتأمين الدعم والشراكات لتوزيع الفوط الصحية مجاناً على المجتمعات المحرومة. تتبع استراتيجية دخول السوق نهجًا مرحليًا: بالنسبة للمبيعات، سنبدأ بتزويد المنظمات غير الحكومية والحكومة (B2B) خلال العامين الأولين، مما يضمن وصول الفوط الصحية إلى أولئك الذين لا يستطيعون تحمل تكاليفها. في وقت لاحق، سنقوم بالبيع مباشرة للعملاء (B2C) من خلال البيع بالتجزئة وعبر الإنترنت لتحقيق نمو طويل الأجل. توازن هذه الخطة بين التأثير الاجتماعي والاستدامة.
عوامل التمكين
- الوصول إلى المواد الخام - يضمن القرب من مزارع الموز إمدادات ثابتة من الألياف.
- مواقع المصانع الاستراتيجية - سوستا للمواد الخام وبهاراتبور للإنتاج/التوزيع.
- الشراكات الحكومية والمنظمات غير الحكومية - دعم من السلطات المحلية والمنظمات غير الحكومية للتمويل والتوزيع.
- وسائل نقل موثوقة - شبكات طرق جيدة لنقل المواد والمنتجات النهائية.
- القوى العاملة الماهرة - توافر العمالة المدربة للزراعة وأعمال المصانع والتجميع.
- الطلب في السوق - الحاجة المؤكدة للوسادات القابلة لإعادة الاستخدام/الميسورة التكلفة من المنظمات غير الحكومية وعملاء التجزئة المستقبليين.
- الدعم القانوني والتنظيمي - التسجيل السلس كمنظمة غير ربحية والامتثال لقوانين التصنيع.
- ثقة المجتمع - القبول من المجتمعات المحلية التي تعمل فيها المصانع.
الدرس المستفاد
- الموقع مهم - القرب من مزارع الموز يقلل من التكاليف، لكن المناطق النائية قد تفتقر إلى البنية التحتية. نصيحة: تقييم ظروف الطرق والوصول إلى الكهرباء قبل إنشاء مزارع الموز.
- الشراكات مع المنظمات غير الحكومية تستغرق وقتاً طويلاً - يتطلب بناء الثقة مع المنظمات غير الحكومية والهيئات الحكومية مشاركة مستمرة. نصيحة: البدء مبكراً وتوثيق الأثر الاجتماعي لجذب الداعمين.
- تدريب القوى العاملة أمر بالغ الأهمية - قد يحتاج العمال المحليون إلى التدريب على معالجة ألياف الموز. نصيحة: الاستثمار في برامج تنمية المهارات.
- التأخير في النقل يحدث - يمكن أن يؤدي سوء الطرق أو نقص الوقود إلى تعطيل سلاسل التوريد. نصيحة: وضع خطط لوجستية احتياطية وتخزين محلي.
- تحقيق التوازن بين عدم الربحية والاستدامة - الاعتماد على التبرعات فقط أمر محفوف بالمخاطر. نصيحة: إدخال مبيعات B2C تدريجياً لضمان الاستقرار المالي.
- مقاومة المجتمع المحلي المحتملة - قد يعارض بعض السكان المحليين المصانع بسبب الضوضاء أو استخدام الأراضي. نصيحة: الانخراط مع المجتمعات المحلية في وقت مبكر ومعالجة المخاوف.
التأثيرات
تعمل سبارسا على إحداث تغيير حقيقي في ثلاثة مجالات رئيسية، وهي البيئة والمجتمع والاقتصاد. من الناحية البيئية، فوساداتنا قابلة للتسميد بنسبة 100% ومصنوعة من ألياف الموز، وستساعد على منع حوالي 5 أطنان من النفايات البلاستيكية بحلول عام 2028. كما أننا نحصل على جذوع الموز من المزارعين المحليين، مما يقلل من تكلفة تنظيف النفايات الزراعية. أما من الناحية الاجتماعية، فقد وفرنا وظائف بدوام كامل لأكثر من 5 نساء وسنوفر لأكثر من 300 تلميذة فوط صحية مجاناً، مما يساعدهن على البقاء في المدرسة والشعور بالثقة بالتعاون مع الحكومة. وستعمل جلساتنا في أكثر من 15 مدرسة على الحد من وصمة العار وزيادة الوعي. كما سنقوم بتدريب أكثر من 7 نساء على بيع الفوط الصحية في مجتمعاتهن المحلية. من الناحية الاقتصادية، فوطنا أرخص 3 مرات من الفوط الصحية الأخرى القابلة للتسميد في نيبال.
المستفيدون
مباشر: أكثر من 5 وظائف، أكثر من 300 فتاة تحصل على فوط صحية، أكثر من 7 رائدات أعمال غير مباشر: ربح المزارعين، منظمات غير حكومية تحقق أهداف التنمية المستدامة، بلاستيك أقل. 9000+ توعية صحية.
الإطار العالمي للتنوع البيولوجي (GBF)
الهدف 15 - الهدف 15 - تقييم الشركات للمخاطر والآثار السلبية المتعلقة بالتنوع البيولوجي والإفصاح عنها والحد منها
الهدف 16 - تمكين خيارات الاستهلاك المستدام للحد من الهدر والاستهلاك المفرط
الهدف 23 من المنتدى العالمي للتنوع البيولوجي - ضمان المساواة بين الجنسين واتباع نهج يراعي الفوارق بين الجنسين في العمل في مجال التنوع البيولوجي
أهداف التنمية المستدامة
هدف التنمية المستدامة 3 - الصحة الجيدة والرفاهية
الهدف 5 - المساواة بين الجنسين
الهدف 6 - المياه النظيفة والصرف الصحي
الهدف 12 - الاستهلاك والإنتاج المسؤول
القصة
برنامج التثقيف الصحي للفتيات المراهقات
sudha
في 28 مايو/أيار 2025، اليوم العالمي للنظافة الصحية أثناء الدورة الشهرية، استضافت سبارسا فعالية خاصة في مصنعنا للفوط الصحية. دعونا المسؤولين الحكوميين والقادة المحليين وأفراد المجتمع المحلي ليشهدوا عملنا مباشرة. كان الهدف بسيطًا: عرض كيف يمكن لمصنع ريفي صغير أن ينتج فوط حيض آمنة وقابلة للتحلل الحيوي مع تمكين النساء المحليات وحماية البيئة.
قام الضيوف بجولة في المصنع وشاهدوا عملية الإنتاج وتحدثوا مع النساء اللاتي يعملن في المصنع. لم يسبق للكثيرين أن شاهدوا فوطاً مصنوعة من دون بلاستيك أو مصنعاً تديره في الغالب نساء من المجتمع المحلي. شاركت النساء كيف أن العمل في سبارسا منحهن الاستقلال المالي والكرامة. رأى المسؤولون كيف أن عملنا لا يتعلق فقط بالمنتجات، بل بالأشخاص والهدف والتأثير.
أشعل الحدث شرارة شيء أكبر. بعد أسبوعين فقط، تلقينا التزامًا بمبلغ 100,000 روبية نيبالية من الحكومة المحلية لتنفيذ برنامج التثقيف الصحي للفتيات المراهقات في تسع مدارس بالقرب من مصنعنا. بالنسبة لنا، كان ذلك أكثر من مجرد تمويل، بل كان بمثابة ثقة. كان اعترافاً بأن حلنا يمكن أن يحدث تغييراً خارج جدران المصنع.
وسرعان ما زار فريقنا كل مدرسة، وقادوا جلسات حول النظافة الصحية أثناء الدورة الشهرية والوعي بالجسم وكسر المحرمات. شاركت العديد من الفتيات أن هذه كانت المرة الأولى التي يتحدث فيها أحدٌ ما معهن بصراحة عن الدورة الشهرية. واعترف بعضهن أنهن تغيبن عن المدرسة أثناء الدورة الشهرية بسبب الخجل أو نقص المنتجات. لقد قدمنا لهن أكثر من مجرد معلومات، بل منحناهن الإذن بالتحدث والسؤال والفهم.
قالت لنا إحدى مديرات المدارس: "لقد غيرت زيارتكم كيف ترى فتياتنا أنفسهن. لقد عرفن الآن أنهن لسن وحدهن وأنهن يستحقن الرعاية والكرامة." بقيت هذه الكلمات عالقة في أذهاننا.
أثبتت هذه التجربة أن عملنا لا يقتصر فقط على صنع الفوط. إنه يتعلق ببدء المحادثات وبناء الثقة وكسب ثقة المؤسسات. ما بدأ كزيارة لمصنع تحول إلى جسر بين الإنتاج والسياسة والتمكين. وأظهر كيف يمكن حتى للجهود الصغيرة، عندما تكون متجذرة في المجتمع والرعاية، أن تخلق تغييرًا دائمًا.
