Pengembangan produk untuk kawasan konservasi dengan fokus pada aspek masyarakat
Solusi Lengkap
Rencana Perjalanan dan Pelatihan Pengembangan Produk untuk anggota masyarakat
Phuong Tran
Pariwisata masyarakat dapat memberikan peluang yang sangat besar bagi masyarakat yang tinggal di dalam dan di sekitar kawasan lindung. Namun, untuk berkembang di sektor pariwisata, memiliki sumber daya alam dan budaya yang dapat dikunjungi orang tidaklah cukup. Sebelum berbicara tentang pengembangan produk, sangat penting untuk memahami dua hal: bagaimana perasaan masyarakat terhadap pariwisata, apakah mereka tertarik untuk bekerja di sektor ini? dan bagaimana kondisi pariwisata saat ini di daerah tersebut?
Informasi ini dapat diperoleh melalui survei dan observasi. Setelah dipastikan bahwa mayoritas anggota masyarakat ingin bekerja di bidang pariwisata, langkah selanjutnya adalah menentukan pelatihan apa yang mereka butuhkan untuk pengembangan produk.
Dalam kasus masyarakat di Taman Nasional Cuc Phuong dan Cagar Alam Van Long, pelatihan yang diberikan berfokus pada pengembangan produk Ekowisata & rencana perjalanan, Kesehatan & Keselamatan, dan Pemasaran. Dengan pelatihan ini, masyarakat dapat mengembangkan produk wisata untuk menonjolkan sumber daya alam dan budaya mereka.
Pembaruan terakhir: 29 Dec 2022
854 Tampilan
Konteks
Tantangan yang dihadapi
-
Hanya ada sedikit atau bahkan tidak ada sama sekali pariwisata masyarakat di kedua kawasan lindung yang dipilih, sehingga menyulitkan pengembangan kapasitas masyarakat dalam jangka waktu yang singkat. Di antara rumah tangga yang diwawancarai, hanya 3,2% dan 1,5% rumah tangga di TN Cuc Phuong dan TN Van Long yang memperoleh sebagian besar mata pencaharian mereka melalui pariwisata sebelum COVID-19.
-
Karena sedikitnya praktik pariwisata masyarakat, masyarakat setempat juga tidak memiliki infrastruktur yang baik untuk memberikan kenyamanan bagi para wisatawan.
-
Meskipun persentase responden yang tertarik untuk mempelajari keterampilan pariwisata baru (>70%) dan mendiversifikasi pendapatan mereka (>80%) melalui pariwisata, masyarakat masih ragu-ragu untuk terlibat dalam inisiatif pariwisata tanpa dukungan awal.
-
Dengan angkatan kerja utama berusia antara 36 dan 65 tahun (65-67%), berdedikasi pada pertanian/kehutanan (58-80% dari total pendapatan rumah tangga), para peserta pelatihan sebagian besar berusia paruh baya ke atas dan memiliki kemampuan yang terbatas untuk memahami pengetahuan modern.
Lokasi
Cúc Phương, Nho Quan, Ninh Bình, Vietnam
Gia Hoà, Gia Viễn, Ninh Bình, Vietnam
Asia Tenggara
Proses
Ringkasan prosesnya
Melalui kursus pelatihan (BB1), para "juara lokal" diidentifikasi. Mereka memainkan peran penting dalam memimpin inisiatif ini dan menjadi contoh bagi anggota masyarakat lainnya. Dalam mengembangkan rencana perjalanan wisata, para "local champion" tersebut merupakan anggota utama dari komunitas mereka yang ikut serta dalam proses dan pelaksanaan tur (BB2). Akhirnya, ketika rencana perjalanan telah selesai, pengujian produk diperlukan untuk mendapatkan umpan balik dan penyesuaian (BB3).
Blok Bangunan
Konten pelatihan yang sesuai konteks
-
Proyek ini dirancang dengan konten pelatihan yang telah ditentukan dalam 3 topik: (i) Kesehatan & Keselamatan; (ii) Rencana Perjalanan dan Pengembangan Produk; (iii) Pemasaran & Promosi, yang ditujukan untuk pengusaha pariwisata masyarakat, individu yang tertarik untuk bekerja di bidang pariwisata di kawasan lindung dan daerah penyangga, pengelola kawasan lindung dan personil lain yang terlibat dalam pengelolaan kawasan lindung.
-
Setelah melakukan survei awal untuk memahami konteks lokal secara umum dan pelaku utama di masyarakat, konten pelatihan yang telah dirancang sebelumnya dikontekstualisasikan agar sesuai dengan peserta utama lokakarya pelatihan.
-
Para pemangku kepentingan yang berbeda memiliki kemampuan belajar yang tidak sama. Oleh karena itu, konten pelatihan disederhanakan dengan memisahkan konten untuk masyarakat dan untuk rumah tangga/individu yang ingin mendalami topik-topik tersebut.
-
Kontekstualisasi juga membantu mendekatkan pengetahuan kepada para peserta.
-
Karena kaum muda pergi bekerja di siang hari, sebagian besar peserta lokakarya pelatihan adalah paruh baya. Metode pelatihan konvensional, yang merupakan komunikasi satu arah, tidak berhasil dalam kasus ini. Sebuah perencanaan fasilitasi secara rinci dibuat untuk memastikan semua orang merasa terlibat dalam pelatihan. Beberapa metode yang digunakan antara lain: diskusi kelompok, pemetaan sumber daya, permainan kecil dengan skor dan hadiah, dll.
-
Faktor-faktor pendukung
Anggota masyarakat setempat diperkenalkan dengan pariwisata masyarakat, memiliki gambaran umum tentang keterampilan dasar yang diperlukan untuk mengembangkan pariwisata masyarakat dalam konteks kawasan lindung. Bagi mereka yang tidak berencana untuk terlibat dalam pariwisata dalam waktu dekat, pelatihan ini memberikan perspektif untuk pengembangan masyarakat sehingga mereka dapat dengan percaya diri menyuarakan keprihatinan tentang kesejahteraan dan manfaat komunitas mereka jika ada investor swasta yang masuk ke dalam komunitas.
Pelajaran yang dipetik
Dalam hal pelatihan di masyarakat, pendekatan yang lebih interaktif untuk menciptakan dialog dan dinamika dua arah sangat dibutuhkan. Terlihat jelas bahwa ketika diberi lebih banyak kesempatan untuk berbicara dan ruang yang aman untuk mengutarakan pendapat mereka, masyarakat lebih cenderung untuk terlibat dan mengambil alih inisiatif mereka. Sebagai contoh, ketika diminta untuk memetakan sumber daya masyarakat yang tersedia untuk ditawarkan kepada wisatawan, salah satu desa menggambar peta komunitas mereka dengan visi yang jelas tentang siapa-menawarkan-apa. Selain itu, meskipun langkah selanjutnya bukan bagian dari pelatihan atau hasil yang diminta, penduduk desa yang sama secara aktif membuat rencana aksi mereka sendiri untuk menciptakan suasana yang aman bagi wisatawan untuk menikmati keindahan desa.
Mendorong Kepemilikan Produk
-
Selama pelatihan, banyak latihan yang dirancang untuk melibatkan masyarakat setempat. Ini juga merupakan cara yang baik untuk mendapatkan informasi dari masyarakat lokal tentang komunitas mereka. Salah satu latihan dalam pelatihan pengembangan rencana perjalanan wisata mendorong para peserta untuk merencanakan tur sehari penuh yang menggabungkan pemandangan dan makanan yang luar biasa di daerah setempat. Namun, perlu dicatat bahwa para peserta mungkin memiliki pandangan yang berbeda tentang apa yang dimaksud dengan 'luar biasa' atau 'indah'.
-
Lokakarya pelatihan juga menawarkan kesempatan yang baik untuk mengidentifikasi 'juara lokal' yang dengan sukarela memprakarsai penyediaan layanan dan produk pariwisata di komunitas mereka. Penilaian terhadap kondisi infrastruktur dan kekuatan/fitur unik dilakukan untuk melihat bagaimana cerita mereka masuk ke dalam keseluruhan tema/rute rencana perjalanan (yang sebagian besar dibuat berdasarkan masukan dari para peserta pelatihan).
-
Tidak hanya kegiatan ekskursi, namun penyampaian cerita juga penting dalam menyampaikan pesan kepada pelanggan. Para peserta pelatihan / 'local champion' diminta untuk membuat garis besar tentang apa yang ingin mereka perkenalkan kepada para tamu.
-
Rencana perjalanan wisata yang lengkap telah disesuaikan, diselesaikan dan siap untuk diuji coba.
Faktor-faktor pendukung
Rencana perjalanan yang dirancang pada awalnya menampilkan pekerjaan konservasi dari PA dan masyarakat. Namun, pengetahuan masyarakat tentang sisi konservasi tidak cukup untuk menjadi pemandu wisata. Oleh karena itu, fokusnya dialihkan ke aspek masyarakat dalam rencana perjalanan wisata. Pendekatan ini memungkinkan pengunjung untuk belajar tentang kehidupan masyarakat lokal yang selaras dengan alam di dalam kawasan lindung sambil menyoroti upaya konservasi di tingkat akar rumput. Anggota masyarakat juga lebih percaya diri dalam menceritakan kisah mereka sendiri dari sudut pandang mereka.
Pelajaran yang dipetik
Sebagian besar peserta masih ragu untuk terlibat dalam inisiatif pariwisata tanpa dukungan awal dalam hal keuangan. Dalam hal ini, memiliki tokoh lokal yang secara proaktif menunjukkan ketertarikan mereka untuk memulai sesuatu yang baru di masyarakat sangat membantu. Seringkali, mereka mungkin sudah memiliki mata pencaharian lain, atau keuangan rumah tangga diurus oleh anak atau pasangan mereka. Para juara lokal inilah yang akan memainkan peran penting dalam mendefinisikan/membentuk pariwisata di komunitas mereka dan menjadi contoh bagi anggota komunitas lainnya.
Penyempurnaan dan Pengujian Produk
Setelah pelatihan selesai dan rencana perjalanan wisata dirancang, anggota masyarakat di Taman Nasional Cuc Phuong dan Cagar Alam Van Long siap untuk menguji kemampuan mereka yang baru saja mereka peroleh.
Alih-alih menyelenggarakan perjalanan pengenalan dengan operator tur, menyelenggarakan kunjungan percontohan dengan pengunjung yang sebenarnya akan menciptakan dampak yang lebih bermakna dan praktis bagi masyarakat. Dengan menyelenggarakan kunjungan percontohan ini, anggota masyarakat akan memiliki kesempatan untuk terpapar dengan pasar yang berbeda dan dapat mempraktikkan kegiatan mereka dalam situasi yang sebenarnya.
Dalam hal ini, dua rencana perjalanan yang mendalam diusulkan, menargetkan audiens internasional dan domestik yang tinggal di Hanoi yang diberi insentif untuk membayar tarif paket 50% sebagai donasi untuk masyarakat di kawasan lindung dan berkontribusi pada pengembangan mereka.
Faktor-faktor pendukung
Karena para juara lokal sebagian besar masih baru dalam dunia pariwisata, mereka membutuhkan waktu untuk membiasakan diri dengan konsep tersebut, memahami apa arti pariwisata komunitas dan mulai mempelajari keterampilan dasar untuk menyambut wisatawan. Bahkan ketika rencana perjalanan wisata sudah dirancang dan terlihat bagus di atas kertas, bukan berarti wisata tersebut sudah siap untuk dipasarkan. Membawa operator tur pada tahap awal ini bisa jadi lebih banyak merugikan daripada menguntungkan. Oleh karena itu, uji coba perjalanan memungkinkan umpan balik produk dan peningkatan keterampilan sebelum memperkenalkannya ke pasar.
Pelajaran yang dipetik
Di Van Long, para pengunjung terkesan dengan keramahan penduduk setempat, dan menghargai pelatihan yang diberikan kepada masyarakat setempat oleh Proyek. Di samping hal-hal yang menarik, beberapa perbaikan juga dikemukakan. Misalnya, pengalaman tambahan atau yang memungkinkan dapat diperluas ketika tuan rumah lokal lebih terbiasa menyambut tamu; atau waktu dan rute perjalanan perahu dapat disesuaikan tergantung pada musim dan pengunjung.
Di Cuc Phuong, penduduk desa Khanh telah menyambut tamu yang melakukan perjalanan dari pusat Bong di Taman Nasional untuk waktu yang lama. Oleh karena itu, mereka hanya membutuhkan sedikit waktu untuk dapat mengatur pengalaman baru ini, yaitu kelas memasak yang dikombinasikan dengan pengalaman mendaki. Karena rencana perjalanan ini dirancang untuk mengurangi ketergantungan desa pada pariwisata Taman Nasional, rute pendakian dan pemetikan sayuran dilakukan di luar wilayah Taman Nasional.
Dampak
-
03 pelatihan dengan konten yang dikontekstualisasikan sesuai dengan aset dan pengetahuan lokal yang aktual diberikan kepada 05 desa terpilih
-
Pelatihan Pengembangan Produk: 193 peserta
-
Pelatihan Kesehatan & Keselamatan: 183 peserta
-
Pelatihan Pemasaran & Promosi: 138 peserta
-
-
04 rencana perjalanan wisata baru dirancang berdasarkan masukan yang dikumpulkan selama pelatihan pengembangan produk dengan masyarakat lokal, di mana 02 rencana perjalanan diuji coba
-
Satu perjalanan pembelajaran dan 03 perjalanan uji coba dengan total 10 pengunjung diselenggarakan di Van Long dan Cuc Phuong, yang secara langsung memberikan manfaat bagi 12 penyedia layanan dengan total pendapatan sebesar 451,00 USD. Selama pandemi, mereka tidak menerima tamu (dengan demikian, tidak ada pendapatan dari pariwisata).
Penerima manfaat
Penduduk 5 desa terpilih di dalam dan sekitar Taman Nasional Cuc Phuong dan Cagar Alam Van Long
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan
TPB 1 - Tanpa kemiskinan
TPB 11 - Kota dan masyarakat yang berkelanjutan
SDG 15 - Kehidupan di darat
