Desarrollo de productos para zonas protegidas con especial atención al aspecto comunitario

1. El proyecto se diseñó con contenidos de formación predefinidos en 3 temas: (i) Salud y Seguridad; (ii) Desarrollo de Itinerarios y Productos; (iii) Marketing y Promoción, dirigido a empresarios turísticos de la comunidad, personas interesadas en trabajar en turismo en las APs y zonas de amortiguamiento, gestión de APs y otro personal involucrado en la gestión de APs.

2. Tras realizar un estudio de referencia para comprender el contexto local general y los principales actores de la comunidad, el contenido de la formación prediseñada se contextualizó para adaptarlo al público principal de los talleres de formación.

   • Las distintas partes interesadas tienen una capacidad de aprendizaje incompatible. Por lo tanto, el contenido de la formación se simplificó con contenidos separados para las comunidades y para los hogares / individuos que desean profundizar en los temas.

   • La contextualización también ayuda a acercar los conocimientos a los participantes.

   • Como los jóvenes van a trabajar de día, la mayoría de los participantes en los talleres de formación eran de mediana edad. Un método de formación convencional, que es la comunicación unidireccional, no funciona en este caso. Se hizo una planificación detallada de la facilitación para asegurarse de que todos se sintieran implicados en la formación. Algunos de los métodos que se utilizaron fueron: debate en grupo, mapeo de recursos, pequeños juegos con puntuaciones y premios, etc.

1. Durante la formación, se diseñaron muchos ejercicios para la participación de la comunidad local. Esta es también una buena forma de obtener información de la población local sobre su comunidad. Uno de los ejercicios de la formación para la elaboración de itinerarios turísticos animaba a los participantes a planificar una excursión de un día completo en la que se incluyeran paisajes y alimentos notables dentro de su área local. No obstante, hay que tener en cuenta que los participantes pueden tener opiniones diferentes sobre lo que es "notable" o "bello".

2. Los talleres de formación también ofrecieron una buena oportunidad para identificar a los "campeones locales" que inician de buen grado la prestación de servicios y productos turísticos en sus comunidades. Se llevó a cabo una evaluación de las condiciones de las infraestructuras y de sus puntos fuertes/características únicas para ver cómo sus historias alimentan el tema general/las rutas de los itinerarios (la mayoría de los cuales se construyeron a partir de las aportaciones de los participantes en la formación).

3. No sólo la actividad de la excursión, sino también la narración de historias fue importante para transmitir el mensaje a los clientes. Se pidió a los participantes en la formación / "campeones locales" que crearan un esquema de lo que querían presentar a los clientes.

4. Se ajustaron los itinerarios completos de las excursiones, se finalizaron y se prepararon para las pruebas.

Una vez terminada la formación y diseñados los itinerarios de las excursiones, los miembros de las comunidades del Parque Nacional de Cuc Phuong y la Reserva Natural de Van Long estaban listos para poner a prueba sus recién adquiridas habilidades.

En lugar de organizar viajes de familiarización con operadores turísticos, organizar excursiones piloto con visitantes reales tendría un impacto más significativo y práctico para las comunidades. Al acoger estas excursiones piloto, los miembros de la comunidad tendrían la oportunidad de estar expuestos a diferentes mercados y de poder practicar sus actividades en circunstancias reales.

En ese sentido, se propusieron dos itinerarios inmersivos, dirigidos tanto al público internacional como al nacional residente en Hanói, al que se incentiva a pagar una tarifa del 50% del paquete como donativo para las comunidades de las áreas protegidas y contribuir a su desarrollo.