Koruma alanları için toplumsal boyuta odaklanan ürün geliştirme
Tam Çözüm
Topluluk üyeleri için Seyahat Programı ve Ürün Geliştirme Eğitimi
Phuong Tran
Toplum turizmi, korunan alanların içinde ve çevresinde yaşayan topluluklara büyük fırsatlar sunabilir. Ancak turizm sektöründe başarılı olmak için insanların ziyaret edebileceği doğal ve kültürel kaynaklara sahip olmak yeterli değildir. Ürün geliştirmeden bahsetmeden önce iki şeyi anlamak çok önemlidir: topluluklar turizme karşı nasıl hissediyor, sektörde çalışmaya istekli mi? ve bölgedeki turizmin mevcut durumu nedir?
Bu bilgiler anketler ve gözlem yoluyla elde edilebilir. Topluluk üyelerinin çoğunluğunun turizmde çalışmaya istekli olduğu kesinleştiğinde, bir sonraki adım ürün geliştirme için hangi eğitime ihtiyaç duyduklarını belirlemektir.
Cuc Phuong Ulusal Parkı ve Van Long Doğa Koruma Alanı'ndaki topluluklar söz konusu olduğunda, verilen eğitim Ekoturizm ürünleri ve güzergah geliştirme, Sağlık ve Güvenlik ve Pazarlama konularına odaklanmıştır. Bu eğitim sayesinde topluluklar doğal ve kültürel kaynaklarını öne çıkaracak turistik ürünler geliştirebilmiştir.
Son güncelleme: 29 Dec 2022
854 Görünümler
Bağlam
Ele alınan zorluklar
-
Seçilen her iki ÖA'da da topluluk turizmi yok denecek kadar azdı, bu da kısa bir zaman diliminde topluluklar için kapasite geliştirmeyi zorlaştırıyordu. Görüşülen haneler arasında, Cuc Phuong NP ve Van Long NR'deki hanelerin sırasıyla sadece %3,2 ve %1,5'i geçimlerinin çoğunu COVID öncesi turizm yoluyla sağlamıştır.
-
Topluluk turizmi uygulamalarının az olması nedeniyle, yerel topluluklar da gezginlere rahat bir konaklama sağlayacak iyi bir altyapıdan yoksundur.
-
Yeni turizm becerileri öğrenmek (>%70) ve turizm yoluyla gelirlerini çeşitlendirmek (>%80) isteyen katılımcıların oranının yüksek olmasına rağmen, insanlar başlangıçta destek almadan turizm girişimlerinde bulunmakta hala tereddüt etmektedir.
-
Ana işgücü 36 ile 65 yaş arasında (%65-67) olup tarım/ormancılıkla uğraşmaktadır (toplam hane gelirinin %58-80'i), eğitim katılımcıları çoğunlukla orta yaş ve üzerindedir ve modern bilgiyi kavrama becerileri sınırlıdır.
Konum
Cúc Phương, Nho Quan, Ninh Bình, Vietnam
Gia Hoà, Gia Viễn, Ninh Bình, Vietnam
Güneydoğu Asya
Süreç
Sürecin özeti
Eğitim kursları (BB1) aracılığıyla "yerel şampiyonlar" belirlenmiştir. Bu kişiler, bu girişime öncülük etmede ve diğer topluluk üyelerine örnek olmada önemli bir rol oynamaktadır. Tur güzergahları geliştirilirken, bu 'yerel şampiyonlar' sürece katılan ve turu gerçekleştiren topluluklarının ana üyeleriydi (BB2). Son olarak, güzergahlar tamamlandığında, geri bildirim ve ayarlama için ürün testi gerekliydi (BB3).
Yapı Taşları
Bağlamsallaştırılmış eğitim içeriği
-
Proje, 3 konuda önceden tanımlanmış eğitim içeriği ile tasarlanmıştır: (i) Sağlık ve Güvenlik; (ii) Güzergah ve Ürün Geliştirme; (iii) Pazarlama ve Tanıtım, topluluk turizmi girişimcilerine, ÖA'larda ve tampon bölgelerde turizm alanında çalışmak isteyen kişilere, ÖA yönetimine ve ÖA yönetiminde yer alan diğer personele yöneliktir.
-
Genel yerel bağlamı ve toplumdaki ana aktörleri anlamak için bir temel araştırma yapıldıktan sonra, önceden tasarlanmış eğitim içeriği, eğitim çalıştaylarının ana kitlesine uyacak şekilde bağlamsallaştırılmıştır.
-
Farklı paydaşlar birbiriyle uyumsuz öğrenme becerilerine sahiptir. Bu nedenle eğitim içeriği, topluluklar ve konulara daha derinlemesine dalmak isteyen haneler / bireyler için ayrı içeriklerle basitleştirilmiştir.
-
Bağlamsallaştırma, bilginin katılımcılara daha yakın hale getirilmesine de yardımcı olur.
-
Gençler gündüzleri işe gittikleri için, eğitim atölyelerinin katılımcılarının çoğu orta yaşlıydı. Tek yönlü iletişim olan geleneksel bir eğitim yöntemi bu durumda işe yaramamaktadır. Herkesin eğitime katıldığından emin olmak için ayrıntılı bir kolaylaştırma planlaması yapılmıştır. Kullanılan bazı yöntemler şunlardır: grup tartışması, kaynak haritalama, puanlı ve ödüllü küçük oyunlar vb.
-
Etkinleştirici faktörler
Yerel topluluk üyeleri topluluk turizmi ile tanıştırılır, korunan alanlar bağlamında topluluk turizmini geliştirmek için gereken temel beceriler hakkında genel bilgi sahibi olur. Yakın zamanda turizme katılmayı planlamayanlar için eğitim, topluluk gelişimi için bir bakış açısı sağlar, böylece topluluğa özel bir yatırımcı gelmesi durumunda topluluklarının refahı ve faydaları hakkındaki endişelerini güvenle dile getirebilirler.
Çıkarılan dersler
Toplum içinde eğitim söz konusu olduğunda, iki yönlü diyaloglar ve dinamikler yaratmak için daha interaktif bir yaklaşıma ihtiyaç vardır. Daha fazla konuşma şansı ve fikirlerini söyleyebilecekleri güvenli bir alan verildiğinde, insanların girişimlerine katılma ve sahiplenme olasılıklarının daha yüksek olduğu açıkça gözlemlenmiştir. Örneğin, topluluklarının turistlere sunabilecekleri kaynakların bir haritasını çıkarmaları istendiğinde, köylerden biri, kimin ne sunduğuna dair net bir vizyonla topluluklarının bir haritasını çizdi. Ayrıca, bir sonraki adım eğitimin bir parçası veya gerekli bir sonuç olmamasına rağmen, aynı köylüler turistlerin köyün güzelliğinin tadını çıkarması için güvenli bir atmosfer yaratmak üzere aktif olarak kendi eylem planlarını oluşturdular.
Ürün Sahipliğinin Teşvik Edilmesi
-
Eğitim sırasında, yerel halkın katılımı için birçok alıştırma tasarlanmıştır. Bu aynı zamanda yerel halktan kendi toplumları hakkında bilgi almak için de iyi bir yoldur. Tur güzergahı geliştirme eğitimindeki alıştırmalardan biri, katılımcıları yerel bölgelerindeki dikkat çekici manzara ve yiyecekleri içeren tam günlük bir tur planlamaya teşvik etmiştir. Ancak, katılımcıların 'dikkat çekici' veya 'güzel'in ne olduğu konusunda farklı görüşlere sahip olabilecekleri unutulmamalıdır.
-
Eğitim çalıştayları, kendi toplulukları içinde turizm hizmet ve ürünlerinin sunulmasına gönüllü olarak önayak olan 'yerel şampiyonların' belirlenmesi için de iyi bir fırsat sunmuştur. Altyapı koşullarının ve güçlü yönlerin / benzersiz özelliklerin bir değerlendirmesi yapılarak, hikayelerinin güzergahların genel temasını / rotalarını nasıl beslediği görülmüştür (bunların çoğu eğitim katılımcılarının girdileri üzerine inşa edilmiştir).
-
Sadece gezi faaliyeti değil, hikaye anlatımı da müşterilere mesajın iletilmesinde / aktarılmasında önemliydi. Eğitim katılımcılarından / 'yerel şampiyonlardan' konuklara neleri tanıtmak istediklerine dair bir taslak oluşturmaları istendi.
-
Komple tur güzergahları ayarlandı, son haline getirildi ve test için hazır hale getirildi.
Etkinleştirici faktörler
Başlangıçta tasarlanan güzergahlar hem ÖİB'nin hem de toplumun koruma çalışmalarını içermektedir. Ancak, bölge sakinlerinin koruma tarafına ilişkin bilgileri tur rehberliği için yeterli değildi. Bu nedenle, odak noktası tur güzergahlarının topluluk yönüne kaydırıldı. Bu yaklaşım, ziyaretçilerin ÖA'larda yerel toplulukların doğa ile uyum içindeki yaşamları hakkında bilgi edinmelerini sağlarken, tabandaki koruma çalışmalarını da vurgulamaktadır. Topluluk üyeleri de kendi hikayelerini kendi bakış açılarından anlatma konusunda kendilerine daha fazla güvenmektedir.
Çıkarılan dersler
Katılımcıların çoğu, başlangıçta finansman desteği olmadan turizm girişimlerinde bulunma konusunda hala tereddüt yaşamaktadır. Bu durumda, toplumda yeni bir şey başlatmakla ilgilendiklerini proaktif olarak gösteren yerel şampiyonlara sahip olmak gerçekten yardımcı oldu. Çoğu zaman, zaten başka geçim araçlarına sahip olabilirler ya da hanenin finansmanıyla çocukları veya eşleri ilgileniyor olabilir. Bu yerel şampiyonlar, topluluklarında turizmin tanımlanmasında / şekillendirilmesinde ve diğer topluluk üyelerine örnek olmada önemli bir rol oynayacaktır.
Ürün İyileştirme ve Test
Eğitim tamamlandıktan ve tur güzergahları tasarlandıktan sonra, Cuc Phuong Ulusal Parkı ve Van Long Doğa Koruma Alanı'ndaki topluluk üyeleri yeni edindikleri becerileri test etmeye hazırdı.
Tur operatörleriyle tanışma gezilerine ev sahipliği yapmak yerine, gerçek ziyaretçilerle pilot geziler düzenlemek topluluklar için daha anlamlı ve pratik etkiler yaratacaktır. Bu pilot gezilere ev sahipliği yaparak, topluluk üyeleri farklı pazarlara maruz kalma ve faaliyetlerini gerçek yaşam koşullarında uygulama fırsatına sahip olacaklardı.
Bu bağlamda, Hanoi'de ikamet eden ve koruma alanlarındaki topluluklar için bağış olarak %50'lik bir paket ücreti ödemeye ve gelişimlerine katkıda bulunmaya teşvik edilen hem uluslararası hem de yerli izleyicileri hedefleyen iki sürükleyici güzergah önerilmiştir.
Etkinleştirici faktörler
Yerel şampiyonlar çoğunlukla turizm konusunda yeni olduklarından, bu konsepte alışmaları, toplum turizminin gerçekte ne anlama geldiğini anlamaları ve turistleri ağırlamak için temel becerileri öğrenmeye başlamaları zaman almaktadır. Tur güzergahları tasarlanmış ve kağıt üzerinde iyi görünse bile, bu turun pazara hazır olduğu anlamına gelmez. Bu erken aşamada tur operatörlerini devreye sokmak yarardan çok zarar getirebilir. Bu nedenle, test gezileri, pazara sunmadan önce ürün geri bildirimine ve beceri geliştirmeye olanak sağlamıştır.
Çıkarılan dersler
Van Long'da ziyaretçiler yerel halkın misafirperverliğinden etkilendiler ve Proje tarafından yerel topluluklara sağlanan eğitimi takdir ettiler. Öne çıkan noktaların yanı sıra bazı iyileştirmelere de dikkat çekildi. Örneğin, yerel ev sahipleri misafirleri ağırlamaya daha aşina olduklarında ek veya uygulanabilir deneyimler genişletilebilir; veya tekne gezisinin zamanlaması ve rotası mevsime ve ziyaretçilere bağlı olarak uyarlanabilir.
Cuc Phuong'da Khanh köylüleri uzun süredir Park'ın Bong merkezinden trekking yapan misafirleri ağırlamaktadır. Bu nedenle, doğa yürüyüşü deneyimiyle birlikte yemek pişirme dersi gibi yeni bir deneyimi organize edebilmeleri çok az zamanlarını aldı. Güzergah, köyün Park'ın turizmine olan bağımlılığını azaltmak için tasarlandığından, yürüyüşün ve sebze toplamanın yapıldığı rota Park'ın sınırları dışında kalıyor.
Etkiler
-
Seçilen 05 köye, içeriği mevcut yerel varlıklara ve bilgiye göre bağlamsallaştırılmış 03 eğitim kursu sağlanmıştır
-
Ürün Geliştirme eğitimi: 193 katılımcı
-
Sağlık ve Güvenlik eğitimi: 183 katılımcı
-
Pazarlama ve Tanıtım eğitimi: 138 katılımcı
-
-
02 güzergahın test edildiği yerel topluluklarla ürün geliştirme eğitimi sırasında toplanan girdilere dayanarak 04 yeni tur güzergahı tasarlandı
-
Van Long ve Cuc Phuong'da toplam 10 ziyaretçinin katıldığı bir öğrenme gezisi ve 03 test gezisi düzenlenmiş, toplam 451,00 USD gelirle 12 hizmet sağlayıcıya doğrudan fayda sağlanmıştır. Pandemi sırasında hiç misafir kabul etmediler (dolayısıyla turizmden gelir elde edemediler).
Yararlanıcılar
Cuc Phuong Milli Parkı ve Van Long Doğa Koruma Alanı içinde ve çevresinde seçilen 5 köyün sakinleri
Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri
SKA 1 - Yoksulluğa son
SKA 11 - Sürdürülebilir şehirler ve toplumlar
SKA 15 - Karada yaşam
