비즈니스 기술 공유 파트너십을 통한 보호 지역 관리 개선
지구 기술 네트워크(ESN)는 어스워치, 유네스코, 세계자연보전연맹(IUCN), 기업 간의 협업입니다. 멘토링과 기술 공유 기회를 통해 비즈니스와 환경 보호 커뮤니티의 리더들을 연결합니다. 이 글로벌 네트워크를 통해 얻은 지식은 중요한 보존 지역의 미래를 보호할 수 있는 새로운 자원과 도구를 제공합니다.
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컨텍스트
해결 과제
보호 지역은 생물다양성 보전을 위한 국제적 노력의 초석입니다. 보호지역은 지역사회와 기업이 의존하는 중요한 생태계 서비스를 보호합니다. 그러나 보호 지역은 다양한 문제에 직면해 있으며, 많은 지역이 최소한의 기준을 충족하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 주요 조직, 관리 및 비즈니스 기술의 부족이 한 원인이지만, 보호지역 관리자들은 이러한 분야에 대한 교육을 받을 기회가 거의 없습니다.
기업은 경험이 풍부한 직원을 많이 보유하고 있으며 효과적인 비즈니스 관리를 위해 상당한 자원을 투입하고 있습니다. 그러나 관리자가 자연 자원이 비즈니스에 미치는 가치를 고려할 기회는 거의 없는 경우가 많습니다.
위치
프로세스
프로세스 요약
대부분의 보호지역 관리자는 교육을 받은 보존 전문가로서 다양한 문제에 대응할 수 있는 탄탄한 기반을 갖추고 있지만, 비즈니스 및 관리 기술이 부족할 수 있습니다. 이들이 해결해야 하는 과제는 생태계 건강 관련 문제를 넘어 조직 시스템 및 프로세스 운영과 관련된 문제도 포함됩니다. 보호지역에 조직적 효율성이 부족하면 보전 성과를 달성할 수 있는 능력이 저하될 것입니다.
기업은 숙련된 직원과 비즈니스 관리의 핵심 방법에 대한 전문 지식을 제공할 수 있습니다. 비즈니스 리더를 멘토로 양성함으로써 ESN은 현장이 보다 전략적인 접근 방식을 취하도록 도울 수 있습니다. 또한, ESN은 고위급 직원들이 기업과 사회에 대한 천연자원의 가치와 비즈니스 결정이 보호 지역에 미치는 영향을 이해할 수 있도록 함으로써 비즈니스에 도움이 됩니다.
빌딩 블록
혜택을 받을 수 있는 보호 지역 식별
ESN은 보호구역 관리자에게 교육과 멘토링을 제공하여 조직 관리 기술을 구축함으로써 관리 효율성을 지원합니다.
매년 6개의 아프리카 보호지역에서 각각 3명의 대표자를 선정하여 1년 동안 사업 계획 수립 지도, 개인 기술 개발 및 지원의 혜택을 받을 수 있도록 합니다. 보호 지역은 경쟁적인 신청 절차를 통해 선정됩니다. ESN은 유네스코 세계문화유산(잠정 목록에 등재된 지역 포함), IUCN 자연보호지역, 보호지역 기관, 관리 당국, 지방 정부 및 관리 권한을 가진 NGO가 신청할 수 있습니다. 이 프로그램은 관리 및 계획 변경을 지시할 수 있는 책임 있는 위치에 있고 고위 경영진의 지원을 받는 보호지역 관리자를 대상으로 합니다.
이 프로그램이 조직 변화를 효과적으로 이끌 수 있도록 ESN은 조직, 관리 및 비즈니스 기술 교육에 대한 분명한 필요성을 보이는 보호지역과 협력합니다. 심각한 문제(예: 정치적 지원 부족, 심각한 자원 부족 또는 보안 문제)가 있는 현장의 경우 이러한 기술을 향상시켜도 눈에 띄는 영향을 미치지 못할 수 있습니다.
활성화 요인
현장 관리자, 관리 당국 및 관련 정부 부처를 중심으로 아프리카의 보호 지역에 대한 효과적인 지원 활동. ESN 프로세스를 통해 확인된 조직의 변화를 실행하기 위한 고위 경영진을 포함한 직원들의 전폭적인 헌신. 보호구역 관리자가 통신 시스템(전화 및 인터넷)에 지속적으로 액세스할 수 있어야 합니다. 직원이 영어를 주 언어로 사용하는 교육에 참여할 수 있는 능력.
교훈
어스워치는 강력한 지원, 면접, 선발 프로세스에 상당한 자원을 투자하여 지원 요건을 갖출 수 있도록 합니다. 교육이 필요하고, 충분히 참여할 수 있는 자원이 있으며, 적절한 수준의 시니어 바이 인이 있는 보호 지역을 파악하는 것은 멘토-멘티 관계의 장기적인 영향과 성공을 결정하는 중요한 요소입니다.
멘토 식별 및 교육
ESN 교육 및 멘토링은 ESN 비즈니스 파트너에서 채용한 비즈니스 멘토가 보호 구역에 전달합니다. 비즈니스 멘토는 재무, 마케팅, 운영 관리, 인사 등 다양한 비즈니스 기획 경험과 전문성을 갖추고 있습니다. 또한 성공적인 멘토 및 트레이너로 활동하기 위해 필요한 개인적, 전문적 리더십을 입증해야 합니다.
비즈니스 멘토는 먼저 멘토 개발 과정에 참여하여 기존의 기술과 지식을 보호구역 상황에 적용할 수 있도록 훈련받게 됩니다. 교육을 받은 멘토와 보호구역 관리자는 영감을 주는 자연 환경에서 진행되는 주거 교육 프로그램에 함께 모여 경험을 공유하고 멘토링 관계를 구축할 수 있는 기회를 갖게 됩니다.
활성화 요인
ESN 비즈니스 멘토는 훌륭한 멘토가 되기 위해 필요한 리더십과 다재다능한 비즈니스 경험을 갖추고 있습니다. 비즈니스 멘토는 일주일간의 집중적인 교육 프로그램을 통해 기술을 개발하고 보호 구역의 상황을 이해하는 데 도움이 되는 집중적인 교육을 받습니다.
교훈
보호 구역 신청 절차는 멘토 신청 절차에 앞서 진행됩니다. 이를 통해 보호 지역의 특정 비즈니스 요구사항에 부합하는 멘토를 파악할 수 있습니다. 멘토는 경쟁적인 신청 절차를 통해 선정되어 지원 요건이 갖추어져 있는지 확인합니다.
효과적인 멘토-멘티 관계 구축
보호지역과 비즈니스 멘토가 매칭되면, 이들은 영감을 주는 적절한 보호지역 환경에서 10일간의 주거 교육 프로그램에 함께 참여하게 됩니다. 이 프로그램의 목표는 △비즈니스 멘토와 보호지역 관리자 간의 관계를 구축하여 효과적인 지속적인 멘토링과 협업을 가능하게 하고 △보호지역 관리자가 자신의 역할을 더 잘 수행하고 보호지역을 더 효과적으로 관리할 수 있도록 비즈니스 및 리더십 기술을 개발하며 △관리 효율성을 높이기 위한 명확한 실행 계획을 수립하고 △아프리카 보호지역 간의 네트워킹 기회를 제공하고 △효과적인 보호지역의 중요성과 비즈니스 결정의 영향에 대한 이해를 공유하는 것입니다. 거주 교육 이후, 보호지역과 멘토는 최소 12개월 동안 멘토-멘티 관계로 함께 일하게 됩니다. 이때부터의 멘토링은 보통 원격으로 진행되지만, 멘토가 사업 계획 수립을 지원하기 위해 현장을 방문하는 경우도 있습니다.
활성화 요인
비즈니스 멘토는 11단계의 사업 계획 프로세스와 사업 계획 툴킷(쉘 재단과 유네스코가 개발)에 따라 교육을 진행합니다. 이와 동시에 어스워치 학습 전문가들은 보호 지역 관리자와 비즈니스 멘토 모두에게 리더십과 관리 기술에 대한 교육과 코칭을 제공합니다. 거주 교육 프로그램은 원격 멘토링 기간에도 지속되는 강력한 관계를 구축합니다. 지속적인 협력과 파트너십을 통해 실행 계획을 이행하기 위해 노력합니다.
교훈
사업 계획 내용만큼이나 보호구역 직원의 눈에 잘 띄지 않는 '소프트 스킬'(예: 리더십 및 의사소통 기술)을 개발하는 것도 성공에 매우 중요합니다. ESN 주거 교육 프로그램에는 보호구역 관리자의 자신감, 능력, 역량 및 기술을 개발하는 활동과 토론이 포함되어 있어 학습한 내용을 실천에 옮기는 데 영향을 미칩니다.
영향
분야 간 기술 공유 파트너십은 다양한 분야에서 활용되고 있습니다. 지난 9년 동안 이 프로그램은 52명의 비즈니스 멘토와 아프리카와 아시아 전역의 51개 보호지역에서 148명의 직원을 파트너로 맺어주었습니다. 비즈니스 리더들은 전문 역량을 강화할 뿐만 아니라 보호 지역과 건설적인 대화를 통해 보호 지역과 환경 및 사회적 지속가능성에 대한 이해를 높이는 데 도움이 됩니다. https://earthwatch.org.uk/get-involved/projects-activities/earth-skills-network
수혜자
보호 구역 관리자(현장, 관리 기관 또는 지방 정부 수준). ESN 파트너의 비즈니스 전문가가 비즈니스 멘토로 교육을 받습니다.
지속 가능한 개발 목표
스토리
가나의 몰 국립공원은 코끼리와 영양의 주요 야생동물 서식지이며, 가나의 모든 야생동물을 책임지고 보호 지역을 관리하는 가나 야생동물부에서 중요한 지역으로 간주합니다. 앤드류 스티븐슨은 Shell의 글로벌 계정 관리자입니다. 전략 기획에 대한 배경 지식과 가나에서 상업적 경험을 쌓은 앤드류는 몰 국립공원의 공원 관리자인 파루크 두비우레에게 이상적인 비즈니스 멘토가 되어 주었습니다.
ESN에 입사하기 전, 파루크와 그의 팀은 비즈니스 기획과 마케팅에 대해 거의 접해본 적이 없었습니다. 앤드류는 풍부한 경험을 바탕으로 레지던트 교육 프로그램과 지속적인 멘토링을 통해 이러한 분야에서 파루크를 지원했습니다.
주거 교육 프로그램을 통해 앤드류, 파루크와 그의 팀원들은 몰 국립공원의 필요와 과제에 대해 열린 토론을 할 수 있었습니다. 그들은 함께 협력하여 보호 지역에 우선적으로 필요한 사항에 초점을 맞춘 실행 계획을 작성했습니다.
12개월의 멘토링 기간 동안 앤드류는 파루크와 그의 팀이 배운 내용을 적용하고 실행 계획을 실행하는 데 도움을 주었습니다. 실행 계획에는 다음이 포함됩니다:
- 몰 국립공원의 접근성을 높이고 생태 관광객에게 더 매력적으로 다가갈 수 있도록 도로 인프라와 공원 시설을 업그레이드하는 데 필요한 자금을 조달하는 제안서를 개발했습니다. 이를 통해 중요한 관람 도로를 업그레이드하기 위한 미화 3만 달러를 확보했습니다.
- 공원의 인지도를 높이기 위한 마케팅 계획을 개발했습니다. 이후 파트너의 지원을 받아 몰 국립공원에 대한 새로운 웹사이트를 개발하여 새로운 방문객을 유치하는 데 도움을 주고 있습니다. 또한 마케팅 계획을 통해 새로운 럭셔리 롯지를 다양한 고객층에 광고할 수 있게 되었습니다.
- 공원의 보존 목표를 달성하는 데 도움이 되는 잠재적인 자금원을 파악하고 타겟팅합니다. 예를 들어, 몰 국립공원은 공원 내 코끼리 보호를 위해 아프리카 코끼리 기금으로부터 13만 달러 이상의 기금을 성공적으로 조달했습니다.
파루크와 그의 팀은 ESN에 참여함으로써 이해관계자 기술을 더욱 발전시킬 수 있었습니다. 가나 야생동물 부서의 북부 지역 매니저는 "ESN 프로그램이 가시적인 효과를 보이고 있습니다. 멘토 지원을 받은 후 [파루크]는 여러 단체와 더 많이 네트워킹하고 협력하고 있으며 보호 지역을 위한 더 많은 개발 프로젝트를 유치하고 있습니다."라고 말했습니다.
앤드류는 보호 지역과 함께 일한 경험에서 영감을 얻고 동기를 부여받았습니다. 이러한 경험은 지속 가능한 개발에 대한 그의 이해관계자 참여에 도움이 되었습니다.
