Melhoria do gerenciamento de áreas protegidas por meio de parcerias de compartilhamento de habilidades comerciais
A Earth Skills Network (ESN) é uma colaboração entre a Earthwatch, a UNESCO, a IUCN e empresas. Ela conecta líderes das comunidades empresariais e de conservação por meio de mentoria e oportunidades de compartilhamento de habilidades. O conhecimento adquirido por meio dessa rede global fornece novos recursos e ferramentas para proteger o futuro de áreas vitais de conservação.
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Contexto
Desafios enfrentados
As áreas protegidas são a pedra angular dos esforços internacionais para conservar a biodiversidade. Elas protegem os serviços vitais do ecossistema, dos quais dependem as comunidades e as empresas. No entanto, as áreas protegidas enfrentam uma ampla gama de desafios, com muitos locais lutando para atender aos padrões mínimos. A falta de habilidades organizacionais, gerenciais e comerciais essenciais é um fator que contribui para isso, mas os administradores de áreas protegidas raramente têm a oportunidade de receber treinamento nessas áreas.
As empresas têm um grande número de funcionários experientes e dedicam recursos significativos à gestão eficaz dos negócios. Entretanto, muitas vezes há poucas oportunidades para que seus gerentes considerem o valor dos recursos naturais para o negócio.
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Resumo do processo
A maioria dos administradores de áreas protegidas são profissionais treinados em conservação, o que lhes dá uma base sólida para responder a uma ampla gama de desafios, mas significa que eles podem não ter habilidades comerciais e de gestão. Os desafios que eles precisam enfrentar vão além daqueles relacionados à saúde do ecossistema e incluem aqueles relacionados à administração de sistemas e processos organizacionais. Se uma área protegida não tiver eficácia organizacional, sua capacidade de produzir resultados de conservação ficará comprometida.
As empresas podem oferecer uma equipe experiente e conhecimentos especializados sobre os principais métodos de gestão empresarial. Ao treinar líderes empresariais como mentores, a ESN pode ajudar os locais a adotar uma abordagem mais estratégica. Além disso, a ESN beneficia as empresas ao permitir que a equipe sênior compreenda o valor dos recursos naturais para as empresas e para a sociedade e como as decisões comerciais podem afetar as áreas protegidas.
Blocos de construção
Identificação das áreas protegidas que serão beneficiadas
A ESN oferece treinamento e orientação a gerentes de áreas protegidas para desenvolver habilidades de gerenciamento organizacional, apoiando assim a eficácia do gerenciamento.
A cada ano, seis áreas protegidas africanas nomeiam três representantes que se beneficiarão da contribuição de orientação sobre planejamento de negócios, desenvolvimento de habilidades pessoais e apoio pelo período de um ano. As áreas protegidas são selecionadas por meio de um processo de inscrição competitivo. O ESN está aberto aos locais de Patrimônio Mundial da UNESCO (incluindo os locais na lista provisória), áreas protegidas naturais da IUCN, agências de áreas protegidas, autoridades de gestão, governos locais e ONGs com competência de gestão. O programa é voltado para gerentes de áreas protegidas que estejam em posições de responsabilidade que lhes permitam instigar mudanças de gerenciamento e planejamento e que tenham o apoio da gerência sênior.
Para garantir que o programa seja eficaz na promoção de mudanças organizacionais, a ESN trabalha com áreas protegidas que demonstram uma clara necessidade de treinamento em habilidades organizacionais, gerenciais e comerciais. No caso de locais que enfrentam grandes desafios (ou seja, falta de apoio político, grande falta de recursos ou problemas de segurança), o aprimoramento dessas habilidades pode não ter um impacto perceptível.
Fatores facilitadores
Alcance efetivo das áreas protegidas na África, com foco nos gerentes de locais, autoridades de gestão e departamentos governamentais relacionados. Compromisso total dos membros da equipe, inclusive da gerência sênior, com a implementação de mudanças organizacionais identificadas por meio do processo ESN. Acesso contínuo dos gerentes de áreas protegidas aos sistemas de comunicação (telefone e Internet). Capacidade da equipe de participar de treinamentos em que o idioma principal seja o inglês.
Lição aprendida
A Earthwatch investe recursos significativos em um processo robusto de inscrição, entrevista e seleção para garantir que os fatores favoráveis estejam presentes. Identificar as áreas protegidas que precisam do treinamento, que têm os recursos para participar plenamente e que têm o nível certo de adesão sênior é um grande determinante dos impactos de longo prazo e do sucesso dos relacionamentos entre mentor e mentorado.
Identificação e treinamento de mentores
O treinamento e a orientação da ESN são oferecidos às áreas protegidas por Business Mentors recrutados entre os parceiros comerciais da ESN. Os Business Mentors têm uma variedade de experiência e conhecimento em planejamento de negócios, por exemplo, trabalhando em finanças, marketing, gestão operacional e recursos humanos. Eles também devem demonstrar os atributos de liderança pessoal e profissional necessários para atuarem como mentores e instrutores bem-sucedidos.
Os mentores de negócios participarão primeiramente de um Curso de Desenvolvimento de Mentores que os treinará para aplicar suas habilidades e conhecimentos existentes no contexto de uma área protegida. Em seguida, os mentores treinados e os gerentes de áreas protegidas são reunidos em um Programa de Treinamento Residencial, em um ambiente natural inspirador, onde terão a oportunidade de compartilhar suas experiências e construir o relacionamento de mentoria.
Fatores facilitadores
Os Business Mentors da ESN têm os atributos de liderança e as experiências comerciais completas necessárias para se tornarem bons mentores. Os Business Mentors passam por um programa de treinamento imersivo e intenso de uma semana, que os ajuda a desenvolver suas habilidades e a entender o contexto da área protegida.
Lição aprendida
O processo de inscrição da área protegida é realizado antes do processo de inscrição do mentor. Isso permite que sejam identificados mentores que atendam às necessidades comerciais específicas da área protegida. Os mentores são selecionados por meio de um processo de inscrição competitivo para garantir que os fatores de capacitação estejam presentes.
Criação de relacionamentos eficazes entre mentor e mentorado
Uma vez que as áreas protegidas e os Business Mentors são combinados, eles se reúnem em um Programa de Treinamento Residencial de 10 dias, em um ambiente de área protegida inspirador e relevante. O objetivo é: criar relacionamentos entre os mentores de negócios e os gerentes de áreas protegidas que permitam a orientação e a colaboração contínuas e eficazes; desenvolver habilidades comerciais e de liderança que permitam aos gerentes de áreas protegidas desempenhar melhor suas funções e gerenciar a área protegida de forma mais eficaz; criar um plano de ação claro para aumentar a eficácia da gestão; oferecer uma oportunidade de trabalho em rede entre as áreas protegidas africanas; e criar uma compreensão compartilhada da importância de áreas protegidas eficazes e do possível impacto das decisões comerciais. Após o treinamento residencial, as áreas protegidas e seus mentores trabalham juntos em uma relação de mentor e mentorado por pelo menos 12 meses. A partir desse ponto, a mentoria geralmente é conduzida remotamente, embora os mentores às vezes visitem o local para apoiar a implementação das atividades de planejamento de negócios.
Fatores facilitadores
Os mentores de negócios ministram o treinamento, que é orientado por um processo de planejamento de negócios de 11 etapas e um kit de ferramentas de planejamento de negócios (desenvolvido pela Fundação Shell e pela UNESCO). Paralelamente, os profissionais de aprendizagem da Earthwatch oferecem treinamento e orientação em habilidades de liderança e gerenciamento tanto para os gerentes de áreas protegidas quanto para os mentores de negócios. O Programa de Treinamento Residencial constrói relacionamentos sólidos que continuam no período de mentoria remota. Compromisso com a implementação de planos de ação por meio de colaboração e parceria contínuas.
Lição aprendida
O desenvolvimento das "habilidades interpessoais" menos tangíveis da equipe da área protegida (por exemplo, habilidades de liderança e comunicação) é tão crucial para o sucesso quanto o conteúdo do planejamento de negócios. O Programa de Treinamento Residencial da ESN inclui atividades e discussões que desenvolvem a confiança, a capacidade, a competência e as habilidades dos gerentes de áreas protegidas, o que influencia sua capacidade de colocar os aprendizados em prática.
Impactos
As parcerias de compartilhamento de habilidades entre setores têm muitas aplicações. Nos últimos nove anos, o programa formou uma parceria entre 52 Business Mentors e 148 funcionários de 51 áreas protegidas na África e na Ásia. Além de aprimorar suas competências profissionais, os líderes empresariais estabelecem um diálogo construtivo com as áreas protegidas, o que os ajuda a aumentar sua compreensão sobre as áreas protegidas e a sustentabilidade ambiental e social. https://earthwatch.org.uk/get-involved/projects-activities/earth-skills-network
Beneficiários
Gerentes de áreas protegidas (em nível de local, autoridade administrativa ou governo local). Profissionais de negócios de parceiros da ESN recebem treinamento como mentores de negócios.
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
História
O Parque Nacional Mole, em Gana, é uma importante área de vida selvagem para elefantes e antílopes e é considerado um local importante pela Divisão de Vida Selvagem de Gana, que é responsável por toda a vida selvagem do país e administra as áreas protegidas. Andrew Stevenson é gerente de contas globais da Shell. Com formação em planejamento estratégico e experiência comercial anterior em Gana, Andrew foi o mentor de negócios ideal para Farouk Dubiure, gerente do Parque Nacional Mole.
Antes da ESN, Farouk e sua equipe tinham pouco contato com planejamento de negócios e marketing. Andrew trouxe uma vasta experiência e apoiou Farouk nessas áreas durante o Programa de Treinamento Residencial e por meio de orientação contínua.
O Programa de Treinamento Residencial facilitou a discussão aberta entre Andrew, Farouk e sua equipe sobre as necessidades e os desafios do Mole National Park. Eles trabalharam juntos para redigir um plano de ação com foco nas necessidades prioritárias da área protegida.
Durante o período de orientação de 12 meses, Andrew ajudou Farouk e sua equipe a aplicar o que aprenderam e a implementar o plano de ação. As ações incluíram:
- Desenvolver uma proposta para financiar a modernização da infraestrutura rodoviária e das instalações do parque para permitir que o Parque Nacional Mole se tornasse mais acessível e atraente para os ecoturistas. Com isso, eles garantiram US$ 30.000 para melhorar as estradas essenciais para a observação de animais selvagens.
- Desenvolvimento de um plano de marketing para aumentar a visibilidade do parque. Desde então, eles desenvolveram um novo site sobre o Mole National Park (com o apoio de um parceiro), que está ajudando a atrair novos visitantes para a área. O plano de marketing também está permitindo que eles anunciem sua nova pousada de luxo para uma base de clientes diferente.
- Identificação e direcionamento de fontes potenciais de financiamento para ajudar a atingir os objetivos de conservação do parque. Por exemplo, o Mole National Park obteve com sucesso mais de US$ 130.000 do African Elephant Fund para a conservação dos elefantes do parque.
A participação na ESN permitiu que Farouk e sua equipe desenvolvessem ainda mais suas habilidades com as partes interessadas. O Gerente Regional do Norte da Divisão de Vida Selvagem de Gana comentou que "O programa ESN está causando um impacto visível. Desde que recebeu o apoio do mentor, [Farouk] está trabalhando em rede e colaborando mais com organizações e atraindo mais projetos de desenvolvimento para a área protegida."
Andrew foi inspirado e motivado por suas experiências de trabalho com uma área protegida. Essa experiência beneficiou seu envolvimento com as partes interessadas no desenvolvimento sustentável.
