Mejorar la gestión de las áreas protegidas mediante asociaciones para compartir conocimientos empresariales
Earth Skills Network (ESN) es una colaboración entre Earthwatch, UNESCO, UICN y empresas. Pone en contacto a líderes de las comunidades empresarial y conservacionista a través de oportunidades de tutoría e intercambio de conocimientos. Los conocimientos adquiridos a través de esta red mundial proporcionan nuevos recursos y herramientas para salvaguardar el futuro de áreas vitales para la conservación.
Galería de fotos y vídeos
Contexto
Défis à relever
Las áreas protegidas son la piedra angular de los esfuerzos internacionales para conservar la biodiversidad. Salvaguardan servicios ecosistémicos vitales, de los que dependen comunidades y empresas. Sin embargo, las áreas protegidas se enfrentan a una amplia gama de retos y muchos lugares luchan por cumplir las normas mínimas. La falta de competencias organizativas, de gestión y empresariales clave es un factor que contribuye a ello, pero los gestores de áreas protegidas rara vez tienen la oportunidad de formarse en estos campos.
Las empresas cuentan con abundante personal experimentado y dedican importantes recursos a una gestión empresarial eficaz. Sin embargo, sus directivos suelen tener pocas oportunidades de considerar el valor de los recursos naturales para la empresa.
Ubicación
Procesar
Resumen del proceso
La mayoría de los gestores de áreas protegidas son profesionales de la conservación, lo que les da una base sólida para responder a una amplia gama de retos, pero significa que pueden carecer de conocimientos empresariales y de gestión. Los retos que deben afrontar van más allá de los relacionados con la salud de los ecosistemas e incluyen los relacionados con el funcionamiento de sistemas y procesos organizativos. Si un área protegida carece de eficacia organizativa, su capacidad para obtener resultados de conservación se verá comprometida.
Las empresas pueden ofrecer personal con experiencia y conocimientos sobre métodos clave para la gestión empresarial. Al formar a líderes empresariales como mentores, la ESN puede ayudar a los espacios a adoptar un enfoque más estratégico. Además, la ESN beneficia a las empresas al permitir que el personal directivo comprenda el valor de los recursos naturales para las empresas y la sociedad, y cómo las decisiones empresariales pueden repercutir en las áreas protegidas.
Bloques de construcción
Identificación de las zonas protegidas que se beneficiarán
La ESN ofrece formación y tutoría a los gestores de áreas protegidas para desarrollar sus capacidades de gestión organizativa, apoyando así la eficacia de la gestión.
Cada año, seis áreas protegidas africanas nombran a tres representantes que se beneficiarán de la aportación de orientación sobre planificación empresarial, desarrollo de aptitudes personales y apoyo durante un año. Las áreas protegidas se seleccionan mediante un proceso de solicitud competitivo. La ESN está abierta a los sitios del Patrimonio Mundial de la UNESCO (incluidos los sitios de la lista indicativa), las áreas naturales protegidas de la UICN, las agencias de áreas protegidas, las autoridades de gestión, los gobiernos locales y las ONG con competencias de gestión. El programa está dirigido a gestores de áreas protegidas que ocupan puestos de responsabilidad que les permiten promover cambios en la gestión y la planificación, y que cuentan con el apoyo de sus altos directivos.
Para garantizar la eficacia del programa a la hora de impulsar el cambio organizativo, ESN trabaja con áreas protegidas que demuestran una clara necesidad de formación en materia de organización, gestión y habilidades empresariales. En el caso de los espacios que se enfrentan a graves dificultades (por ejemplo, falta de apoyo político, grave escasez de recursos o problemas de seguridad), es posible que la mejora de estas capacidades no tenga un impacto perceptible.
Factores facilitadores
Alcance efectivo a las áreas protegidas de África, centrándose en los gestores de los sitios, las autoridades de gestión y los departamentos gubernamentales relacionados. Compromiso pleno de los miembros del personal, incluida la alta dirección, para aplicar los cambios organizativos identificados a través del proceso de la ESN. Acceso permanente de los gestores de las áreas protegidas a los sistemas de comunicación (teléfono e Internet). Posibilidad de que el personal participe en cursos de formación en los que el idioma principal sea el inglés.
Lección aprendida
Earthwatch invierte importantes recursos en un sólido proceso de solicitud, entrevista y selección para garantizar que se dan los factores propicios. Identificar las áreas protegidas que necesitan la formación, que disponen de los recursos necesarios para participar plenamente y que cuentan con el nivel adecuado de compromiso por parte de los directivos es un factor determinante para el impacto y el éxito a largo plazo de las relaciones mentor-aprendiz.
Identificación y formación de mentores
La formación y la tutoría de ESN se imparten en zonas protegidas por mentores empresariales contratados entre los socios comerciales de ESN. Los mentores empresariales tienen experiencia y conocimientos diversos en planificación empresarial; por ejemplo, en finanzas, marketing, gestión operativa y recursos humanos. También deben demostrar los atributos de liderazgo personal y profesional necesarios para ejercer con éxito como mentores y formadores.
Los mentores empresariales asistirán primero a un Curso de Desarrollo de Mentores que les capacitará para aplicar sus habilidades y conocimientos existentes al contexto de un área protegida. A continuación, los mentores formados y los gestores de áreas protegidas se reúnen en un Programa de Formación Residencial, en un entorno natural inspirador, donde tendrán la oportunidad de compartir su experiencia y construir la relación de mentorización.
Factores facilitadores
Los mentores empresariales de la ESN tienen los atributos de liderazgo y la experiencia empresarial necesaria para convertirse en buenos mentores. Los mentores empresariales se someten a un intenso programa de formación de una semana de duración que les ayuda a desarrollar sus capacidades y a comprender el contexto de las zonas protegidas.
Lección aprendida
El proceso de solicitud del área protegida se lleva a cabo antes del proceso de solicitud del mentor. Esto permite identificar a los mentores que se ajustan a las necesidades empresariales específicas del área protegida. Los mentores se seleccionan mediante un proceso de solicitud competitivo para garantizar que se dan los factores propicios.
Establecer relaciones eficaces entre mentores y alumnos
Una vez que las áreas protegidas y los mentores empresariales se han emparejado, se reúnen en un programa de formación residencial de 10 días, en un entorno inspirador y relevante para el área protegida. Su objetivo es: establecer relaciones entre los mentores empresariales y los gestores de las áreas protegidas que permitan una tutoría y colaboración continuas y eficaces; desarrollar aptitudes empresariales y de liderazgo que permitan a los gestores de las áreas protegidas desempeñar mejor sus funciones y gestionar el área protegida con mayor eficacia; elaborar un plan de acción claro para mejorar la eficacia de la gestión; ofrecer una oportunidad para la creación de redes entre las áreas protegidas africanas; y lograr una comprensión compartida de la importancia de unas áreas protegidas eficaces y de las posibles repercusiones de las decisiones empresariales. Tras la formación residencial, las áreas protegidas y sus mentores trabajan juntos en una relación mentor-mentorizado durante al menos 12 meses. A partir de ese momento, la tutoría suele llevarse a cabo a distancia, aunque a veces los mentores visitan el lugar para apoyar la puesta en marcha de las actividades de planificación empresarial.
Factores facilitadores
Los mentores empresariales imparten la formación, que se guía por un proceso de planificación empresarial de 11 pasos y un conjunto de herramientas de planificación empresarial (desarrollado por la Fundación Shell y la UNESCO). Paralelamente, los profesionales de aprendizaje de Earthwatch imparten formación y asesoramiento en materia de liderazgo y gestión tanto a los gestores de las áreas protegidas como a los mentores empresariales. El Programa de Formación Residencial crea relaciones sólidas que continúan durante el periodo de tutoría a distancia. Compromiso con la aplicación de los planes de acción a través de la colaboración y la asociación continuas.
Lección aprendida
El desarrollo de las "aptitudes interpersonales" menos tangibles del personal de las áreas protegidas (por ejemplo, aptitudes de liderazgo y comunicación) es tan crucial para el éxito como el contenido de la planificación empresarial. El Programa de Formación Residencial de la ESN incluye actividades y debates que desarrollan la confianza, la capacidad, la competencia y las habilidades de los gestores de áreas protegidas que influyen en su capacidad para poner en práctica lo aprendido.
Impactos
Las asociaciones intersectoriales de intercambio de conocimientos tienen muchas aplicaciones. En los últimos nueve años, el programa ha asociado a 52 mentores empresariales con 148 empleados de 51 áreas protegidas de África y Asia. Además de perfeccionar sus competencias profesionales, los líderes empresariales entablan un diálogo constructivo con las áreas protegidas, lo que les ayuda a comprender mejor las áreas protegidas y la sostenibilidad medioambiental y social. https://earthwatch.org.uk/get-involved/projects-activities/earth-skills-network
Beneficiarios
Gestores de áreas protegidas (a nivel de sitio, autoridad de gestión o gobierno local). Profesionales empresariales de los socios de la ESN reciben formación como mentores empresariales.
Objetivos de Desarrollo Sostenible
Historia
El Parque Nacional de Mole (Ghana) es una zona clave para la vida salvaje de elefantes y antílopes, y está considerado un lugar importante por la División de Fauna y Flora Silvestres de Ghana, responsable de toda la fauna del país y administradora de las zonas protegidas. Andrew Stevenson es Global Account Manager de Shell. Con formación en planificación estratégica y experiencia comercial previa en Ghana, Andrew fue un mentor empresarial ideal para Farouk Dubiure, Director del Parque Nacional de Mole.
Antes de llegar a ESN, Farouk y su equipo apenas habían tenido contacto con la planificación empresarial y el marketing. Andrew aportó una gran experiencia y apoyó a Farouk en estas áreas durante el Programa de Formación Residencial y a través de la tutoría continua.
El Programa de Formación Residencial facilitó un debate abierto entre Andrew, Farouk y su equipo sobre las necesidades y retos del Parque Nacional de Mole. Juntos redactaron un plan de acción centrado en las necesidades prioritarias del área protegida.
Durante los 12 meses de tutoría, Andrew ayudó a Farouk y a su equipo a aplicar lo aprendido y a poner en marcha el plan de acción. Las acciones incluyeron:
- Desarrollar una propuesta para financiar la mejora de la infraestructura viaria y las instalaciones del parque para que el Parque Nacional de Mole sea más accesible y atractivo para los ecoturistas. Gracias a ello, consiguieron 30.000 dólares para mejorar las carreteras críticas para la observación de animales.
- Desarrollar un plan de marketing para aumentar la visibilidad del parque. Desde entonces han creado un nuevo sitio web sobre el Parque Nacional de Mole (con el apoyo de un socio) que está ayudando a atraer nuevos visitantes a la zona. El plan de marketing también les está permitiendo dar a conocer su nuevo alojamiento de lujo a una clientela diferente.
- Identificar y buscar posibles fuentes de financiación que ayuden a alcanzar los objetivos de conservación del parque. Por ejemplo, el Parque Nacional de Mole consiguió más de 130.000 dólares del Fondo para el Elefante Africano para la conservación de los elefantes del parque.
La participación en la ESN ha permitido a Farouk y a su equipo seguir desarrollando sus aptitudes como interlocutores. El Director Regional del Norte de la División de Fauna y Flora Silvestres de Ghana comentó que "el programa ESN está teniendo un impacto visible. Desde que recibe el apoyo de los mentores, [Farouk] está creando redes y colaborando más con organizaciones y atrayendo más proyectos de desarrollo para la zona protegida."
Andrew se sintió inspirado y motivado por su experiencia de trabajo con una zona protegida. Esta experiencia ha beneficiado su compromiso con el desarrollo sostenible.
